烟草公司个人述职报告2500字10篇.docx

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1、烟草公司个人述职报告2500字10篇伴随着时光慢慢流逝,操劳了一年的工作就要结束了。我们需要梳理工作并撰写岗位述职报告交给领导。述职报告是工作报告中的总结性报告,是向上级反映的行文。怎么才能在写岗位述职报告时更全面呢?考虑到你的需要,小编的编辑特地编辑了“烟草公司个人述职报告”,仅供参考,希望能为你提供参考!烟草公司个人述职报告篇1一学习意识不强,工作能力有待于提高。由于日常工作习惯于埋头于具体的事务,一定程度上忽略了学习提高。虽然能够积极参加单位组织的各类学习培训活动,但是利用业余时间学习的情况较少,主动学习、自觉学习的意识不强。学习的方式方法也有待于改进,重视总结自身工作经验,却忽略了汲取

2、兄弟单位有关安全卫生管理、后勤服务等方面的先进做法;重视学习上级的文件和相关法规政策,却忽略了学习企业管理与后勤服务方面的先进理论。这种状况导致自身工作能力受到局限,视野不够开阔,思路不够灵活,缺乏创新能力。比如,新时期如何创造性地开展法律法规培训,如何以优质的后勤服务提高干部员工的满意度,如何以科学管理应对社会治安的复杂形势等,对这些问题,缺乏深入的思考研究,也缺乏新颖有效的措施。在实施十二五规划、转变发展方式的新时期,国家和行业出台的新法规越来越多,理论界有关安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理的新理念层出不穷,而企业界有关适用于安全管理、卫生管理和教育培训的新产品也越来越多,

3、自身对这类内容还缺乏详尽的了解,自身的学习与工作能力与上级要求还有一定差距,还不能完全适应新时期的需要。二工作业绩有差距,服务质量有待于提高。工作中能够坚决落实上级政策和指示,能够努力地完成上级交付的各类任务,树立了争先创优的意识,也取得了一定的成绩,得到了上级领导的积极肯定和鼓励,但是与周围优秀的同志相比,还存在一些差距;安全卫生管理、后勤服务、员工培训以及法规宣传等方面取得的成效,与先进兄弟单位相比也有一定差距,各项工作的成绩不够突出,亮点少,未在业内发挥示范功能。在今后的工作中,安全教育工作有待于进一步加强,干部员工安全意识有待于进一步提高。在卫生方面,某些时段个别地方出现了死角,监督检

4、查为做到全面、全覆盖,精细管理意识有待于加强。三创新意识不足,工作作风有待于改进。提高执行力离不开强烈的执行意识和较高的执行能力,由于创新意识不强,创新能力不足,一定程度上影响了执行效果,有些时候未能达到高标准的要求。虽能扎扎实实开展工作,但是埋头实务的时候多,思考的时候少;执行任务的时候多,创造性地开展工作的时候少;运用常规性思路解决问题的时候多,创新的点子少。对分管的安全人员、卫生人员等注重严格管理,但关心不够,个别人员提出的合理要求,未能酌情照顾,服务一线职工方面做的欠位。努力结合“创先争优、永攀高峰”的要求,在今后我将正视自身的不足,改进缺点,全面提升思想水平和工作能力,具体要做到以下

5、几点:一加强学习,与时俱进提高工作能力。要真正树立终身学习理念,充分一切可能的机会充电,以便适应新形势对岗位工作的需要。首先要注意学习研究新法规、新政策,把握内容精神实质,为做好培训工作打下基础。其次注意学习安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理等方面新理论、新观点,并运用到实际工作,以便提高创新管理能力。二改进工作作风,持续不断提高服务质量。要注意提高对公司机关的服务质量,积极向领导建言献策;要注意及时与机关员工进行沟通,深入了解员工对后勤服务、培训学习、安全、卫生等方方面面的要求,主动帮助其排忧解难,并吸纳干部员工的合理化建议,运用到实际工作中,提升服务质量,提高干部职工的满意度

