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1、电子商务专业人才培养方案(2023级)一、专业名称电子商务二、专业代码121100三、入学要求初中毕业或相当于初中毕业文化程度四、基本学制三年五、培养目标本专业围绕各类中小企业电子商务应用领域对电子商务人才需求,以就业为目标,培养具有良好职业素养和职业意识,具备电子商务行业相应岗位必备的理论基础知识和专门知识,具有较强的网站建设、网页设计、销售推广、网络服务与管理等能力,从事网站建设、网站维护、网络营销及网络客服等岗位工作的技能型人才。六、职业范围本专业学生的职业范围主要涉及网上商务信息收集与处理、商务运营、网站建设与日常维护管理,从事电子商务平台操作与客户服务管理。主要从事的就业岗位如下:表
2、1主要就业岗位及职业资格证书序号就业岗位职业资格1网络营销计算机操作员助理电子商务加网页设计师计算机网络管理员初级营销员阿里巴巴电子商务证书2电子商务物流3客服管理4商务网站维护5网站推广七、人才规格本专业毕业生应具有一下职业素养(职业道德和产业文化素养)、专业知识和技能。(一)职业素养1 .具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养;2 .具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识;3 .具有良好的商业意识和就业、创业能力,具备良好的创业意识;4 .了解电子商务的发展方向,具有自主学习和适应职业变换的能力;5 .具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和
3、技能。(二)社会能力1 .吃苦耐劳和强烈的社会责任心和正义感;2 .勇于创新、敬业乐业的工作作风;3 .沟通能力及团队协作精神;4 .分析问题、解决问题的能力;5 .劳动组织能力;6 .初步的管理能力和信息处理能力。()方法能力1 .职业生涯规划能力;2 .独立学习能力;3 .获取新知识和技能的能力;4 .善于总结与应用实践经验的能力;5 .计划和决策能力。(四)专业知识和技能1 .掌握电子商务的基本概念和相关术语;2 .熟悉与电子上午行业相关的法律等知识;3 .掌握网络交易基础知识;4 .掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识;5.账务商务网页制作的基本知识;6 .计算机应用能力
4、;7 .网络使用能力;8 .网络品牌建设与商务推广能力;9 .网络市场调研能力;10 .网络市场策划和分析能力;11 .网上创业能力;12 .网络贸易与沟通能力;13 .客服系统的应用能力。八、主要连续专业高职:电子商务等专业本科:电子商务等专业九、课程结构(一)“校企合作、企业引领”人才培养课程结构形成“行业认知一校内课程学习一企业见习一校内课程再学习一企业再实习”的在学校与校外实习基地之间“校企合作、企业引领”的循环,采用分段进行、递进式的培养模式,旨在提高学生的职业能力和职业素质,它使专业人才培养过程在课堂学习与岗位实习交替进行、能力递进中完成,最大程度提高学生的职业岗位能力及后续发展能
5、力。第一学期I第一学期第三学期第四学期I第五学期第六学期公共基础课及专业技能课图一“校企合作、企业引领”教学实施过程(二)搭建“平台+岗位模块化”课程体系,深化基于工作过程导向的课程体系召开电子商务专业实践专家访谈会,分析本专业岗位群的典型工作任务,构建基于电子商务工作过程的“平台+岗位模块化”的课程体系。如图2所示。图二搭建“平台+岗位模块化”课程体系十、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课、专业技能课和综合实训课程。公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康以及其他人文科学类基础课。专业技能课包括专业基础课和专业核心课。综合实训课是专业技能课教学的重要内容,含校内实训、定岗实习等多种形
6、式。(一)公共基础课序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1经济政治与经济政治与社会是中等职业学校学生必修的一门德育课。旨36社会在对学生进行马克思主义相关基本观点教育和我国社会主义经济、政治、文化与社会建设常识教育。其任务是引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识;提高思想政治素质,坚定走中国特色社会主义道路的信念;提高辨析社会现象、主动参与社会生活的能力,使学生认同我国的经济、政治制度,了解所处的文化和社会环境,树立中国特色社会主义共同理想,积极投身我国经济、政治、文化、社会建设。2职业生涯规划职业生涯规划是在社会市场经济条件下,为
7、适应毕业生双向选择、自主择业的就业形势而开设的实践性课程,通过学习让学生了解社会,了解职业,了解自己,对立正确的职业理想,学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法,促进中职生职业生涯的良性发展,顺利地就业或自主创业,成功走向社会,立足社会。363职业道德与法律职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育课程。旨对学生进行:道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职道德素质和法律素质,引导学生树立社会主义荣辱观,增强社会主义法治意识帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范,陶冶道德情操,增强职业道德意识,养成职业道德行为习惯;指导学生掌握与日常生活和职业活动密切
8、相关的法律常识,树立法治观念,增强法律意识,成为懂法、守法、用法的公民。344哲学与人生哲学与人生是中等职业学校学生必修的一门德育课程。旨在对学生进行马克思主义哲学基本观点和方法及如何做人的教育。其任务是使学生了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识,提高学生用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力,引导学生进行正确的价值判断和行为选择,形成积极向上的人生态度,为人生的健康发展奠定思想基础,帮助学生学习运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法,正确看待自然、社会的发展,正确认识和处理人生发展34中的基本问题,树立和追求崇高理想,逐步形成正确的世界观、人生观和价
