2023《浅析企业行政管理的常见问题及对策论文5900字》.docx

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1、浅析企业行政管理的常见问题及对策一以广东TF信息技术公司为例目录要录IB摘目弓错误!未豉书签。11一、行政管理的相关概念1（-）行政管理的含义1（二）行政管理的职能1（三）企业行政管理的特点2二、行政管理规范化的重要性3（-）行政管理规范化有助于提高经济效益3（二）行政管理规范化有利于规范管理3（三）有利于提高管理效率3三、企业行政部门在企业管理中的现状3（-）广东TF信息技术公司简介3（二）广东TF信息技术公司行政管理现状3四、目前行政管理存在的问题4（-）缺乏完整的工作计划4（二）行政管理机构不合理4（三）行政管理人员的素质有待提升5（四）行政管理制度不健全5五、对行政管理规范化的深思5（

2、-）采取高效的行政管理模式5（二）精简管理机构，合理配置人员6（三）加强人员素质的培养6（四）健全行政管理制度6六、结语7参考文献7引言企业行政管理是企业管理与行政管理的巧妙结合，它在企业的管理中不可缺少。它可以规范公司的管理方法，提高公司的管理效率，也有助于提高企业的财务效益，对企业正常的商业活动起着重要的作用。企业管理系统是建立在一定的法律、制度、原则和方法基础上的。它有三个主要功能:管理、服务和协调。在管理方面，代表着管理层管理公司的日常经营理念，并揩公司整体管理战略、企业精神和企业文化的顺利运作作为高层决策的参考；其次，在服务方面，为公司其他部门提供服务；最后在协调方面，实现和协调公司

3、各部门各级别进行双向沟通。一、行政管理的相关概念（一）行政管理的含义关于行政管理的概念从广义上来说就是社会中一系列的事物活动，由国家赋予的权力进行综合管理的行为统称为行政管理。那么对于企业性质层面上的行政方面的工作进行综合管理就简称为企业行政管理工作。简单概括企业行政管理的内容大体上可以分为四个层面的工作：企业行政管理计划的确定。企业与企业之间都有不同的实际状况，制定合理的企业行政管理的措施，同时落实和制定相应的方式并且以达到相关指标为目的。企业行政管理的制度与行为的成功和科学化与否在于是否能够针对性的做好企业行政管理的相关规划和目标的预判。协调公司内不同组织之间的关系。企业行政管理是否能够顺

4、利实施并形成一套具体可操作性的方案，首先要落实好各级员工的相应责任，其次是企业各个组织、部门之间的配合，如此才能保证企业行政管理的顺利进行。企业行政管理工作的实施。对于企业行政管理的实施工作，首先应当确保不同级别员工之间的情况不冲突并和平共处，并且在实施工作的过程中，要防止损害到企业员工工作的积极性。（二）行政管理的职能行政管理是公司的“中枢神经为它管理着整个公司的管理体系，在公司未来的发展和运营中一直扮演着促进者的角色。企业行政管理的职能如下：企业行政管理人员是企业的管理者，主导着企业文化、人力资源和经济效益的整体规划。公司正常的运营流程具有完整的管理功能，自成立以来，在领导公司的过程中发挥

5、着关键作用。企业行政管理在参与公司管理中主要起着协调作用。在上下级领导之间的冲突中，可以将其作为“调解人”来协调主管与领导之间的关系，使员工关系达到和谐的状态。然而，这种协调功能在一定程度上也会阻碍企业员工为企业效益工作的积极性。企业履行行政管理职能的核心是企业行政管理。行政管理人员为公司的管理服务，有参与公司各项事务的职能。他们为公司发展和决策提供意见或建议，为公司管理提供科学决策，为公司稳定发展起了重大作用。服务是企业行政管理的真正目的，企业行政管理的服务贯穿企业业务始终，对公司管理起到了协调和协助的作用。服务功能是企业行政管理的“灵魂”，在公司的日常管理中，企业领导者必须认清形势，为公司

