自考复习资料 练习题全国2013年07月00178《市场调查与预测》.docx

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1、绝密考试结束前全国2013年7月高等教育自学考试市场调查与预测试题课程代码：00178请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑C如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1 .决定一个企业在未来某一特定时间内

2、达到的目标及达到目标的有效方式，这是管理的B1-38A.控制职能B.计划职能C.领导职能D.组织职能2 .按信息的产生过程，可将信息分为C1-46A.内部信息和外部信息B.固定信息和流动信息C原始信息和加工信息D.历史信息、现时信息和未来信息3 .市场占有率的调查与分析，属于【B】2-62A.探测性调查B.描述性调查C预测性调查D.因果关系调查4 .制定正式的市场调查方案，首先要C2-68A.确定调查方法B.确定数据来源C.确定调查目的D.设计测量工具5 .下列属于企业内部环境市场调查内容的是A3-80A.企业使命B.人口因素C.经济因素D.社会文化因素6 .根据马斯洛的需要层次理论，属于最低

3、层次的需要是B3-88A.自尊需要B.生理需要C.安全需要D.社交需要7 .国外流行的垃圾物调研属于下列哪一种调查方法C4-130A.人员访问法B.实验调查法C.痕迹观察法D.神秘顾客调查法8 .以下属于准实验设计的实验类型是D4-1259 .以下关于留置调查法的说法，哪一项是错误的B4-111/112A.是介于面对面访问法和邮寄调查法之间的一种调查方法B.调查成本比较高C.调查反馈率高D.是一种典型的自我管理调查的形式10以下量表中，其测量结果可以进行分类、排序、加减乘除等运算的是D5-147A.顺序量表B.类别量表C.等差量表D.等比量表11 .配对比较量表属于下列哪一种量表？B5-152

4、A.类别量表B.顺序量表C.等差量表D.等比量表12 .下面哪项内容不是总体的基本要素？C6-165A.抽样时间B.抽样单位C.抽样人员D.抽样范围13 .以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的？D6-174A.样本单位比较集中，进行调查时比较方便B.样本单位的代表性较好C调查费用较高D.分群抽样要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性14 .可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能？D7-203A.Fi1eB.DataC.Ana1yzeD.Graphs15 .市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行D7-193A.问卷编码

5、B.数据分类C.录入D.校编16 .以下属于描述样本数据集中趋势的指标是A8-213A.中位数B.方差C频率D.变异系数17 .随机抽取某食品公司9名销售人员,他们在2012年8月的销售额（单位万元）分别为33,29,40,36,33,30,34,38,35,该样本中销售额的中位数为B8-216A.33B.34C35D.3618 .按照使用的预测工具分类，可将市场预测分为C9-255A.短期预测、中期预测和长期预测B.宏观市场预测和微观市场预测C定性预测和定量预测D.国际市场预测和国内市场预测19.以下关于德尔菲法的说法，哪一项是错误的？C9-262A.德尔菲法是一种典型的定性预测方法B.德尔

6、菲法选择专家人数一般在1015人C专家之间要进行面对面的交流和沟通D.德尔菲法具有反馈性和一致性20 .常用来反映现象在时间上的变动情况的统计图是A10-286A.曲线图C饼形图B.直方图D.柱形图二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21 .收集二手资料的基本要求有ABDE4-107/108A.真实性C.差异性E.针对性B.及时性D.完整性22.非随机抽样的特点是ACDE6-167A.灵活C.简单B.按随机原则抽取样本D.节省费用E.选择误差大23.对数

7、据的校对、编辑和检查，需要注意的是CDE7-195A.互斥性C易读性B.差异性D.完整性E.一致性24.简单相关分析中，相关系数r的取值的特点是ACDE8-229A.r的值越大，意味着变量之间的相关程度越高B.若两变量相关，且变化的方向一致，则r值为负；反之，则!值为正C.r=0,意味着变量之间完全不相关Dr=I1意味着变量之间完全正相关E.r=-1,意味着变量之间完全负相关25.以下属于定性预测法的是CD9-257A.简易平均法C.专家会议法E.指数平滑法B.移动平均法D彳惠尔菲法非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题(本大题共4小

