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1、卫生单位创建工作总结卫生单位创建工作总结1创建文明单位是我院落实中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定的重要举措,我院结合实际,按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求,实施以患者至上为核心的工作方法,加强医风、行风、院风建设为突破口,把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓,为构建和谐社会和和谐医患做出我们应有的努力。一、指导思想以胡锦涛同志的“八荣八耻”社会主义荣辱观和科学发展观为行动指南,通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育,规范窗口服务,树立文明新风,升华和弘扬学雷锋,学白求恩精神,提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患,奉献社会的良好
2、职业素质,实现服务优质,秩序优良,环境整洁优美的目标,力争达到县级文明单位标准。二、扎扎实实地开展精神文明创建工作1、依法、和谐办院。卫生院所有工作人员在各自的岗位以中华人民共和国执业医师法、护士管理办法、药品管理法、食品卫生法、母婴保健法等法律法规文明行医。树立良好的医患关系提升卫生院的和谐品牌。2、规范办院、创建社会满意的卫生院。规范办院的首要条件,是制度工作健全与否。我院在规范办院中以各项制度为先决条件,把职工的工作每个环节全部纳入制度化管理。首诊医生负责制、护理工作规范条例、处方管理条例等40种制度中,使每个职工的工作步骤有条可循,有条不紊。从而使卫生院整体工作跨上制度化、规范化的.轨
3、道,得到社会各界的一致口碑。3、加强精神文明建设,树立良好的职业道德,行风道德。以县文明委创建县级“文明单位”,及县卫生局“医德医风培训”活动为契机,使每个职工真正体现出我是人民的服务员这一正确的执业理念,把卫生院的医风、行风、院风建设提升到一个新的境界。4、积极沟通,争取支持,全力改变卫生院的就医环境。象图乡地处偏远,基础软硬件设施薄弱,患者就医环境较差。我们借此“文明单位”创建活动,积极争取支持,更新医院办公条件,派出人员外出进修学习,全力执行国家医改政策,积极实行药品零差率。努力为患者提供一个舒适、优雅、安全、方便、价廉的就医环境。5、为使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务,全面落
4、实省州县关于公共卫生服务项目文件精神。今后,我院将努力推进城乡基本公共卫生服务项目,开展建立居民健康档案、规范高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健等9项内容。6、继续加强政治和业务学习,努力提高职工新时期的思想认识水平和业务能力,把政治学习和业务学习统筹兼顾,使职工的思想道德和业务水平得到提高。7、加强卫生院的班子建设,创建和谐的领导与职工、医护与患者的关系。加强自身建设,严以律己,牢记宗旨,扬长避短,树立全员服务意识。8、定期举行专业技术大练兵、大比武活动为动力,把全员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应,满足患者的需求。9、以国家深
5、化医药体制改革的总体要求为核心,卫生院于201年6月1日开始逐步实施国家基本药物的零差率销售,通过我们把党和国家的惠农政策不折不扣的送到人民群众手中。让老百姓体会党的温暖、政府的关怀。三、精神文明创建工作的具体步骤1、宣传动员围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业,树立医疗行业新形象,建立创建文明行业活动领导小组,制定实施方案。同时召开动员会,广泛宣传发动,使全院上下突出主题:开展优质服务,让服务对象满意;抓住根本:提高队伍整体素质,使精神文明之花常开不谢;夯实基础:开展创建最佳服务窗口等活动,使创建文明行业活动落到实处。2、组织实施(1)、加强和完善基础工作。根据行业特点,制定优质服务标准、
6、工作规范等并以公示的形式向社会公布;与此同时,加强服务环境建设,完善服务设施,建立和健全创建活动有关规章制度。(2)、抓职业道德、职业技能的学习和培训。深入学习贯彻十七大精神,积极推进我院精神文明建设工作又好又快发展的重要一年,又是迎奥运、建和谐、促发展的关键之年,为了进一步推进我院精神文明工作建设,坚持每周五下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式,公民道德建设实施纲要、职业医师法、献血法等相关法律法规,着力提高工作人员思想觉悟和业务素质,增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。(3)、以活动为载体,将创建文明行业活动引向深入。组织开展技能规范测试、系列宣传报道,举办内容健康,积极向上
7、的演讲比赛、乒乓球比赛等活动,推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。(4)、自查自纠,自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好,进行自查,发现有达不到标准的,要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访,发现问题,限时整改。(5)、实施群众评议,强化社会监督。通过回访服务对象,召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访,问卷调查等措施,使创建文明行业活动进一步得到落实。3、总结提高定期对近几年来的创建工作进行认真自评总结,评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵,召开表彰大会进行表彰;同时做好申报县文明行业达标单位的准备。四、精神文明创建以来取得的成效
8、1、组织领导好领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气,在创建文明行业活动中组织领导有力,创建活动富有成效;自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务,统一部署,统一落实,统一检查,统一考核;建立创建文明行业的领导机制和工作机制;制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法;群众发动广泛深入,有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。2、行业风气好窗口服务规范,依法行医,按章办事;业务运作遵循四个公开:即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定,没有吃、拿、卡、要、报行为,行风评议满意率达到良好等次。3、职工素质好在行医过程中一线科室及其工作人员的思
