医院济困病床济困门诊管理办法.docx

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1、医院济困病床、济困门诊管理办法为了深入开展医院管理年活动，不断提高医护质量，认真解决群众“看病难，看病贵”等问题，制定本管理办法：一、指导思想坚持“以病人为中心”的服务理念，通过降低收费标准，改善医疗服务，确保医疗安全，提高医护质量，促进医院健康、可持续发展，使周边地区困难群众得到优质、价廉、便捷的医疗服务，在一定程度上缓解困难群众看病难、看病贵问题。二、原则坚持群众利益高于一切；坚持实事求是，因地制宜；坚持合理配置资源，有利于调动和发挥医护人员、经营管理人员的工作积极性和创造性；坚持“优质、廉价、便捷”等服务原则，做好“济困病床、济困门诊”工作。三、济困对象XX五保供养人员、低保人员和参加农

2、村合作医疗的农民、城市下岗工人、失业人员以及6O周岁以上老人等特困群众。济困对象必须持地方民政部门和机关、企事业单位特困证书及证明特困的材料；6O周岁以上老人需持本人身份证和颁发的老年证书。四、济困病床设置按各病区实际开放床位数的1O%设置济困病床，共开设AA张:6.综合病区：开放床位23张，设济困病床2张;五、其他措施1定期开展义诊和送医送药送温暖活动，为群众提供灵活多样的医疗救助。2 .走进社区开展健康宣教工作，提高群众的健康意识和保健意识。3 .向周边地区和扶贫点农民群众发放就医优惠卡，进一步缓解群众看病贵问题。4 .6O周岁以上老人凭身份证可免挂号费就医。5 .济困病床、济困门诊就诊程

3、序及做法：(1)济困对象来我院住院或门诊就医时，凭出示的证明材料或优惠卡原件、复印件，经住院处、门诊收费处核对无误后，操作人员在计算机的指定项目程序里进行操作，结算收费；住院处、门诊收费处须将证明材料的复印件或优惠卡附在收据存根后面，单独汇总报财务科进行帐务处理。(2) 6O周岁以上老人凭身份证或老年证挂号，门诊挂号人员要核对好其相关证件姓名、年龄后挂号就医；各诊治医生需按老人身份证或老年证姓名、年龄开据处方；各药房要将60岁以上老人的处方单独装订，以备查验。如有冒名顶替或假名挂号就诊者，追究挂号员、医生、药房人员的责任，并按有关规定进行处罚。6 .开设的济困病床和济困门诊，要加强管理，要真实地反映出济困目的，为弱势群体真正提供质优价廉及优惠的基本医疗服务。