6、;要注意加强与公司下属单位员工、参训人员的交流,深入这类群体了解情况,在学习上、生活上和工作上给予力所能及的帮助,以人性化的服务温暖其心灵,激发其工作的热情。总之,要采取有力地措施,确保服务质量有明显的提高。三实施精细管理,力争创造优异成绩。“细节决定成败”。要关注工作细节,从做好每一件小事入手,认认真真抓好各项工作,争取在所负责的工作中出现若干亮点。要注重进一步完善培训、安全卫生管理、后勤服务等方面细节性措施、制度等,以精细化的管理和精心细致的工作态度,力争创造优异成绩,为集体争得荣誉。以上就是我的个人工作总结。针对以上自己所出现的问题,我会在以后的实际工作中努力改正,把自己的本职工作做到最

7、好。请各位领导批评监督。烟草公司个人述职报告篇220年,在市烟草局的正确领导下,我局紧紧围绕卷烟上水平的工作目标,继续巩固内管长效机制建设,狠抓了内部专卖管理监督工作的提升,全面规范行业内部卷烟经营行为,进一步加强日常监管和同级监管,始终把思想统一在市局(公司)的方针、政策和重大部署上,进一步规范经营水平;扎实深入开展专卖内部管理工作,使整体工作有了新的突破;圆满地完成了上级下达的各项任务;结合实际,现就区局今年的内管工作简要总结如下:第一、领导高度重视,认真安排部署,扎实深入开展工作20年,区局领导班子一如既往的把内部专卖管理监督工作当成专卖工作的,重点来抓,在年初召开专题内管会议,制定印发

8、了20_年内部监管工作计划,提出全年内管工作的四个重点:一是以严格执行宜宾市局(公司)工作规范为重点,按照工作规范和工作流程要求认真做好对卷烟经营活动的监管工作;第二、加强内管机构建设为重点,组建内管工作领导小组,充实内管工作人员,并对内管人员进行培训;第三、以市场监管为重点,下移工作重心,加大对卷烟市场经营状况的监控力度,以市场调查、零售户走访为中心,落实异常订单,发现问题及时调查处理,实现有效监管;第四、及时查处行业内部违法违规烟草公司个人述职报告篇3工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面就是整理的烟草公司

9、客户经理工作总结,一起来看一下吧。本月,市局(公司)网建工作主要围绕着省公司信息扫码监测工作验收、服务主题实践活动、电子结算推进、零售终端“示范店”建设、印制烟草卷烟经营服务指南、加强安全管理等工作展开。现将本月网建工作开展情况汇报如下:一、主要指标完成情况7月份全市共调拨卷烟12606.6箱,销售卷烟12402.27箱,完成月初计划销量12100箱的102.50%,其中低档卷烟销售4574.26箱,完成月初计划任务4146箱的HO.33%o期末库存4385.82箱,其中省内2279.01箱,占51.96%。截止本月底,全市共有在网卷烟零售户26809户,环比上月增加53户,其中电话订货户26

10、809户,电话订货率100%,卷烟货款电子结算率93.64%,环比上月增加了5.77个百分点。二、网建工作开展情况(一)省局(公司)营销管理处检查我市扫码监测工作7月24日上午,省局(公司)营销管理处梁跃华副处长、徐松林科长、赵昌林科长一行三人来我市检查信息扫码监测工作。在市局(公司)营销管理中心的陪同下,检查组首先考察了我市市区部分扫码点客户,对前台操作、系统功能及零售户配合情况进行了详细了解。随后,检查组听取了我市扫码监测工作汇报。会上,本级市场经理、客户经理代表分别从目前我市扫码点运行情况、系统运行过程中所遇到的软硬件问题等方面进行了详细汇报;营销管理中心重点分析了硬件不稳定的原因,并就

11、具体的解决措施进行了说明;市公司杨二宝副经理从选点步骤、培训指导、配套措施三方面对下一步实际推广给出了具体的建议。听完市局(公司)汇报后,梁处长对我市扫码监测工作给予了充分肯定,他指出,半年来市局(公司)在扫码检测工作中不断探索,付出了艰辛的努力,试点工作成效显著,这为全省积累了非常宝贵的经验,下一步要进一步总结经验,充实完善推广申报材料,争取短期内推广工作能够顺利推行。(二)服务主题实践活动全面铺??为贯彻落实省局(公司)“客户在我心中、责任在我肩上”服务主题实践活动,按照市(局)公司活动方案要求,我们首先于7月17日聘请红云红河集团营销顾问、云南财经大学著名教授宋火根为全体营销人员做了服务

