2023《招聘中人力资源管理与信息不对称的问题论文》.docx

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1、招聘中人力资源管理与信息不对称的问题以Z集团为例目录引言一、相关理论概述（-）概念的界定1 .信息不对称概念2 .人力资源管理的概念3 .人力资源招聘的概念（二）相关理论基础21 .人力资源配置理论22 .信息不对称理论2二、Z集团人力资源招聘中信息不对称的风险分析2（-）Z集团概况2（二）Z集团人力资源招聘的现状31 .招聘需求预测管理32 .工作分析与岗位设置33 .招聘渠道34 .人员选拔与录用4（三）Z集团人力资源招聘存在的问题调查4三、Z集团人力资源招聘面临的信息不对称的原因6（）政府监管不力6（二）信息披露不够6（三）规划落实严重不足7（四）缺乏有效的工作分析7（五）招聘人员缺乏必

2、要的组织和培训7（六）招聘流程不够科学规范8四、人力资源招聘中信息不对称风险的防范对策9（-）建立新型的就业平台9（二）加强诚信教育9（）做好人力资源规划9（四）进行有效的工作分析10（五）加强招聘者人员的组织和培训10（六）制定合理的筛选标准10五、结论11参考文献11引言信息社会逐渐向知识型经济社会的靠弄，这个市场充满了机遇和挑战。要想在激烈的竞争中立于不败之地，企业必定要全面提高的自身管理体制来提升自身的核心竞争力，而人力资源是这一根本力量的关键要素，人力资源是组织中最宝贵的资源，是经济社会发展的力量源泉。在新的经济时代，合理有效地配置人力资源，确保人才的竞争优势在竞争中取胜。然而，在目

3、前市场经济的演变中，信息已经在企业人力资源管理中发挥了宝贵的作用，信息不对称严重阻碍了人力资源的有效分配。鉴于此，本文将以Z集团为例，分析其人力资源招聘中信息不对称的风险，并从政府和企业两个角度提出信息不对称风险的防范对策。一、相关理论概述(-)概念的界定1 .信息不对称概念信息的不对称性在于不同经济行为体之间对事件的知识或概率的不均衡和不对称分配。也就是说，交易一方拥有的关于交易的目的或内容的信息多于交易另一方的经济现象的信息，主要是反映经济资源的信息，参与者在时间和空间上的不平等分配，相互依存因素之间的不平等和不一致。2 .人力资源管理的概念人力资源管理以经济和人文主义原则为指导，通过人力

4、资源管理人员执行人力资源管理框架，开展管理活动，确保实现本组织未来的发展目标和能力发展目标，本组织内外有关人力资源的甄选、培训等。人力资源管理活动应通过预测人力资源需求、规划需求、征聘和甄选工作人员、建立行为评价制度，为实现本组织的最佳业绩目标作出贡献。人力资源管理包括六个部分：人力资源规划、征聘、培训I、业绩管理、工资福利管理和劳资关系管理。3 .人力资源招聘的概念招聘是指通过不同的信息，揩具有候选人资格、技能等特点的申请人招聘到空缺岗位的过程，候选人可以是内部人员，也可以是外部人员。招聘作为一项重要的管理职能,招聘与其他人力资源管理职能有着密切的关系。简而言之，人力资源计划设定了招聘目标，

5、岗位分析确定了具体员工的需求，并提供了岗位描述。招聘是补充员工最重要的渠1道。一个有效的征聘制度将使公司能够征聘对其工作感到满意的合格工作人员，并减少工作人员流动性造成的效益损失。（二）相关理论基础1.人力资源配置理论人力资源的分配是指为提高效率和优化人力资源而合理分配某一组织或企业的人力资源。包括、知识、智力、创造性和技术能力，以便创造一种有利于与物质资源有效融合的环境，最大限度地扩大社会和经济利益。从实际表现来看，主要有以下三种人力资源配置形式：（1）工作关系的类型：工作人员和职位之间的对应关系使工作人员能够在人力资源管理的每一个阶段合理分配，以确保企业不同部门的人力资源质量；（2）流动性

