8MWp林农光互补光伏电站项目工程培训服务维修保修方案.docx

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1、8MWp林农光互补光伏电站项目工程培训服务维修保修方案1.1 技术培训计划为更好地建设本期工程，实现对业主的承诺，我公司计划对项目部管理人员以及参加工程建设的各基层施工单位管理人员、施工技术人员进行技术培训。1.2 服务宗旨为业主提供一流的工程和优质的服务，让业主满意。1.3 施工过程中的服务现场一切施工质量活动对业主或业主代表敞开，为业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。项目经理定期组织相关人员，听取业主或业主代表对施工质量的要求和意见，以提高施工质量和工艺水平，满足业主要求。对业主或业主代表提出的施工质量问题，在24小时内组织人员进行处理，并在处理结束时向业主或业主代表汇报。对业主或业主

2、代表提出的要求，在得到其正式书面的确认后，应满足业主的要求。1.4 试运行期间的服务试运行期间我公司将在启动调试指挥部组织协调下与生产、调试、设计单位一起对本工程进行完善及消除缺陷。对由于施工原因造成的缺陷，无条件地积极组织人员进行处理；对由于其他原因造成的缺陷，在业主需要时，积极认真组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。1.5 保修期的服务在保修期内确因施工原因造成的不合格，我公司有责任组织人员前往处理，并作好记录和验证，一切费用由我方承担。对由于其他原因造成的不合格，在业主需要时，积极认真组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。1.6 投产后的质量回访和技术支持工程投产后定期走访业主，由项目经理组织相关人员对工程进行质量回访，对业主提出的意见及时处理，并做好相关的记录和验证。