8、题，每小题3分，共12分)26 .信息1-43答：信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。27 .小组座谈法4-116答：小组座谈法又称焦点访谈，就是采用小型座谈会的形式，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。28 .等级量表5-150答：等级量表是一种顺序量表，要求应答者根据某个标准或某种特性为问题中的事物排列顺序或分成等级。29 .时间序列预测法9-264答：时间序列预测法是指利用预测对象的历史时间序列数据，通过建立模型，找出事物发展变化的规律，并据此外推，做出定量估计的方法。四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)30.简述市场调查的

9、基本原则。2-64/65答：(1)客观性原则(2)时效性原则(3)系统性原则(4)经济性原则(5)保密性原则31 .企业产品调查的内容有哪些？3-95答：(1)产品的因素组合调查(2)新产品开发与推广调查(3)与产品组合问题相关的营销调查(4)服务的设计与营销调查(5)品牌调查(6)产品生命周期调查32 .简述二手资料的来源。4-104答：一、企业内部企业内部资料是由企业内部有关部门提供的。一般来说，为市场调查与预测提供数据的部门主要有(1)数据库(2)会计部门(3)统计部门情报部门二、企业外部企业外部数据是研究人员从外部获得的二手数据C各种数据的来源很多，主要有五类：(1)政府机构(2)行业

10、团体(3)专业调研机构(4)出版物(5)电子网络33 .简述调查问卷的基本结构。5-134答：(1)介绍部分介绍部分主要是对项目本身的说明，包括标题、请求、填写说明和身份数据。(2)主体部分问卷的主体部分由各种不同的问题和备选答案组成，是调查要收集的主要信息。这是调查表中最基本、最主要的部分。(3)分类数据部分分类数据是关于被调查者特性方面的数据，包括被调查者年龄、性别、收入、受教育程度等。这部分内容也是问卷的重要内容之一。34 .选择随机抽样还是非随机抽样调查方法的依据是什么？6-167答：(1)收集信息的目的；(2)误差的容忍度；(3)总体单位之间的差异程度；(4)非抽样误差的大小；（5）

11、样本数据误差的期望成本。35.简述市场研究报告的内容构成。10-277/283答：一、前文部分1、标题扉页和标题页2、目录3、摘要二、正文部分1、研究背景和目的2、研究方法3、调查结果4、局限性5、结论和建议三、附录附录是指市场研究报告中正文没有包含或没有提及，但与正文有关、必须附加说明的部分。五、论述题（本大题共1小题，10分）36.论述市场调查与市场预测的联系与区别。1-48/49答：一、联系1、市场调查为市场预测划定了科学的坐标2、市场调查为市场预测提供了数据支持3、市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支持4、市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴二、区别1、市场调查与市场预

12、测研究的侧重点不同2、市场调查与市场预测的研究过程和方法不同3、市场调查与市场预测的成果不同六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）37.从某地区5000名消费者中随机抽取100名，对其生活消费支出进行调查。抽样调查结果为：平均生活费支出为300元，平均抽样误差为5元，要求在95.45%的置信概率下，推算全部消费者的生活费支出总额。（已知：置信概率为95.45%时,Z值为2）8-225答：根据已知条件可知:X=300,J-=5,Z=2A-=Z&=2*5=10XXx-=290Xx+-=310X因此,在95.45%的置信概率下，全部消费者的生活费支出总额在290元至310元之间。38.某

13、服装公司2008-2012年连续5年产品销售额的资料如题38表所示，试运用一次指数平滑法预测该公司2013年产品的销售额。（a=0.2,S=X=40;计算结果保留小数点两位）9-269观察期（年）20082009201020112012销售额X1（百万元）4044424743题38表答：S1aX,+(1-)S;0S2=0.2*40+0.8*40=40S3=0.2*44+0.8*40=40.8S(,=0.2*42+0.8*40.8=41.04S5=0.2*47+0.8*41.04=42.23S6=0.2*43+0.8*42.23=42.38该公司2013年产品的销售额的预测值为：42.38百万元。