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1、咨询工程师现代咨询方法与实务模拟试卷一(含答案)问答题1某咨询公司近期承担了以下业务:业务一:承担A公司的数据管理与(江南博哥)建档工作。经研究,该咨询公司决定采取问卷调查法对A公司过往5年的业务数据进行归类整理,并采用局域网“数据库+搜索引擎”的模式对实现数据的查询与贮存。业务二:承担B公司规划咨询任务,由于B、C两公司是该家用电器在国内市场的主要竞争对手,咨询单位为B公司制订了主要针对C公司的竞争战略,运用竞争态势矩阵对两家公司进行了对比分析,见下表:关键竞争因素权重3得分二得分关键竞争因素枚重3得分二得产品质里,1销售网络013声誉,D.I11心财务资嬴,D.k1研发能力公15区位优势储
2、0.0工U制造能力4相对成本。.加4:基于上述分析,B公司决定将产品重点放在某一特定的目标市场上,向其提供与众不同的产品,不断推陈出新,以高质量、新时尚的形象立足于市场,从而形成竞争优势。业务三:承担D地区茶叶种植产业的规划咨询业务。经研究,决定采用“波特钻石”模型对其进行相关分析。调研得到该地区基本情况如下:该地区处于我国东南沿海,拥有世界同纬度面积最大、最典型、最完整的中亚热带原生性森林生态系统。该省份产茶历史悠久,是全国著名的产茶大省,毛茶产量和产值位居全国第一。该省份在不同茶产区不同茶关键技术上有所突破,有多种先进的种植和生产工艺。地区人口多而耕地少,人均耕地面积仅346平方米,全省农
3、村劳动力资源约140多万人,占农村人口总量的51.9虬在政府的引导和市场拉动的共同合力下,区域内多个知名茶叶龙头企业开始出现,起到了非常好的带动作用。政府决定通过现代茶业项目、生态茶园建设、加强质量把控等工作的开展,着力优化茶类品种结构、推动产业升级。(注:视频中甲公司代表B公司,乙公司代表C公司)问题:1根据业务一的描述,采用问卷调查法对A公司过往业务数据进行归类整理是否合理?数据库管理系统和搜索引擎分别由哪几个部分组成?2 .请根据上述竞争态势矩阵对B公司做出评价。并论述B公司所运用的是哪种竞争战略。3 .现B公司拟研制开发出大尺寸的液晶电视推向市场,可采用什么方法预测分析其市场发展趋势?
4、说明理由。4 .根据业务三的描述,运用“波特钻石”模型对D区域茶产业竞争力影响因素进行分析。参考答案:1.不合理,应该使用文案调查法。数据库管理系统是根据数据模型研制的描述、建立和管理数据库的专用软件,一般由数据库语言、数据库管理程序和数据库使用程序三部分组成。搜索引擎有信息搜集、信息整理和接受用户查询三部分。2.根据题目中竞争态势矩阵,可计算出甲、乙两公司的竞争能力综合得分分别为:B公司的得分为:O.154+0.155+0.154+0.14+0.13+0.1X3+0.051+0.24=3.8oC公司的得分为:0.153+0.154+0.155+0.14+0.14+0.14+0.05X3+0.
