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1、2024监理工程师监理概论第十章高频出题考点精细化整理全考点第一节项目管理知识体系(PMBOK)项目管理知识体系(PMBOK)包括五个基本过程组和十大知识领域,在每一个知识领域都需要掌握许多工具和技术。最新发布的PMBOK(第7版)则在此基础上强调了价值交付。一、PMBOK总体框架(-)项目管理基本过程组PMBOK将项目管理活动归结为五个基本过程组,即酗Initiating)、计划(P1anning)、执行(Executing)、监控(MonitoringandContro11ing)和收尾(C1osing)o最新发布的PMBoK(第7版)提出的项目交付原则有12项:成为勤勉、尊重和关心他人的
2、管家;创建协作的项目团队环境;有效的利益相关者参与;展现领导力行为;识别、评估和响应系统交互;拥抱适应性和韧性;驾驭复杂性;优化风险应对;根据环境进行裁剪;将质量融入到过程和可交付成果中;聚焦价值;实现预期的未来状态而驱动变革。【2023】项目管理组织体系(PMBOK)除将项目管理活动归结为计划、执行、监控和收尾过程组外,尚有(A)过程组。A.启动B.目标C.范围D.规戈(J(二)项目管理知识领域1项目集成管理:是指在项目管理过程组中识别、定义、组合、统一和协调各类过程和项目管理活动的过程。2 .项目范围管理:是指为成功完成项目而确保项目应包括且仅需包括的工作的过程。3 .项目进度管理:是指管
3、理项目及时完成的过程。4 .项目费用管理:是指为了在批准的预算内完成项目所需进行的管理过程。5 .项目质量管理:是指为满足项目利益相关者目标而开展的计划、管理和控制活动。6 .项目资源管理:是指为了成功完成项目对项目所需资源进行管理的过程。7 .项目沟通管理:指为确保项目及期IJ益相关者的信息需求得到满足而进行的必要管理过程。具体内容包括:沟通管理计划、沟通管理和沟通检测。8 .项目风险管理:是指针对项目进行风险管理计划,识别、分析项目风险,制定和实施风险应对计划并监测风险的过程。9 .项目采购管理:是指从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或结果的过程。10.项目利益相关者管理:是指识别影响
4、项目或被项目所影响的人员或组织,分析这些利益相关者期望和对项目的影响,并制定适宜的管理策略以便使利益相关者在项目决策和实施过程中积极参与的过程。最新发布的PMBOK(第7版)提出了一组对有效交付项目成果至关重要的相关活动,称为项目绩效域:利益相关者;团队;开发方法和生命周期;规划;项目工作;交付;测量;不确定性。1根据项目管理知识体系(PMBOK),为成功完成项目对项目所需资源进行管理的工作过程称为(C)。A.项目集成管理B.项目范围管理C.项目资源管理D.项目风险管理二.建设工程风险管理(-)建设工程风险及其管理过程1建设工程风险的分类(1)按照风险来源进行划分:自然风险、社会风险、经济风险
5、、法律风险和政治风险。(2)按照风险涉及的当事人划分:建设单位的风险、设计单位的风险、施工单位的风险、工程监理单位的风险等。(3)按风险可否管理划分:可管理风险和不可管理风险。(4)按风险影响范围划分:局部风险和总体风险。【2017】按风险影响范围分类,建设工程风险可划分为(C)。A.社会风险和政治风险B.监理单位风险和施工单位风险C.局部风险和总体风险D.可管理风险和不可管理风险2.建设工程风险管理过程(1)风险识别。风险识别是风险管理的首要步骤。必要时,还需对风险事件的后果进行定性估计。(2)风险分析与评价。风险分析与评价是将建设工程风险事件发生的可能性和损失后果进行定量化的过程。(3)风