6、：从卤位向上、向下、向左或向右移动，以确保企业内每一岗位的人力资源质量,包括不同种类的职位（晋升、降级和调动）。（3）流动性：确保企业内每个部门和职位的人力资源质量，而不是企业内部和外部的流动性，包括各种形式的调整和解雇。2.信息不对称理论信息不对称理论意味着参与市场经济的不同类别的人对信息的了解有差异，而且信息的提供越多，信息就越充分，因此在市场经济中的好处就越大。信息的提供越少，信息的处境就越不利。信息不对称理论是英国剑桥大学教授詹姆斯莫里斯（JameSMir1ees）和美国哥伦比亚教授威廉维克里（WiIiiamViCkery）在信息经济学领域提出的重要理论。信息不对称理论广泛应用于所有领

7、域，是现代信息经济的核心。二、Z集团人力资源招聘中信息不对称的风险分析（-）Z集团概况Z集团始创于1983年，是一家从事工程机械产品研发、生产与销售的大型中央企业。集团旗下有4家成员企业、5家生产子公司，厂房面积达到9万多平方米。该集团建立了产品设计和研发系统以及产品研发信息平台，并拥有一支强大的研发队伍。在省一级建立了企业技术中心和研究与开发中心，由国家和省一级的几个主要研究项目签订合同，集团的产品液压挖掘机、旋挖钻机、矿山车辆等多种工程机械产品，产品年产量达到IoOOO台/套。作为技术创新性的企业，其发展到现今，已经初步取得了一定的成就，获得了15项自主知识产品产品和几项国家专利技术，在行

8、业中可以说具备着一定的竞争实力。公司从成立时的一个营销部发展到现在的四个营销部，服务过的企业超过200多家,目前准备筹备分公司。公司成立之初，企业员工数并不是很多，只有142人。随着公司业务的拓展，公司的规模发展加快，公司人数更是达到了447人。在对各个部门的人员进行基本的统计中发现，公司的最底层员工数量达到了399人，经理级别的就有31人，管理层级别的有5人。总经理市场部财务部行政人事部生产部物控部扩张市场产品销售售后服务维护网络销售渠道图IZ企业组织结构（二）Z集团人力资源招聘的现状1 .招聘需求预测管理关于征聘需要，各部预期将根据每个部的员额配置、在职人数、年度工作计划和正常工作人员调动

9、情况来评估征聘需要。在预测完招聘需求后，Z集团人力资源部会进行汇总报集团领导审批，经过领导审批同意后的招聘需求会成为人力资源部开展招聘工作的依据。2 .工作分析与卤位设置Z集团目前已经设立了320个岗位，比如总经理助理、战略规划员、招聘专员、出业务员、文秘等，但这些岗位中有75%是在2010年编制的，近几年来由于新业务的增加以及对部分原有业务的整合，很多岗位职责已经发生了变化，但集团却没有对这些岗位重新进行工作分析，编写岗位说明书，导致目前的岗位说明书与实际工作内容不符合，不能成为衡量工作职责的标准。3 .招聘渠道Z集团使用各种招聘渠道，但主要是传统的招聘方法，具体的招聘渠道包括招聘猎头、校园

10、招聘、现场招聘、在线招聘等。根据企业的生产情况、所需就业的特点等，不同类型的传统招聘渠道，例如与狩猎公司合作招聘高级管理人员。高级管理人员必须每年至少任命一名中级和高级管理人员；聘用一线工作人员不仅需要参加现场招聘会，而且还需要与当地科技园区合作，以补充大量的招聘工作。这些学校的学生在生产季节通过集体实习。如果这些学生在实习期间表现良好，他们可以成为该团体生产部门的一个重要招聘来源。4 .人员选拔与录用Z集团在人员甄选过程中执行一系列任务。面试阶段分为初步测试和审查阶段。初步审查由人力资源部的工作人员进行，得到审查的人员）将参加部门专业人员和人力资源部工作人员的征聘考试。初试考试完成后，揩招聘