12、主题实践活动专题培训,内容主要围绕市场营销新理念、市场调研与市场分析实务及服务营销等主题。通过培训学习,全体学员对服务意识、营销理念有了新的认识和了解。随后,我们又制定了服务主题实践活动学习计划表,具体指定各岗位营销人员学习内容、学时及学习要求。在集中学习的基础上,组织各营销部、订单部员工开展服务大讨论,相互交流服务心得,同时做好学习记录和讨论小结。(三)信息扫码监测工作运行平稳按照市公司要求,本月继续对扫码点客户执行月中、月末各督查一次,每日的异动情况按要求逐日正常上报。从各营销部上报情况来看,系统运行平稳,问题主要出现在硬件方面,个别客户扫码机出现故障、显示屏晃动、扫码抢损坏等,已及时联系

13、备用扫码机进行更换,当日数据及时进行了补扫,数据恢复正常。(四)电子结算工作稳步推进为使我市电子结算工作在原有基础上继续迈上一个新台阶,本月继续采取了以下措施:一是进一步加强电子结算的宣传工作。通过客户经理、送货员、电访员的共同宣传引导,提高客户的参与度和认可度。二是及时解决电子结算工作中出现的扣款不显示客户代扣清单和银行重复扣款问题,及时向客户解释并清退多收的款项。三是继续加强与合作银行的沟通、联系,建立对口协调、联系制度,及时解决出现的问题。通过全市上下共同努力,7月份全市货款电子结算率再创新高,达到93.64%。(五)卷烟零售终端“示范店”建设开始启动按照市局(公司)卷烟零售终端“示范店

14、”建设实施计划,本月重点开展了以下工作:一是制定了选点标准、审批流程、形象规范、经营服务规范、管理协作规范、考核评估规范、终端维护评价规范。二是执行国家局视觉识别系统,建立本公司卷烟零售终端示范店视觉识别标准。联系洽谈货柜、货架、灯箱、展示牌等供应商,商谈价格,确定供应商。三是召开示范店建设动员会议,布置工作任务和时间进度要求,明确各部门、各岗位职责。四是组织对全市零售客户进行示范店建设的宣传引导,筛选有意愿的客户,建立候选客户名单,确定首批发展对象。(六)编制第二期烟草卷烟经营服务指南针对近期卷烟产品税收调整,为消除客户疑虑,指导广大零售户合理安排好库存,避免囤积卷烟、盲目采购现象发生,本期

15、服务指南政策提醒篇专门撰写了报道“如何正确对待烟产品税收调整”。此外,经营指导方面还介绍了山东省济宁市任城区的一名卷烟零售客户销售卷烟的十二种方法,希望届时能够给广大零售户的卷烟经营带来启发。(七)全员开展质量管理体系培训为进一步强化质量管理体系文件的宣贯,激发全员质量意识,全面提升管理水平,7月7日市局(公司)组织质量管理体系培训,市局(公司)各部门的120名员工参加了培训。培训就iso9000质量管理体系的基础知识、质量管理方针与目标、质量管理手册、程序文件、作业指导书纲要、质量管理体系的运行实施与执行要求进行了详细的讲解。培训结束后,市局(公司)领导要求,在试运行阶段,全体员工都要将is

16、o9000质量管理的理念渗透到日常管理工作当中,继续加强学习,坚持质量标准,强化全员参与意识,强化质量责任意识,着力提高服务质量,提高工作效率,夯实工作基础,促进全面规范,推动组织转型。(八)加强物流配送安全管理一是组织员工认真学习省、市局(公司)安全规定和要求,提高员工的安全意识和防范能力;二是积极组织安全自查工作,部门组织安全检查3次,重点对仓库、物流设备、送货车辆等进行安全检查,确保消除安全隐患,月底通过了省局组织的安全工作检查;三是全力做好防暑降温工作,改善员工工作环境,在分拣车间内安装四台换气扇;四是加强分拣工作现场管理,做到预防为主,防范到位,精心分拣,确保人员、货物、设备等工作安全:五是做好新增、恢复卷烟零售客户的线路挂接工作,确保线路挂接准确无误。三、下个月网建工作重点(一)继续完善提升市场信息监测工作继续做好扫码监测系统的日常维护工作

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