9、想道德素质和科学文化素质不断提高,爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚,奉献、效率、成果、一流意识明显增强。4、内部管理好医院各项管理规范严格,规章制度健全有效,检查落实措施得力;办公秩序优良,环境整洁,治安状况良好;无重大责任事故,无计划外生育。5、社会评价好认真履行优质服务标准和服务承诺,明察暗访效果好,社会信誉好,随机抽样调查社会满意率达85%以上。卫生单位创建工作总结2我院是一所公共卫生、预防保健及一般医疗为一体的综合性医院。近几年来,我院加大投入,不断挖掘自身潜力,广泛开展爱国卫生工作,取得了显著成效。改造装修后的门诊部和住院部空气清新、幽雅怡人。现对创建卫生先进单位
10、工作情况总结如下:一、加强领导,提高认识我院对创卫工作十分重视,把创卫工作摆上了医院工作的重要议事日程。为了使我院认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作,我院成立了“创卫工作领导小组”。明确工作目标,落实责任。设立创卫工作办公室,主要负责创卫工作的资料收集、整理和卫生工作。对创卫工作的各项任务层层落实,任务明确。要求各个科室及相关人员严格按照制定的计划开展工作,做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰,同时将工作责任落实到每位职工身上。二、加大宣传力度,营造良好氛围创卫工作是一项社会性很强的系统工程,但仅靠领导重视是远远不够的,只有把全体职工真正发动起来,形成全面动员、全体齐动手的态势,营造良好的
11、氛围才能从根本上保证创卫工作的落实,保证创卫工作的持续发展。为此,我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度,让职工能了解创卫工作的重要性、必要性,并积极参与到创卫活动中来。1、强化了舆论宣传。我院利用健康教育宣传窗、电子显示屏、板报等宣传阵地,向医务人员和病人宣传各种卫生小常识,帮助病人养成良好的卫生习惯。医院设置有健康教育专栏,每月更换一次。2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对职工进行创建市级卫生单位的宣传。几年来,医院根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座,如“春季、秋季流感预防”、“传染病知识讲座”、“心理健康知识讲座”、“食品卫生讲座”等等。通过这些活动,更有
12、效、更深入地进行创卫宣传活动。3、散发卫生健康知识资料,使职工、病人对创卫工作有了更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,服务社会。4、组织职工广泛开展爱国卫生、医院管理、环境保护、消毒等法规的宣传教育和义务劳动。提高职工和群众对卫生、卫生保健、疾病预防的知晓率。三、加强健康教育,搞好卫生工作。医院创卫工作在全面抓紧抓好的基础上,重点是抓好健康教育工作。医院将健康教育列入年度卫生工作计划,利用健康教育专栏宣传健康教育常识,搞好医院内部环境净化、美化工作,积极做好公共场所的卫生防疫工作,使我院健康教育和周边环境达到创建新农村的卫生要求。广泛开展卫生健康宣传教育,牢
13、固树立“环境就是生产力,环境就是发展形象”的思想,强化全院职工的卫生意识,摒弃陋习。按照要求,大力倡导不吸烟、不喝生水、不吃不洁食品、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不随地大小便等科学文明的生活、生产方式。积极引导大家保持良好的生活习惯,自觉养成科学的卫生观念,积极倡导社会公德。加强大家卫生安全意识及良好个人行为习惯教育,自觉提高保健意识,保持清洁卫生从自我做起。四、制定规章制度,保证创卫顺利进行为确保创卫工作有序、有效的进行,我院创卫办领导小组充分考虑了本院的具体情况,制定、完善了多项规章制度,如卫生检查标准、卫生打扫检查制度、环境卫生管理制度等,把这些制度纳入于日常管理工作中,规范职工的行为举止,
14、与评先评优工作结合起来,取得了显著的成效。五、采取有力措施,保证工作开展加强对环境保洁、科室及卫生区的检查,做到日日有检查,事事有人管。要求医务人员穿戴整洁,仪容仪表合乎要求,不乱丢垃圾,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯;科室布置规范整齐,走廊卫生整洁,天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹;卫生无死角,厕所天天冲洗,无垃圾,水沟无淤泥,无积水。六、落实责任,加强监督为加强对爱卫工作的管理,对绿化带定期进行清理和除草,彻底消除了卫生死角,同时还加大了保洁力度,要求各科室严格落实卫生工作管理制度,自觉维护责任区环境卫生,为辖区就医患者创造整洁、卫生的就医环境。按照上级的统一要求,对“爱卫、除四害”工作的部
15、署和安排,具体落实到人,在全院范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭嶂、灭蝇的行动,每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结,落实责任到人,确保行动的顺利进行。总之,通过我们的不懈努力,我院的卫生工作达到了标准要求。我院将以争创市级卫生单位为契机,继续开展创卫活动,加大创卫宣传力度,进一步增强职工的创卫意识,为我院顺利通过市级卫生单位验收做出积极贡献。卫生单位创建工作总结3根据20_年县城乡环境卫生整洁行动方案和县爱国卫生运动委员会办公室关于对20_年度创建卫生单位(_、之家)进行检查验收的通知文件要求,由县爱卫办牵头,于9月26日至30日,组织三组检查验收人员分组对我县自愿申报的73个创建卫生单位
16、进行检查验收。通过听取工作汇报、查阅资料、现场查看室内外环境卫生、基础设施等方式,并依据卫生单位(_)的评比标准进行检查验收、打分、评定卫生单位级别。现将检查验收情况汇报如下:一、领导重视,机构健全创建卫生单位、卫生_、卫生之家不仅推进城乡环境整治,也提升了全县人民精神文明建设。各部门、企事业单位领导高度重视,认真作好各项迎检准备,成立创卫领导小组,主要领导为组长,分管领导为副组长,各科室负责人为成员,做到主要领导一手抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层有人管、有人抓,层层落实。制定单位卫生管理制度、卫生评比制度等制度,做到事事有标准,事事有依据,每个人都能按规章制度办事,促进卫生单位的创建工作落到点上、落到实处。各单位、机关部门积极响应县委、县政府城乡环境卫生整洁行动号召