高级助理营销师练习题+参考答案.docx

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1、高级助理营销师练习题+参考答案1、O是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A、求教接近法B、问题接近法C、调查接近法D、好奇接近法答案：D2、（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、让步B、坚持C、以退为进D、以进为退答案：A3、非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于OOA、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型答案：D4、（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A、自然性窜货B、良性窜货C、恶性窜货D、跨区域窜货答案：C5、营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算

2、的是（）A、运输费用B、顾客投诉处理费用C、促销费用D、定单处理费用答案：C6、（）是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法，从而提高销售绩效。A、精神激励B、间接激励C、物质激励D、直接激励答案：B7、（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、分层随机抽样法B、分群随机抽样法C、简单随机抽样法D、等距抽样法答案：D8、销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握OOA、用户知识B、市场知识C、产品知识D、企业知识答案：A9、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。A、消

3、费分群抽样B、年龄分群抽样C、收入分群抽样D、地区分群抽样答案：D10、O具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.然后又拔高的让步策略答案：B11某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为OA、扩大产品组合策略B、产品线号召策略C、产品线延伸策略I）、产品线现代化策略答案：B12、奇强洗衣服曾有一句广告语：“中国人，奇强”,这句广告语的定位方法是OoA、根据文化象征定位B、根据产

4、品实体的属性定位C、根据产品使用人定位I）、根据产品利益定位答案：C13、（）是指企业在市场开发初期，有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商，使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。A、良性窜货B、恶性窜货C、跨区域窜货I）、自然性窜货答案：A14、对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过O进行调解。A、通过信函进行调解B、异地合同，共同调解C、现场调解I）、当面调解答案：A15、以下定价形式不属于心理定价的是OoA、招徒定价B、分区定价C、整数定价D、尾数定价答案：B16、以下各项中，属于需求导向定价法的是OA、认知价值定价法B、满意价格策略C、随

5、行就市定价法D、投标定价法答案：A17、组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是OOA、广告宣传B、销售促进C、人员推销D、公共关系答案：D18、（）是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价（不管货实际上是从哪个城市起运的）。A、FOBOriginB、统一交货定价C、基点定价D、分区定价答案：C19、佣金代理方式的特点不包括OOA、厂家更容易控制代理商B、产品价格更未统一竞争力更强C、代理商的士气不那么高D、对代理商而言，进行佣金代理需要的资金较少答案：C20、假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道：“如果您

6、的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。”这么说的用意是OOA、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离B、促使顾客想像，发掘他的需求C、强迫顾客购买D、利用顾客女儿，向顾客施压答案：B21、作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质不包括以下哪点OA、要有心计，城府要深B、具有丰富的知识和经验C、要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念D、人品高尚，作风民主答案：A22、（）是培训人员最常使用的数据收集工具。A、面谈法B、观察法C、问卷调查法D、测试法答案：C23、服务质量的内涵不包括以下OA、连贯性B、服务态度C、服务水平D、目标客户答案：B24、（）就是企业对于卖给

7、不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。A、分区定价B、基点定价C、FOBOriginD、统一交货定价答案：D25、香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于OA、市场渗透战略B、市场进攻策略C、地利扩展战略D、市场开发战略答案：A26、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱的利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努

8、力，而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是OOA、勤劳是一种敬业精神B、节俭不利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力答案：C27、在对市场秩序和营销人员行为进行调节时，道德相对于法律手段来说具有许多优点，不包括OOA、道德具有及时性和超前的警示性.防范性的特点，它随时可以调控人的不良行为B、道德是最节约的社会调控手段和方法C、道德调控是强制的行为，它有一种外在的强制力I）、道德的调控有利于发挥我国的国情优势答案：C28、按照合同的O不同可以把合同划分为有效合同.无效合同.可撤销合同与效力待定合同。A、演变状态B、时间状态C、效力状态D、义务

9、状态答案：C29、O是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。A、横向思维B、超前思维C、反馈思维I）、纵向思维答案：C30、下列说法中，包含着创新思想的是OoA、“民为邦本，本固邦宁”B、“见利思义”C、“礼之用，和为贵”D、“与时俱进”答案：D31、“笑破不笑补，三补又一新”体现O的思想。A、节俭B、忠孝C、勤劳D、仁义答案：A32、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间OOA、量的组合和质的比例B、质的组合和量的比例C、结构关系D、数量关系答案：B33、（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客

10、的某种产品，分别制定不同的地区价格。A、基点定价B、统一交货定价C、FOBOriginD、分区定价答案：D34、在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了OOA、市场B、客户C、目标市场D、客户群答案：A35、商务谈判以O作为谈判的核心。A、谈判客体B、价格C、价值D、谈判主体答案：B36、正确地表示出消费者购买决策过程的是OA、收集信息确认需要一一评价方案一一决定购买一一购后行为B、确认需要一一收集信息一一评价方案一一决定购买一一购后行为C、评价方案一一收集信息一一确认需要一一决定购买一一购后行为D、确认需要评价方案收集休息决定购后行为答案

11、：B37、O是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。A、诺成合同B、双务合同C、有偿合同D、单务合同答案：A38、一位服装店的销售人员在销售服装时说：“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这运用了OOA、从众成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、保证成交法答案：A39、展销会属于哪一种促销方式？OA、人员推销B、营业推广C、广告D、公共关系答案：A40、在产品生命周期的介绍期，通过高价格.高促销费用来推出新产品的策略属于OOA、快速渗透策略B、缓慢撇脂策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略答案：C

12、41、CRM是一种以O为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身I）、社会利益答案：A42、刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是O。A、表明式招聘广告B、销售式招聘广告C、培训式招聘广告I）、隐蔽式招聘广告答案：A43、关于遵纪守法，你认为正确的说法是OOA、遵纪守法与职业道德要求具有一致性B、只要品德端正，学不学法无所谓C、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力D、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素答案：A44、下列不属于传销行为的是（）A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展

13、的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬包括物质奖励和其他经济利益，牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，并以下线的销售形成上下线关系，业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D、无证上门进行推销答案：D45、（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、内部化理论B、交易费用理论C、消费偏好递减理论D、一体化理论答案：A46、对

14、经销商而言最重要的是OoA、制造商B、客户C、政府D、竞争者答案：B47、在产品生命周期在不同阶段，促销所用工具应有所区别，一般来说,在产品的衰退期，O促销工具的效果最佳？A、公共关系B、广告C、营业推广D、人员推销答案：D48、下列关于创新的论述中，正确的是OoA、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的答案：C49、以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？OA、柯达：串起生活每一刻B、麦氏咖啡:滴滴香浓，意犹未尽C、M&M巧克力：只溶在口，不溶在手D、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜答案：A50、O的广告形式令人印象深刻。A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜I）、以上都是答案：D51、在商务洽谈中，区域战争属于O。A、谈判中的人员风险B、谈判中的偶然风险C、谈判中的非风险D、谈判中的非人员风险答案：D52、（）是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。A、请求成交法B、局部成交法C、选择成交法D