国家开放大学一网一平台电大《职业道德修养》形考任务2网考题库及答案.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大职业道德修养形考任务2网考题库及答案1 .正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。【正确答案】错误2 .反馈分为正面反馈和负面反馈两种。【正确答案】错误3 .知识是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。【正确答案】错误4 .任何一种单一的能力都可以是某种活动顺利地进行，不需要多种能力的有机结合。【正确答案】错误5 .在沟通中，特别是现在工作沟通中，谈论行为而不是要谈论性格。【正确答案】错误6 .培养职业情感的有效途径是专业兴趣。【正确答案】错误7 .职业是不断发展变化的，新的职业不断产生，旧的职业不断消亡。【正确答案】正确8 .会骑自行车的人学习驾驶摩托车就比较容易，这叫

2、做技能的正迁移。【正确答案】正确9 .职业是不断发展变化的，新的职业不断产生，旧的职业不断消亡。【正确答案】正确10 .企业管理规范化的内容包括系统化【正确答案】错误11 .电子邮件是最好的沟通方式。【正确答案】错误12 .劳动力市场职业分类与代码构建了符合我国国情现代职业分类体系。13 .除非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误对方的其他事情。【正确答案】错误14 .PDCA循环步骤是实施一计划一检查一处理【正确答案】错误15 .有时候，来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间，所以有必要在来宾启程前再次确认抵达的具体时间。【正确答案】正确16 .任何一种

3、单一的能力都可以是某种活动顺利地进行，不需要多种能力的有机结合。【正确答案】错误17 .态度是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。【正确答案】错误18 .过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。【正确答案】正确19 .在沟通中，特别是现在工作沟通中，谈论行为而不是要谈论个性。【正确答窠】正确20 .提高员工质量意识，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是。【正确答案】大家要理解检验员的工作【正确答案】车间主管必须每天强调质量21 .下来做法中，违反诚实守信要求的是()。【正确答案】根据服务对象来决定是否遵守承诺【正确答案】打

4、进竞争对手的内部，增强竞争优势22 .客户满意度是指客户对企业以及企业O的满意程度。【正确答案】产品【正确答案】服务23 .影响沟通的个人因素主要来自Oo【正确答案】信息接受者【正确答案】信息发出者24 .一个人的仪容，大体上受到O因素的左右。【正确答案】本人的修饰维护【正确答案】本人的先天条件25 .客户服务三大定律是Oo【正确答案】第一印象定律【正确答案】热力学第二定律【正确答案】丰收定律26 .走入职场找工作最重要的是（），挖掘自身的优势，成功地给自己定位。【正确答案】认识自己【正确答案】了解自己27 .员工缺乏责任心的原因O【正确答案】缺乏激情【正确答窠】失败恐惧【正确答案】得过且过【

5、正确答案】职责不清28 .作责任心是指从事职业活动的人必须承担的O【正确答案】义务【正确答案】职责29 .沟通的模式分为（）两种。【正确答案】肢体语言沟通【正确答案】语言沟通30 .现在已知的我国境内最早的人类是：31 .客户服务三大定律是Oo【正确答案】热力学第二定律32 .对话方式写哲学著作的顶峰是谁？O【正确答案】柏拉图33 .以礼相待是()的核心内容。【正确答案】礼仪34 .握手的次序正确的是。O【正确答案】尊者居前35 .王国维人间词话在中国词学转型方面取得突破性的成就，其中最具影响的核心理论是()。【正确答案】境界说36 .本体论的原初形式是：Oo【正确答案】是论37 .女员工面部

6、妆容的总原则是Oo【正确答案】淡妆上岗38 .职业选择前的准备是O【正确答案】进行自我认知39 .发展是企业生产经营顺利实施的内在要求。【正确答案】错误40 .态势分析法通常又称为()分析法，是有旧金山大学的管理学教授韦里克(RWeihric)于20世纪80年代初提出来的。【正确答案】SWOT41 .黄遵宪于1887年写作的()一书，是一部系统地向国人介绍日本风土人情.历史文化尤其是维新变法情形的重要史书。【正确答案】日本国志42 .被公认为西方哲学史上的第一位哲学家是：Oo【正确答案】泰勒斯43 .男怕入错行，女怕嫁错郎”强调的是O的重要性。【正确答案】职业选择44 .把都城迁到殷的商王是：【正确答案】盘庚45 .()是指人在对自然事物的审美活动中所感到的美。【正确答案】自然美46 .兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的O大【正确答案】4倍47 .现代职业是OO【正确答案】社会分工的产物48 .PDCA循环步骤是Oo【正确答案】计划一实施一枪查一处理49 .做V形手势这一手势切记掌心要Oo【正确答窠】向外50 .“在其位、谋其政、做其事、尽其责”的说法强调的是O的重要性。【正确答案】责任