新员工工作指导书.docx

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1、新员工工作指导书1 .目的：此方针的目的是为新入职的员工提供指导，为员工提供一种成功的到岗体验，使之更快的融入FMTS的工作环境。同时使FMTS员工的入职培训和在岗培训更加有效。2 .范围：此文件适用公司新员工工作指导。3 .定义:新员工：新进加入FMTS的间接员工或直接员工，这些员工并与FMTS有劳动合同关系。伙伴：是指由部门推选出来的，入职一年以上，兼职帮助新员工，在他们的试用期内为他们排忧解难，使之更快的适应并融入FMTS的工作环境。4 .职责4.1NEE负责人：主导新员工到岗前后NEE协调与安排；与相关部门，伙伴和新员工定期沟通保证NEE的顺利进行和不断持续改善；并负责最佳伙伴的定期评

2、选活动，及年度伙伴奖励活动安排。4.2部门经理或主管：选拔和指定新人的伙伴；经理/主管并通过与新员工和伙伴的直接接触，了解并可以为新员工在伟创力获得工作上的成功提供所需的帮助；参与最佳伙伴的评估。4.3伙伴：具体职责见5.1.24.4招聘部：与园区招聘组一起确保新员工的顺利到岗，并将新人到岗日期（对新间接员工还应将部门指定的伙伴）通知到相关的人员（包括NEE负责人，人事，培训等部门）以做后续安排。4.5人事部：新人到岗时，安排体检并为其办理工号，厂牌，HID卡及发放欢迎函。4.6行政部：新人到岗时，发放工衣和工鞋。4.7培训部：与伙伴一起为新人制定培训计划，组织协调并监督培训实施状况。4. 8

3、部门文员：为新间接员工到岗前准备必须的办公设施，例如电脑，电话，申请邮箱，及其他办公用品；并于新间接员工报到一周内发放员工资料表（见附表7.1）与本人。5.程序5. 1伙伴的选拔和指定，责任，任期，认可和奖励5. 1.1伙伴的选拔和指定对间接员工的伙伴，各部门在确定录取的人选后，需连同该人员的伙伴名单一起递交给招聘部。对直接员工的伙伴，各生产部门推选至少一名成员作为本部门新员工的伙伴。被选定伙伴需要具备以下基本条件：A.在伟创力工作至少1年以上，对工作环境充分理解B.有时间帮助新员工C.有较好的耐心，较强的沟通能力和人际交往技巧；可以信赖D,积极的行为榜样，优秀的工作绩效E.愿意承担伙伴角色5

4、.1.2伙伴的责任A.帮助新员工融入到新的环境/带领新员工参观工作区，并介绍同事，使新员工有着一种归属感/帮助新员工了解伟创力的准则与文化/确保新员工知道卫生间、休息室及其他设施的位置/使新员工熟悉工作中需要使用的设备，例如如何操作复印机/向新员工介绍相关的后勤保障工作人员，并解释他们的工作角色。解释如何获取办公用品、请求维修服务以及旅行安排等程序/通过让新员工了解公司结构和运营，从而使他们在新的工作岗位上有着安适感/为新员工提供有关日常事务的一般咨询联络点，例如相关公司政策、如何查找信息、附近就餐的最好去处等（特别问题以及重要问题应咨询雇员经理或人力资源部）。B.在尊重机密的情况下，应确保新

5、员工与伙伴之间的开放式交流,与新员工建立一种友好关系/在不会给新员工造成压力的情况下解答问题/告知如何在白天联系工作伙伴（电话、电邮等）/每周安排时间跟踪新雇员的工作情况一会见时长应为5-30分钟。这些会见的目的是了解员工工作进展、回答疑问、提供难题解决帮助、检查项目的准确性等/解释工作伙伴、导师、教练与经理之间的不同（参考以下）C.在新员工的工作培训中提供帮助/帮助新员工了解新员工入职培训与部门在岗培训/在政策、程序、工作规定、规则等方面为新员工提供信息/解释工作过程中所需要使用的设备或系统的运作5.1.3伙伴的任期5.1.3.1间接员工的伙伴任期：伙伴与新员工的关系通常为3个月，任期由新员

