售后服务管理客户投诉案件登记追踪表.docx

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客户投诉案件登记追踪表(见下表14.6.8)年月日No.件数受理客户柒褊号交单号品名规格交运不良数量客户投诉内容制造部门处理方式损失金额任属责归个人惩处处理时效督促记录但期文)结案编号日期字号日期数量金额部fj比率%姓名类别收件质管部门会签部门业务部门总经理室结案合计1.2.3.4.5.6.7.8.9.101112131415161718192()