6、的正常且稳定发展服务。在当前严峻的防腐形势下,审计和监督在公司的管理中发挥着越来越重要的作用，公司的管理在公司的发展中也具有审计和监督的作用。每一个企业行政管理部门均设有监督机构，负责对公司经营活动的安全生产进行核查，控制公司会计记录。（三）企业行政管理的特点行政管理工作任务种类繁多，类型各异。企业的行政管理工作不拘泥于内部和层次，还与不同的外部关系有关，所以任务在性质和内容上都有很多。人员结构多样化。由于行政管理工作在行政组织中的多向性和多能性，决定了行政管理的人员技能和管理技能也应该是多样化的。关于数据多样性的信息。数据不仅来自内部管理者和下级，还来自各个部门，及时收集有关国家和地区的外部

7、政策法规。例如,在简单的业务宣传材料的生产,行政管理部门不仅要遵循决策层的意见，还请求使用部门的意见,而且还应对的内容文本起草、沟通计划和生产,并最终负责宣传、运输、管理和分配货物。行政管理部门负责公司公文的正式办理、客人的接待及公司对外形象的宣传。这些任务要求行政管理人员严格按照业务系统和统一的要求进行处理。例如:档案管理、合同管理等，当文件丢失、泄露时，给公司造成了不可估量的损失。行政管理人员的语言和工作方法也会体现行政工作的政治性。例如:行政部是公司管理制度的控制与执行部门。如果行政管理人员处理管理不善，语言不正确或行政管理人员没有养成好的工作习惯，马虎的工作可能会加强公司的冲突或导致工

8、作失误。给公司带来巨大损失。二、行政管理规范化的重要性（一）行政管理规范化有助于提高经济效益行政管理使企业能够在相关规章制度的指导下，有效地配置自身的人力、物力和财力，从而保证企业战略目标的实现。另外，企业可以通过行政管理来保证企业文化的有效形成。在企业文化的影响下，公司员工的积极性更高，这对公司的运营效率有显著的影响。（二）行政管理规范化有利于规范管理企业的管理机构通常分为两个部分:管理决策层和执行部门。管理层决策层的主要任务是制定公司发展的战略目标、经营方针等内容;企业的执行部门位于管理决策层和执行董事会之间。在管理决策层，决策被传达到执行层，执行层负责具体的实施，绩效结果返回到管理决策层

9、。而冲突的解决对于提高数据传输的效率起着重要的作用，从而逐步规范了公司的管理。（三）有利于提高管理效率行政部是公司决策部门与执行部门之间的纽带,在加强公司管理方面起着重要的作用。只有当行政管理层及时将相关信息反馈给管理层，管理层才能及时对公司的发展方向和营销策略做出改变。因此，行政管理对于保证公司上下级之间信息的顺畅流动，充分保障公司的及时性起着至关重要的作用。三、企业行政部门在企业管理中的现状（-）广东TF信息技术公司简介TF信息技术公司成立于2001年，位于广州市城中区。它是一家国家高科技公司，公司业务包括网络、软件和硬件开发以及广告等多个领域，是广东省比较知名的信息服务公司。目前，该公司

10、在广东省各地区拥有300多名员工，公司坚持技术创新的理念，严格把关技术，技术产品质量优良，前后多次获得广东省高新技术企业称号。（二）广东TF信息技术公司行政管理现状经过十五年的发展，TF信息技术公司已经发展成为一个有2000名人员的企业，公司为了进一步提升人员管理水平，专门设立了行政管理部门，部门由行政经理、行政主管、行政专员等人员构成，这些人员分工协作，负责协调公司各部门间的关系，并负责化解员工之间的矛盾，从而保障组织的协调发展。目前，公司的行政部门主要有9名工作人员，其中行政经理一人，行政主管一名，7名行政助理和普通人员，但这些人员中，除了行政主管和经理是本科毕业外，其他专员大都是大专学历

11、，总的来说，公司的行政管理人员的素质有待提升。此外，由于公司的定位是信息技术公司，主要业务依然是信息技术开发、企业营销以及经济利益的提升方面，因此对行政管理不太重视。公司的行政管理经常被忽视，甚至带有一定的教条主义色彩，把技术放在主要地位上，从而使得行政管理部门可有可无，根本不会对行政管理人员进行素质培训I,这就使得公司的行政管理效率一直处于较低状态。目前，公司还没有一个稳定且完善的管理制度，行政管理人员思想落后，行政管理工作信息化水平不高等，导致公司的行政管理工作效率一直得不到有效提升。四、目前行政管理存在的问题(-)缺乏完整的工作计划TF信息技术公司行政管理部门缺乏一套完整的工作实施计划，

