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1、优质护理2023工作计划怎么写(7篇)优质护理2023工作计划怎么写(通用7篇)优质护理2023工作计划怎么写篇1一、基础护理及特、一级、二级、三级的护理1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。2、加强责任护士对病房的巡视,要求掌握所管病人的八知道。3、加强护理组长对基础护理落实情况的监督、检查,整改,反馈。二、病房、药品管理1、加强病区、护士站、库房管理工作,责任到人,高危药品、备用药品班班交接。2、冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日每班检查冰箱温度并做好记录。3、加强日常病房内床头柜,呼叫器,床头,设备带的保洁工作,做好病人的物品放置的宣教。三、急救药品
2、、器材方面1、急救药品、器材班班交接并有记录,责任护士每日进行检查,护士长每周大检查一次,确保急救药品、器材随时保持应急状态。2、护士熟悉掌握各种急救药品的名称、作用及用法。3、杜绝过期药品、物品的存在,加强药品、器材的管理。四、优质护理1、加强责任护士对病人的健康宣教及疾病相关知识与并发症的宣传。2、实施整体责任制护理,责任护士掌握分管病人的病情、心理、治疗等情况。3、加强对整体护理落实情况的抽查力度,对检查中问题进行分析、整改。4、每日用电话随访、公休座谈、满意度测评等方式方法,收集患者在院期间的建议,积极掌握患者的需求,及时解决问题,提高患者满意度。五、护理文件书写1、加强质控管理小组的
3、监督、检查力度,加强责任护士责任心,降低医嘱漏签率,加强护理文件书写的及时、准确性。2、加强护理文件书写的培训,提高护理文件书写的内涵质量。3、做好病人的健康宣教,将重点、特殊宣教内容在护理文件中充分体现。4、护士长严把出科病历质量关,对出科病历及时检查,并就存在的问题及时召开科室会议,落实改进措施。六、安全管理1、定期对护理人员进行安全知识的培训,强化护理人员安全意识,认真落实患者安全目标管理。2、加强压疮、坠床、跌倒管理知识、流程、措施的学习和评估及护理措施的落实,提高护士对病人整体护理的能力。3、加强腕带识别制度的学习,加强安全警示牌和温馨提示的应用,落实细节管理,如:坠床和跌倒的安全警
4、示等。4、严格执行分级护理管理制度,特别是夜班、节假日病房巡视,及时发现问题,及时解决。5、认真落实交接班制度,强化交接班的内容、模式和严谨性,减少安全隐患的环节。6、加强围手术期病人的安全管理,严谨手术交接班,做好皮肤、神志、管道、药物、生命体征等的交接。7、加强对危急值项目的质量管理,做到认真登记,及时报告。8、完善各种治疗执行单的实名签字工作,落实谁执行谁签字的制度,完成每日小查对,每周护士长大查对的日常工作。9、加强病房用氧、用电安全,公共卫生间的用水安全及整个病区的防盗安全意识,做好入院宣教。10、加强科室内各种器械如心电监护仪、心电图机等的使用安全,定期检测。11、加强对护理缺陷、
5、护理纠纷的管理,严格督查各项工作环节,发现安全隐患,及时处理,使护理差错事故消灭在萌芽状态,科室对护理缺陷差错及时进行讨论分析。12、加强护患、护技、医护之间的沟通、协作,减少障碍环节,保证安全。优质护理2023工作计划怎么写篇2一、转变观念提高服务质量1、以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以护理工作
6、状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度98%o2、为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度298%。二、落实制度防医院感染严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,
7、术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率W0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%o三、增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采
8、用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。四、加强急诊急救药械管理做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。五、加强护理文件书写管理根据病历书写基本规范要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、
9、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率N98%。六、计划培训提高专科业务技能按照学习计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均285分;护理技术操作合格率298%。七、加强财物管理低耗损高效益严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低成本,
10、提高经济效益含金量。八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。九、做好带教工作,提高整体护理水平手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的
11、工作准则和方向,并成为自觉的行为。优质护理2023工作计划怎么写篇3一、全院护理工作目标健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。二、全院护理工作指标1、护理人员三基水平平均分达到85分以上;2、护理技术操作考试合格率达到90分以上;3、基础护理合格率达到90%;4、特护、一级护理合格率达到90%;5、五种护理表格书写合格率达到90%;6、急救物品完好率保持在100%;7、常规器械消毒灭菌合格率保持在10
12、0%;8、护理人员培训率达到100%,护理人员继续教育学分达到规定要求;9、在省以上期刊上发表学术论文2篇以上。10、护理严重差错发生次数0;11、年护理事故发生次数0;12、病人对护理服务的满意率N96;三、全院护理工作管理措施1、护理人员管理(1)在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护理资源的浪费。(2)努力完成“优质护理服务”在全院铺开的工作,逐步做到分层次使用护士。力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作。加强病人的生活护理,主要由临床护士来完成,责任护士应做好指
13、导工作。主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作。另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的人才上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。(3)对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。(4)实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,经常与护理人员进行个别交流,特别是有思想包袱的护士,更要关心体贴,要了解护士,帮助其调整心理,减轻压力,充分调动护士的工作积极性。(5)做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表
14、格的形式反映日常主要工作情况。2、护理质量管理(1)不断完善制度。根据形势发展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。(2)加大落实、督促、检查力度。注意对护士操作流程质量的督查,抓好环节质控管理工作,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。(3)落实护士长夜查房、节假日、周查房制度。(4)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长
15、每月小结一次,在科室周会上通报。护理部每季度质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100%o(5)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。3、护理安全管理(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。(2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(内容包括时间。当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部定期组织检查,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。4、医院感染控制管理(1)曾强护理人员对医院感染的认识;(2)加强重点部门的管理;(3)加强环境物品的管理;(4)加强医疗废物的管理;5、提高业务水平管理(1)进一步深化“优质护理服务”工作,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范各项护理常规和护理操作的流程,确保措施的有效性。(2)强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每