5、2X3=3.75计算结果表明,B公司与C公司的竞争能力较为接近,B公司虽然在得分上较C公司稍高,但差值不大,因此,B公司面临着较大的压力。B公司所运用的竞争战略首先是重点集中战略,它把自己的产品定位于某一种特定的目标市场上;同时,还运用了差别化战略,即产品品种、质量和性能的差别化战略,通过向目标市场提供与众不同的产品,不断推陈出新,以高质量、新时尚的形象立足于市场。3 .可采用产品类推预测方法,根据彩色显像管电视、等离子电视、背投电视、计算机液晶显示器等产品和市场的发展变化情况,来分析液晶电视的市场发展趋势。因为液晶电视,特别是大尺寸的液晶电视,在国内市场还属于比较新的产品,可根据功能、结构、
6、原材料、规格等方面的相似性,从一些已知产品的需求及演变情况来分析推测类似新产品的需求及其发展变化趋势。4 .(1)生产要素D自然资源。在域生态条件优越,十分适宜茶叶生产,特别是具有茶叶生长的最佳气候条件。同时,该省是我国产茶大省,茶产业历史悠久,具备独特的优势。2)科研与人力资源。该区域茶叶科技创新能力强,同时劳动力非常充裕,这对于发展茶叶生产这种传统的劳动密集型产业非常有利,可以很容易获得低成本的劳动力资源。(2)国内需求随着人民生活水平的提高,消费者不仅注重茶叶的质量,而且注重茶叶的品牌、包装等。未来国内需求也会逐步扩大,可以为该区域茶叶生产提供更为广阔的发展空间。(3)相关与支持性产业区
7、域内虽然茶产业整体规模较大,科研机构多。但各自为战的情况比较多,从种植一生产一储存一销售整个环节属于粗放式发展的现实状态,资源配置远未到最优程度。(4)政府及机会政府通过现代茶业项目、生态茶园建设、加强质量把控等工作的开展,着力优化茶类品种结构、推动产业升级,对区域茶产业化发展具有极大的机会。问答题2.某咨询公司近期承担以下业务:业务一:对A地区电冰箱消费需求预测。某地区20132017年电冰箱销售量和人均年收入见下表,预计到2023年人均年收入较2017年增加80%,人口增长控制在0.3%o年伽人均收入(元/年)人口(万人)电冰箱请售里(万台)20133260Q7216.20143358山7
8、296.2X203586口7336.32016,13765。服6.5420173912山742,-6.7k业务二:基于德尔菲法的B地区不锈钢需求量进行相关预测。业务三:受C市政府委托,研究制定该市经济社会发展规划。咨询公司在调研中,收集到该市国民经济运行的如下数据:2019年该市的名义国内生产总值和实际国内生产总值分别为368亿元和340亿元;并参考了其他材料后,甲咨询工程师做出两项判断:(1)该区域经济增速较快,处于充分就业状态中,因此失业率为0。(2)由于当地经济增长处于高涨期,潜在GDP应高于实际GDP。问题:1 .业务一中,请用收入弹性法预测2023年电视机的需求量。2 .业务二中,德
9、尔菲法的应用范围是什么?其缺点是什么?3 .业务三中,名义国内生产总值和实际国内生产总值存在差异的原因是什么?核算国内生产总值可以采用哪些方法?甲咨询公司的说法是否正确?为什么?参考答案:1.1)该地区20132017年电冰箱消费收入弹性系数见下表:年份,,校上年收入增长(%)每万人冰箱消费(台)每万人电冰箱消费增长(%)枚入弹性系枷2。川84.4U口”口2014.3.O1-M35.431.242。5.79*B6.B%1.7k-。22,2。血4.99.188.621.963.39.20173.9(k-904”2.04.05从表可以看出,20132017年电冰箱消费收入弹性系数为0.250.52
10、,平均为0.393o因此,取2023年的弹性系数为0.393。2)计算2023年该地区电冰箱的需求量增长率:以2017年为基数,2023年人均年收入增长80%;则每万人人均电冰箱消费增长为:收入增长比例义收入弹性系数=80%X0.393=31.4%3)计算2023年每万人电冰箱需求量。2023年每万人电冰箱需求量=90.43X(1+31.4%)=118.83(台)4)计算2023年当地人口数量。2023年当地人口数量=742X(1+0.3%)=744(万人)5)计算2023年电冰箱需求量。2023年当地电冰箱需求量=744X118.8310000=8.84(万台)2 .德尔菲法应用范围如下:(