12、使得具体的行政管理工作缺乏目标，部分主管工作态度不够端正，缺乏得当的方法来处理行政管理事务,方法不得当,企业资源存在着严重浪费现象。为了凸显自身的存在，TF信息技术公司的某些部门还与其他部门进行勾心斗角，起内江，有的甚至利用好自身的部门权力对公司的资源进行支配，给自身提供便利，谋取私利，这不仅影响了公司和员工的利益，也影响了公司的正常活动。由于缺乏完整的工作计划，公司的行政管理没有明确的方向和目标，行政管理工作很容易陷入一团乱麻中，但即使这样，行政主管依然找不到可以提升行政管理效率的模式，公司在日常管理中只是对日常事务进行一些简单的登记。除了缺乏现代管理方法外，更是没有现代管理的意识，从而使得

13、公司一直处于这种低效的状态中。(二)行政管理机构不合理公司发展到一定规模，需要大量的行政人员。近年来，TF信息技术公司一直在扩大规模，除了加强技术开发人员的招聘外，还加大了行政管理人员的招聘力度，这是一种较好的自觉意识。但是TF信息技术公司在组织结构的设计方面还存在一定的问题,从而出现机构臃肿的情况,部分卤位其实并没有设置的必要，这样就使得这些岗位的人员存在过剩问题,这也降低了信息在组织间的传递效率,公司存在人浮于事的问题，不仅增加了公司行政管理的成本。行政管理本身就是一项艰巨而复杂的工作。如果人员配置不合理，很容易导致行政管理的混乱。反而降低了行政工作的效率。（三）行政管理人员的素质有待提升

14、在公司行政管理部门，员工的素质决定了公司行政管理的效率。但纵观TF信息技术公司，其行政管理人员的素质有待提升，目前，公司的行政管理部门主要有16名员工，大部分行政专员是大专学历水平，只有经理和几名主管是本科或硕士毕业，尤其是后勤专员，还是中学学历，这些人员缺乏行政管理方面的理论知识，也不了解其他部门的情况，工作经验也不是很丰富，在处理各部门之间的矛盾方面缺乏经验和技巧，服务意识淡薄，缺乏准确的定位，在公司管理工作中不能游有效实施诸多规定，甚至会遭到其他部门员工的排斥，工作积极性受到打击，工作效率自然不高，也就无法有效化解其他部门间的矛盾。（四）行政管理制度不健全公司治理效率低下的原因是多方面的

15、，如体系的不健全、制度的不完善、机构设置的不合理等众多因素。如果公司没有建立和执行标准化的规章制度，员工的工作就不明确，会无章法可循。可见，企业行政管理制度是公司行政管理人员开展行政管理工作的重要依据。但纵观TF信息技术公司，虽然设立了行政管理制度，但存在制度不健全的问题，行政管理人员并不会依照制度来实施相应的工作，使得制度的存在流于形式。行政管理人员对公司的工作内容及工作计划作出部署时没有提出创新的观念和模式，而是一味按照政策和以往经验执行行政管理工作。行政主管缺乏创新和探索精神，将过多的精力投入到公司日常的琐碎事务中，没有去深入探究适合公司发展的创新手段和行政管理方式。五、对行政管理规范化

16、的深思（-）采取高效的行政管理模式为了提高公司行政管理的效率，需要优化和创新行政管理模式，以便行政管理工作可以按照特定的方式进行。目前，TF信息技术公司缺乏行政管理的工作计划，使得不同的管理部门对自身的职责、目标等没有明确的定位，行政主管也没有发挥好带头作用，公司的行政管理工作处于混乱状态。因此，公司可以制定明确的工作计划，明确管理内容的目标和达到这些目标的方法途径，这是企业行政管理必备的条件，采取高效的行政管理模式，招企业运行机构有效融合起来。（二）精简管理机构，合理配置人员鉴于TF信息技术公司的行政管理机构还存在机构臃肿、人浮于事的情况,对此，TF信息技术公司可以对行政管理机构进行精简，完善企业行政管理构架体系，建立从上而下、政令畅通的传达、贯