环卫保洁员考核管理方案.docx

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1、项目部文件HUMAN RESOURCES DEPARTMENT收文部门/人RECIPIENT发文方式VIA/ /印发份数QUANTITY抄送COPY附件ATTACHMENT批准APPROVED审核VERIFIED拟文人DRAFTED BY会签JOINT SIGNATURE文件编号REF.文件类别DOCUMENT TYPE发文日期DATE保密等级LEVEL OF CONFIDENTIALITY保密期限TIME OF VALIDITY孤数PAGE 清扫员工绩效考核管理制度一、目的1 .设立绩效指标与考评标准，工资收入与卫生质量挂钩，促进员工提升卫生质量；2 .建立科学有效的激励与分配体系，提升员工

2、的工作积极性与责任感。二、范围 适用于清扫项目的员工三、职责1.项目部组长：负责对被考核者的工作质量进行评价，每月1 口前提交上月度相关考核数据至项目主管审核。2、项目部品质稽查人员：对提交的考核表结合日常检查记录核对真实性。3.项目部文员：汇总递交人力资源部。四、绩效管理1 .考核周期：月度考核2 .考核内容保洁员：月度绩效奖金=绩效奖金基数X （当月绩效得分之和4- 100）指标分类关键业绩指标指标说明达成标准绩效得分计算方法数据提供部门工作质量指标纪律不遵守公司规章制度，如不穿工衣，坐岗、串岗、给公司造成不良影响等，实行扣分。0次1、员工未穿工装，扣1分；2、员工上班期间打堆，扣1分；3

3、、员工上岗未执行交接班制度、脱岗、离岗、断档，扣2分；4、在岗员工与市民发生争吵、斗殴、造成不良影响，扣2分；5、翻捡、焚烧垃圾，扣3分；6、环卫工具随意摆放，扣2分。品质巡查人员（及第三方）组长主管项目部文员甲方投诉统计工作品质品质巡查人员、组长、项目主管、总管结合甲方投诉整改情况对作业质量作出评价，出现作业品质问题的实行扣分。0次1、未按时完成普扫，扣2分；2、未及时处理标段内垃圾、杂物，扣2分；3、往绿化带、污雨水管井和道路边沟及河道清扫垃圾和倾倒垃圾，每人扣2分；4、未达“九无、七净”标准:(1)清扫区域内有油污、积尘、积泥、灰带和卫生死角，每处扣2分；(2)区域内有牛皮癣、河堤、河沟

4、、路沿石不净，扣1分；(3)其他各项未达标，每项扣1分。5、每周清洗人行道少于2次，或检查发现人行道上有油污、积尘、口香糖、积泥和灰带，扣2分；6、未按要求摆放整齐和清洗垃圾收集车、果屑箱，每次每处扣2分；7、绿化带随机抽查200米路段内单侧垃圾多于2个或有粪便扣2分。品质巡查人员(及笫三方)组长主管项目部文员甲方投诉统计指标说明：1、总绩效分值为100分。3.绩效宣导、面谈、辅导与改进(1)在推行绩效考核前，项目部应组织宣导解释，使考核工作得到充分的了解与认同；(2)在下达考核指标前，项目主管应组织辖区内员工开展绩效会议，了解被考核者需求、意见和想法，消除分歧，达成共识；(3)在考核过程中，被考核人的直接上级应保持定期绩效沟通，组织绩效辅导，针对影响绩效的因素进行分析，提出指导性意见，制定业绩改进计划，推动绩效目标的达成；(4)被考核人如对考核结果持有不同看法，可在考核结果下达后三天内，向项目部申请复核。五、附则1 .本方案经公司核准后于2021年10月1日起实施；2 .本方案解释权归项目部。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 公司项目部XXX年XX月XXX日