11、的工作人员可在企业经理批准后成为新的企业工作人员，评估他们在沟通、适应等方面的能力。公司没有科学、统一规范的测评标准。复试环节部门管理人员主要是测评应聘者专业知识能力、团队合作能力等各方面，而各部门管理人员依据的标准也是自身偏好，经验等。在招聘期间，招聘者通过电话通知招聘者他们向公司报告的时间、地点和信息，而不发出录用通知书。由于这是公司的单方面行为，这往往导致延误报道现象发生。（三）Z集团人力资源招聘存在的问题调查为了能够能够进一步的了解Z集团在人力资源招聘中存在的问题。笔者特意使用了问卷调查法对Z集团进行了调查，此次调研主要是针对于企业内部的所有基层员工与各个部门，为了了解Z集团人力资源招

12、聘存在的问题，展开本次问卷调查。本问卷基于收集相关测量的国内外文献，对国内外学者证实成熟有效的形式引用，本研究根据研究对象，综合考虑各种影响因素，并结合研究目的进行编撰问卷。为确保调查的普遍性及调查结果的真实性和有效性，笔者向Z集团的员工发了调查问卷。时间为2019年8月15日发出调查问卷，通过企业内部的网络问卷调查的形式发放，共发出133份问卷，收回130份，问卷的回收率为97.7%,无效问卷2份，有效问卷128份有效率98.5%。主要调查结果如下：表11Z集团的招聘渠道情况（N=IOO）问题答案人数百分比1.您是通过什么渠道A.网络招聘公司8080%知道集团有职位空B公向网站1010%缺的

13、C现场招聘会55%D潴头11%E.其它44%表12Z集团的招聘信息情况（N=IOo）问题答案人数百分比2.您对集团招聘信息发布的评价是A.非常规范、准确、合理1010%B.基本规范、准确、合理3030%c一般规范、准确、合理2525%D.不太规范、准确、合理3030%E.非常不规范、准确、合理55%3.您对集团应聘报名表的评价是A.完全包含了应聘者应有的所有信息3030%B.基本包含了应聘者应有的所有信息4040%C.包含了应聘者应有的部分信息2626%D.设计过于简单，需要增加一些基本信息44%E.应聘者信息基本没有，需要改善00%表1.3集团招聘信息发布及面试准备情况（N=IOo）问题答案

14、人数百分比4.您认为集团呈现的岗位职责说明书与公司实际情况A.非常相符IO10%B比较相符3030%c一般相符2525%D.不太相符3030%E.非常不相符55%表1.4应聘者对面试官的评价（N=IOo）题目答案人数百分比9.您对于面试官的评价是A.非常专业，问的问题和应聘的职位关系非常紧密，时间上也控制的很好1111%B.基本专业2020%C.专业度一般4040%D.不太专业2828%E.非常不专业，面试问题逻辑性差，存在很多不合理11%表15Z集团的招聘流程情况（N=IoO）问题答案人数百分比I1.您对于招聘流程的评价是A.非常科学合理22%B基本科学合理IO10%C一般4040%D.不太

15、科学合理，需要改善4444%E完全不科学合理44%三、Z集团人力资源招聘面临的信息不对称的原因（-）政府监管不力劳动力市场信息不对称的主要原因是政府监督不力，政府对招聘人员或提供虚假信息的应聘人的制裁不够。政府没有制定明确的法律，制裁提供虚假信息的求职者，也没有对伪造文凭和资格证书的虚假信息机构制定有效的法律规定和标准。通过调查发现，Z集团采取的招聘渠道主要是网络招聘和公司网站，网站上的信息质量仍有待核实，尤其是在非正规招聘网站上。在这种情况下爱，应聘者为了在集团的第一道筛选中获得面试通知，会选择美化自身建简历，提供虚假学历和资格证书等，但是招聘者往往很难辨别真假，从而也出现了许多招聘失败的现象。（二）信息披露不够招聘双方信息披露不充