11、1)缺乏足够的资料;(2)长远规划或大趋势预测;(3)影响预测事件的因素太多;(4)主观因素对预测事件的影响较大。德尔菲法的缺点如下:(1)缺少思想沟通交流;(2)易忽视少数人的意见;(3)存在组织者主观影响。3 .名义GDP是用实际市场价格衡量的GDP,而实际GDP则是按固定价格或不变价格来计算的。核算GDP可以采用生产法、收入法和支出法。甲咨询工程师说法均错误。(1)充分就业状态指周期性失业率为0时的失业率,在充分就业状态下,也会存在结构性失业及摩擦性失业。(2)理由:在经济高涨时期,实际GDP会在短期内高于潜在GDP。问答题3.某咨询公司承担A公司某旧城改造核准类项目前期咨询工作,项目涉
12、及征地拆迁及环境污染治理问题。该咨询公司认为,该项目可研报告的编制是前期咨询工作中最核心的部分,可研报告中应包括项目建设的必要性、市场与竞争力分析、建设方案、投资估算与融资方案、财务分析与经济分析。其中在建设方案研究比选时,首先进行了建设规模的合理性分析。可研编制完成经过论证与公司内部审批程序后,编制项目申请报告,并报当地发改委进行核准。发改委认为该项目的实施影响范围大,影响人群广泛,处理不好将会造成很大社会风险,因此,要求咨询公司针对此问题进行详细的社会评价。由于该项目属于国内某知名高校产学研一体化项目,符合国家高技术产业发展项目管理暂行办法中资金补贴的规定。因此,该咨询公司还编制资金申请报
13、告并报相关主管部门审批,该资金申请报告中包括以下内容:项目概况;项目工作进展情况;资金的使用范围及申请数额;设备和材料采购清单及采购方式;经济分析和财务评价结论;贷款偿还及担保责任、还款资金来源及还款计划。问题:1该可研报告中,还应包括哪些内容?2 .建设方案比选的步骤是什么?建设规模的合理性分析应考虑哪些方面?3 .可否用项目可研报告直接报相关政府部门进行核准?项目申请报告和项目可研报告内容上侧重点有何不同?4 .该旧城改造项目社会评价时,应重点评价哪些内容?5 .请改正案例背景材料中关于本类资金申请报告内容中不合理的地方。参考答案:1.该可研报告中还应包括:经济影响分析、资源利用分析、土地
14、利用及移民搬迁安置方案分析、社会评价或社会影响分析、风险分析。2 .建设方案比选的步骤是:(1)研究与比选命题的准备;(2)研究与比选组织形式的确定;(3)研究与比选基础资料的搜集;(4)研究与比选方案的初审;(5)研究与比选方法和指标的选择;(6)研究与比选工作的开展。建设规模的合理性分析主要从产业政策和行业特点的符合性、资源利用的合理性、建设条件的匹配性与适应性、收益的合理性等方面考虑比选。3 .不可以用可研报告代替项目申请报告。可行性研究报告不仅要对市场前景、技术方案、设备选型、项目选址、投资估算、融资方案、财务效益、投资风险等方面进行分析与研究;而且,要对政府关注的涉及公共利益的有关问
15、题进行论证。项目申请报告主要是从规划布局、资源利用、征地移民、生态环境、经济和社会影响等方面对拟建项目进行论证,对市场、技术、资金来源、财务效益等不涉及政府公权力等“纯内部”问题,不作为主要内容,但需要对项目有关问题加以简要说明,作为对项目核准提供项目背景、外部影响评估的基础材料。4 .该项目在社会评价中应重点关注:该项目对改善项目地区的环境卫生状况、提高目标人群生活质量的影响;分析该项目的建设施工可能为居民创造的非农业就业机会,以及对土地被征用和搬迁的农村家庭及其它受项目影响的人群就业的影响,对城市企业因搬迁而带来的就业压力;由于房屋拆迁而导致居民区内原有商业网络的破坏,使得那些以此为生的人群的生计出现困难;由于环境收费政策的调整使得一些处于最低生活保障线边缘的人口