公务员面试常见问题解答及回答技巧.docx

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1、流程篇1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节,其中最重要的是看题思考回答这个环节。2、您能否把这几道程序详细介绍一下?【答】关于这个问题,有一本书叫公务员面试实用指南,是齐绍平先生编著的,里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,

2、一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。第三,看题思考问答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了后,即再次鞠躬,道一句“谢谢! ”转身离开考场。第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的

3、过程就彻底结束了。3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?【答】有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你

4、高我低。4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说,最害怕抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定

5、距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。6、考官都是什么人组成的? 一个考场有多少名?【答】考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。需要特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。关于考官的具体数量。一般来说是

6、7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。7、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子,里面讲面试时,考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析,组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。关于具体的评分项目等问题,这个帖子上说的部分正确,但与实际情况有所差距。考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。但是,实际上,很少有考

7、官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。我当考官时,基本是听完你的回答后,先确定准备给你多少分? 80分?还是85分?甚至更高一些?然后,将分数分配到有关项目里面。比如,我计划给你评85分,我可能在语言表达栏里扣你3分,在综合分析栏里扣你6分,最后各项加起来,共扣你15分,与85分一致起来、吻合起来就行了。【备注1】面试结束后,即2008年8月16日的聚会上,赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试

8、考官时使用的面试评价表,现摘要提供给大家。表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15/9分,差14分以下。应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以

9、下。语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄,笔试成绩很好,据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故,在候考室里,他最活跃,话最多,一直不停,让人感到其绝对是胸有成竹了。到了 4点多轮到他面试的时候了,看到其明显有些疲劳了,话多费

10、神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后,公布成绩时,那位老兄居然只得了 75多,彻底淘汰了。教训深刻!第二,宋伟东不仅向考官鞠躬了,也向一侧的工作人员鞠躬了,当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到,照顾各方。第三,张梅姝的经验是进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答

11、题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可,认为实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。也希望大家在跟贴时,也多谈谈你们的具体体会和做法。9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?【答】千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官,只是让我周二即22日下午到某个地方报到,究竟到哪个城市,概不清楚,人家也不说。

12、我都不知道,你们琢磨有何用?这样做,对广大考生是非常有利的,真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获“,只有狠下功夫,下狠功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。仪表篇10、考官对着装有特殊偏好么?是否必须穿正装?不穿正装会扣分么?【答】一般来说只要穿着得体就行,但男生穿正装还是好一些,女生可以不穿职业装,但要打扮亮丽,不能戴首饰,可化淡妆。面试有仪表举止分,一定要显得朝气蓬勃,青春挺拔,举止得体,端庄。总之,漂亮姑娘,机灵小伙,会给考官留下很好的印象,加上答题好,就肯定过关了。11、身材比较胖会影响印象和分数吗?【答】仪表

13、举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的,个子很矮,其貌不扬,但很有水平。所以还是要看自己的能力。12、我是女生,长发,平时都是披着,而且由于打的有点碎乂有点薄,扎马尾活泼到是活泼,但觉得太细太长,挽起来个揪揪呢,又觉得有点老气,还是披着最好看哦,可是大家都说披着不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么办了?【答】女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。13、您说女生只要整齐大方就好,那牛仔裤行吗?【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。14、面试时的穿着非常重要吗?或者说,所穿

14、衣服的款式、档次,会影响面试的成绩吗?现在网上,这方面的议论较多,而我家里情况一般,无力买一身上样、较好的西装。【答】公务员是一个比较严肃的职业,因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些,我们的形象应该是端庄正式的,这样才更有说服力。所以,在服装和形象的选择上,职业套装是首选。另外,要干净、整洁,这是一个普通人都应该做到的,何况是一个即将代表政府行使权力的人。但是,穿什么衣服与考试成绩没有直接关系,千万不要上当。特别是家境一般的学生,不能因此再给父母增加太多的负担。第一,举止仪表分,就是衡量一个考生神态是否正常、自若,外表是否大方、自然,举止是否朴实、自信。与男是否穿西装,女

15、是否穿套裙,或者服装档次等等,没有关系。许多考官本身就是从农村出来,对此很理解,甚至还颇为同情。第二,穿着档次不是重要的,重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服,一定要洗的干干净净的、整整齐齐的,不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的,一看就不稳重,让考官看了摇头。总之,要很有精神,情绪饱满,落落大方,不卑不亢。第三,按照规定,不能穿明显体现职业特别的各种制服,如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装,主要是为了防止有人从作弊,或误导考官。【备注3】关于这个问题,宋伟东深有体会。他说,那天参加面试的男生都是西装,只有我自己是茄克衫,当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐,又与众不同,考官的目光中就透露出欣赏的味道。举止篇15、刚才,你就仪表问题也就是穿着问题谈了耍求。请问,对考生的举止有什么样的要求?【答】举止仪表两者是密不可分的,也是有区别的。如果说仪表是外在的,那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题,许多书上讲的很多,网上的文章也

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