6、工到岗之日起始，由员工转正之日时终。然而伙伴的任期也会因新人试用期的延长而延长。5.1.3.2直接员工的伙伴任期：生产部门伙伴的任期通常为1年，1年后经过评估和个人意愿符合条件的可继续担当部门伙伴。5.1.4伙伴的认可和奖励作为对伙伴的工作认可和激励，公司于每季度评选一次最佳伙伴，凡在本季度内担任并完成伙伴任期的伙伴人员均属被评选人员之列。人事部将综合新人的反馈，NEE负责人的评估及伙伴的上级主管评估评选出季度最佳伙伴。NEE负责人还根据评估分数评选出年度前30名优秀伙伴，公司并进行奖励。（见附表7.4FMTS间接员工新员工体验满意度调查表）。具体奖励措施如下:奖励形式具体奖励内容奖励对象预算

7、FE&FP(RMB)奖励时间年度预算FE&FP(RMB)奖金（或礼品）对每季评选出来的最佳伙伴进行奖金或同等价值的奖品的奖励，每人每次RMB200to最佳伙伴（每月伙伴得分前三名）1200每季度4800人物宣传将每季度选出来的最佳伙伴事迹刊登在内部电子杂志采风上，并张贴在公司宣传栏及文化墙上。最佳伙伴N/A双月N/A旅游/或户外拓展/聚轻公司将统一组织优秀伙伴旅游或户外拓展或聚餐年度得分前30名伙伴5000每年50005.2NEE流程5.2.1间接员工NEE流程5.2.1.1用人单位确定录用人选后连同该人选的伙伴名单一起递交给招聘部，该伙伴的资格必须符合要求（见上1.1）,经NEE负责人审核后

8、确定。5.2.1.2招聘部确定好该新人的到岗日期和伙伴后，应将相关信息放在共享盘上供其他相关人员查询（NEE负责人与伙伴见面及工作介绍，并协调培训部为伙伴安排buddyE的培训；部门文员为新人准备必要的办公用品）。5.2.1.3培训部将和部门伙伴一起在新人报到前为其确定培训计划。（见附表7.2新员工正式培训计划）5.2.1.4在园区招聘和人事为其办理好手续后，园区人事应将新人统一交给公司NEE负责人CNEE负责人给新人发放FMTS欢迎礼包（见8.0礼品包详细），并将新人带领给其伙伴。5.2.1.5NEE负责人监督伙伴的执行状况，定期（正常情况下新人试用期内至少一次，如有需要每月进行）与新人和伙

9、伴（及部门经理或主管）分别进行沟通。新人还应在入职一个月结束时提交FMTS新员工体验跟踪表（见附表7.3）给NEE负责人。5.2.1.6NEE负责人根据定期沟通的信息对具体情况做改善跟踪，对新员工反馈的信息与相关部门积极协调并解决，并与伙伴主管或经理一起为新员工的快速融入做积极改善。5.2.1.7NEE负责人并根据评估进行季度最佳伙伴评选。5.2.2直接员工NEE流程5.2.2.1用人单位将部门伙伴名单一起递交给NEE负责人，该伙伴的资格必须符合要求（见上1.1）,经NEE负责人审核后确定。5.2.2.2招聘部确定好该新人的到岗日期后，应将相关信息知会给NEE负责人以作安排。5.2.2.3NE

10、E负责人安排部门伙伴与新人在入职培训中见面及沟通。5.2.2.4入职培训结束后，NEE负责人将新人统一交给其伙伴。5. 2.2.5NEE负责人监督伙伴的执行状况，定期与新人和伙伴（及部门经理或主管）分别进行沟通。并每月完成FMTS直接员工新员工体验满意度调查表（见附表7.5）。6. 2.2.6NEE负责人根据定期沟通的信息对具体情况做改善跟踪，对新员工反馈的信息与相关部门积极协调并解决，并与伙伴主管或经理一起为新员工的快速融入做积极改善。7. 2.2.7NEE负责人并根据评估进行季度最佳伙伴评选。8. 流程图D1ID19. 附表1员工资料表2新员工正式培训计划新员工正式培训计划.x1s7.3FMTS新员工体验跟踪表FMTS新员工体验跟踪表.x1s7.4FMTS间接员工新员工体验满意度调查表FMTS间接员工新员工体验满意度调查Z7.5FMTS直接员工新员工体验满意度调查表AJMTS直接员工新员工体验满意度调查表.8.礼品包详细8.1FMTS珠海管理层致信8.2FMTS珠海组织架构图及主要部门负责人联系方式8.3FMTS年度日历卡