9、值观。5语文语文是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。旨在培养学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力,提高科学文化素养,以适应就业和创业的需要。其任务是指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力;指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯;引导学生重视语言的积累和感悟,接受优秀文化的熏陶,提高思想品德修养和审美情趣,形成良好的个性、健全的人格,促进职业生涯的发展。706数学数学是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是学习并
10、掌握职业岗位和生活中所必要的数学基础知识,培养学生的计算技能、计算工具使用技能和数据处理技能,培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力,引导学生逐步养成良好的学习习惯、实践意识、创新意识和实事求是的科学态度,提高学生就业能力与创业能力,为学习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身发展奠定基础。1407英语英语是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是帮助学生进一步学习英语基础知识,培养听、说、读、写等语言技能,初步形成职场英语的应用能力;激发和培养学生学习英语的兴趣,提高学生学习的自信心,帮助学生掌握学习策略,养成良好的学习习惯,提高自主学习能力;引导学生了解、
11、认识中西方文化差异,培养正确的情感、态度和价值观。708计算机应用基础计算机应用基础是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。使学生进一步了解、掌握计算机应用基础知识,提高学生计算机基本操作、办公应用、网络应用、多媒体技术应用等方面的技能,初步具有利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力。729健康与体育健康与体育是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。是帮助树立“健康第一”的指导思想,传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法,通过科学指导和安排体育锻炼过程,培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综合职业能力,养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯,提高生活质量,为全面促进学生身体健康
12、、心理健康和社会适应能力服务。140(二)专业杉心课程序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1电子商务基础全面介绍电子商务的基础知识,包括:电子商务的模式与特点、电子商务的技术、电子商务与网络营销、电子商务与物流、电子商务与网络支付、电子商务安全、电子商务法律、服务业与电子商务。722网络营销实务能选择恰当的站外营销推广方法,正确操作相关工具软件,增加网站的流量;能根据第三方平台规范及特点,选择适合自身的平台内部营销推广方法,正确操作后台;能根据网站营销的不同阶段,运用网站分析工具监测网站指标的变化,实现监测推广效果的目的。723店铺运营使学生具备基本的网店经营与管理能力,掌握在网上开店、推广
13、网店及销售商品的方法与技巧,能够利用C2C平台开店创业,能承担B2C网站的运营与维护工作,为从事网上营销的相关工作奠定基础,并为今后学生继续学习和终生:发展奠定基础。724电子商务网页制作培养学生学会收集网页设计资料,学会使用Dreamweaver网页制作软件,利用表格布局,编辑文本、图像和多媒体CSS样式、超链接,模板等网页设计技巧制作出电子网务网站静态页面及网站测试与评价能力。725客户服务培养学生理解客户服务人员的工作要求、客户服务中心的服务方针与服务方式,进行倾听技巧、沟通技巧等方面的训练;理解各类商业和企业网站的在线客服系统功能。526网店商品拍了解商品E化工作职责;能根据拍摄要求调
14、试相机,拍摄出清晰72摄地体现商品卖点的照片;能正确展示商品,形成商品详情页;掌握促销图设计制作相关知识,能使用设计类工具软件制作商品促销信息,突出商品卖点。7网络零售阐述了网络零售的基础问题。全书共9章,包括网络零售概述、网络零售市场调查与规划、网络零售平台及服务选择、自建网站策略分析与选择、网店建设与信息管理、网店运营与管理、网络零售宣传与推广、网络零售的物流、网络零售的电子支付。368商品经济本课程以商品的自然属性和社会属性为主线,详尽讲解了商品成分、商品分类、商品质量、商品包装、商品储存和运输等商品学专门知识,展示了在新技术革命的历史背景下,商品学研究领域中的新动态和新进展。体现了商品
15、学教学的理论框架,融汇了当前商品学各学派的最新学术成果,阐释了商品学的基本原理和研究方法。36()专业者E础课序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1网店美工本课程从目前主流的网店页面设计流程人手,结合营销学理念,着力介绍以下几点:(1)摄影器材与电脑配件的选购。(2)产品拍照。(3)主图、详情页的制作。(4)首页的制作。(5)活动图片的制作;(6)同行店铺设计的分析;(7)公司门户网站的设计;(8)图片素材的收集整理分类。(9)设计中融人营销思想。本书从网店美工需要掌握的技能开始,设计了完美的知识体系和实践体系,通俗易懂地讲解每一个技能点和知识点,同时也把大量的商业案例融入知识讲解过程中。722电子商务网络技术了解计算机网络和数据通信的基础知识,掌握计算机网络技术基础,包括拓朴结构,网络类型、传输协议,结构化布线系统,网络设备,互联网,网络安全