6、险对策的决策。一般来说,风险应对策略有以下四种:风险回避、损失控制、风险转移和风险自留。(4)风险对策的实施。对风险对策所作出的决策还需要进一步溶实到具体的计划和措施。(5)风险对策实施的监控。在建设工程实施过程中,要不断跟踪检查各项风险对策的执行情况,并评价各项风险对策的执行效果。(二)建设工程风险识别与评价1风险识别(1)风险识别方法。识别建设工程风险的方法有专家调查法、财务报表法、流程图法、初始清单法、经验数据法、风险调查法等。1)专家调查法。主要包括头脑风暴法、德尔菲法、访谈法(建筑资源吧秒记:专头德访)2)财务报表法。3)流程图法。流程图分析仅着重于流程本身,而无法显示发生问题的损失
7、值或损失发生的概率。【2023】下列风险识别方法中,属于专家调查法的有(CE)。A.初始清单法B.流程图法C.德尔菲法D.经验数据法E.访谈法【2019】下列风险识别方法中,属于专家调查法的有(ABE)。A.访谈法B.德尔菲法C.流程图法D.经验数据法E.头脑风暴法4)初始清单法。如果对每一个建设工程风险的识别都从头做起,至少有以下三方面缺陷:一是耗费时间和精力多,风险识别工作的效率低;二是由于风险识别的主观性,可能导致风险识别的遵性,其结果缺乏规范性;三是风险识别成果资料不便积累,对今后的风险识别工作缺乏指导作用。因此,为了避免以上缺陷,有必要建立建设工程风险初始清单。建立初始清单有两种途径
8、:一是参照保险公司或风险管理机构公布的潜在损失一览表,再结合某建遨工程所面临的潜在损失,对一览表中的损失予以具体化,从而建立特定工程的风险一览表;二是通过适当的风险分解方式来识别风险。对于大型复杂工程,首先将其按单项工程、单位工程分解,再对各单项工程、单位工程分别从时间维、目标维和因素维进行分解,可以较容易地识别出建设工程主要的、常见的风险。建设工程风险初始清单表10-1风险因素典型风险事件技设计设计内容不全、设计缺陷、错误和遗漏,应用规范不恰当,未考术虑地质条件,未考虑施工可能性等风险施工施工工艺落后,施工技术和方案不合理,施工安全措施不当,应用新技术新方案失败,未考虑场地情况等其他工艺设计
9、未达到先进性指标,工艺流程不合理,未考虑操作安全性等非自然洪水、地震、火灾、台风、雷电等不可抗拒自然力,不明的水文技与环气象条件,复杂的工程地质条件,恶劣的气候,施工对环境的影术境响等风险政治法律法规的变化,战争、骚乱、罢工、经济制裁或禁运等法律经济通货膨胀或紧缩,汇率变化,市场动荡,社会各种摊派和征费的变化,资金不到位,资金短缺等组织建设单位、项目管理咨询方、设计方、施工方、监理方之间的不协调协调及各方主体内部的不协调等合同合同条款遗漏、表达有误,合同类型选择不当,承发包模式选择不当,索赔管理不力,合同纠纷等人员建设单位人员、项目管理咨询人员、设计人员、监理人员、施工人员的素质不高、业务能力
10、不强等材料原材料、半成品、成品或设备供货不足或拖延,数量差错或质量设备规格问题,特殊材料和新材料的使用问题,过度损耗和浪费,施工设备供应不足、类型不配套、故障、安装失误、选型不当等【2017】建设工程风险初始清单中,属于非技术风险的有(CDE)。A.设计风险B.施工风险C.经济风险D.合同风险E.材料风险【解析】本题考查的是建设工程风险管理。选项AB属于技术风险。2016关于采用初始清单法识别风险的说法,正确的有(ABCD)。A.初始清单可由有关人员利用所掌握的丰富知识设计而成B.建立初始清单是为了便于人们较全面地认识工程风险的存在C.利用初始清单有利于风险识别人员不遗漏重要的工程风险D.建立
11、初始清单需要参照同类工程风险的经验数据E.初始清单中列出的风险,是风险识别的最终结论【解析】E错初初始清单只是为了便于人们较全面地认识风险的存在,而不至于遗漏重要的建设工程风险,但并不是风险识别的最终结论。5 )经验数据法。经验数据法也称统计资料法很U根退已建各类建设工程与风险有关的统计资料来识别拟建工程风险。6 )风险调查法。风险调查应当从分析具体工程特点入手,一方面对通过其他方法已识别出的风险(如初始清单所列出的风险)进行鉴别和确认;另一方面,通过风险调查有可能发现此前尚未识别出的重要风险。【2018】关于风险识别方法的说法,正确的是(C)。A.流程图法不仅分析流程本身,也可显示发生问题的
12、损失值或损失发生的概率B.风险初始清单是项目风险管理的经验总结,可以作为项目风险识别的最终结论C.经验数据法根据已建各类工程与风险有关的统计资料来识别拟建工程风险D.专家调查法是从分析具体工程特点入手,对已经识别出的风险进行鉴别和确认【解析】A错,流程图分析仅着重于流程本身,而无法显示问题的损失值或损失发生的概率;B错,初始清单只是为了便于人们较全面地认识风险的存在,而不至于遗漏最重要的建设工程风险,但并不是风险识别的最终结论;D错,风险调查法应当从分析具体工程特点入手,一方面通过对已识别出的风险(如初始清单所列出的风险)进行鉴别和确认;另一方面,通过风险调查有可能发现此前尚未识别出的重要风险
13、。(2)风险识别成果。风险识别最主要成果是风险清单。风险清单最简单的作用是描述存在的风险并记录可能减轻风险的行为。-2211建设工程风险识别是由若干工作构成的过程,最主要成果是(A)eA.风险清单B.识别建设工程风险因素C.建设工程风险分解D.识别建设工程风险事件及其后果2.风险分析与评价风险分析与评价的任务包括:确定单一风险因素发生的避;分析单一风险因素的影响范围大小;分析各个风险因素的发生时间;分析各个风险因素的结果,探过这些风险因素对建设工程目标的影睡度。在单一风险因素量化分析的基础上,考虑多种风险因素对建设工程目标的综合影响、评估风险的程度并提出可能的措施作为管理决策的依据【2018】
14、下列风险管理工作中,属于风险分析与评价工作内容的有(ABE)eA.确定单一风险因素发生的概率B.分析单一风险因素的影响范围大小C.分析各风险因素之间相关性的大小D.分析各个风险因素最适宜的管理措施E.分析各个风险因素的结果(2)风险评定1)风险后果的等级划分。通常,可按事故发生后果的严重程度划分为35个等级。2 )风险重要性评定。将风险事件发生概率(P)的等级和风险后果(O)的等级分别划分为大(H)、中(M)、小(1)三个区间,即可形成如图9-3所示的9个不同区域。在这9个不同区域中,有些区域的风险量是大致相等的,因此,可以将风险量的大小分为5个等级:V1(很小);1(小);乂(中等);H(大
15、);VH(很大)。34 )风险可接受性评定。根据风险重要性评定结果,可以进行风险可接受性评定。在图10-2中:风险等级为大、很大的风险因素表示风险重要性较高,是不可接受的风险,需要给予重点关注;风险等级为中等的风险因素是不希望有的风险;风险等级为小的风险因素是可接遨的风险;风险等级为很小的风险因素是亘忽略的风险。5个风险等级,4种可接受程度】【2019】关于风险评定的说法,正确的是(C)A.风险等级为小的风险因素是可忽略的风险B.风险等级为中等的风险因素可接受的风险C.风险等级为大的风险因素是不可接受的风险D.风险等级为很大的风险因素是不希望有的风险【2018】下列风险等级图中,风险量大致相等的是(C)。A.B.C.D.(3)风险分析与评价的方法风险的分析与评价往往采用定性与定量相结合的方法来进行,这二者之间并不是相互排斥的,而是相互补充的。目前,常用的风险分析与评价方法有调查打分法、蒙特卡洛模拟法、计划评审技术法和敏感性分析法等。【区别风险识别和风险分析与评