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1、疫情背景下的病房管理策略目录摘要1关键词:新冠疫情;儿童医院;病房管理1一、精细化管理2二、限制陪护2三、加强制度管理2四、严格培训3五、加强护理人力资源调配4六、加强疫情知识宣讲4七、总结4参考文献5摘要2023年年初,新冠疫情席卷全球,新型冠状病毒的感染力之强,传播速度之快超出了许多人的预期,全国各地短时间内出现大量的感染患者,一时间人们谈“新冠”色变。新型冠状病毒疫情蔓延期间,各大医院的管理模式会发生了变化,医院病房管理的重点也发生迁移。儿童最容易触动我们心底最柔软的那根弦,疫情发生后,儿童就诊问题也受到家长格外关注。在新冠疫情下,儿童医院的的防控工作极其重要,儿童医院是为儿童患者提供优
2、质、高效、专科化、特色化的儿童医疗服务的专业场所,在疫情之下,对于儿童医院的病房管理非常重要,本文将探究新冠疫情下儿童医院的病青管理的对策,通过精细化管理、限制陪护、加强制度管理等对策的总结以期为疫情下儿童医院的病青管理提供参考。关键词:新冠疫情;儿童医院;病房管理“2019新型冠状病毒”与严重急性呼吸系统综合症冠状病毒同属于冠状病毒谱系Bo作为一类新型的冠状病毒,目前医学上还没有出现特效药,并且疫苗的研发也需要一定时间,随着新冠肺炎一直危害着人们的生命。并且其传播力强、传播途径不明确等特点极大程度上影响了对新冠的防控,监测难度比较大。为了降低新冠疫情在儿童医院的发生率,当前需要加强儿童医院的
3、病青管理,现将管理对策总结如下。一、精细化管理在新冠疫情期间,对于儿童医院的医疗安全管理尤为重要,因为新型冠状病毒的传染性十分强,而且隐蔽性也较高,所以在新冠疫情期间儿童医院的医疗安全管理是重点中的重点,如果处理不好,还可能出现儿童医院内部的交叉感染,让儿童医院的疫情防控工作失去控制。疫情期间,门诊可按时间预约诊疗。家长可通过手机app、微信、电话、网络、医生工作站等方式预约治疗。受疫情影响,医院对就诊科室和医生采取动态调整方案,并邀请患者朋友密切关注医院的治疗信息,遵守当地的防疫政策和医院的治疗流程,非急诊提前预约,错峰治疗,做好全过程防护。儿童外科就诊设置增加预检分诊处,与发热门诊等分开隔
4、离就诊。在门诊入口设置人员站岗,测量儿童与家长的体温与佩戴口罩情况,并进行流行病史调查。凭健康码进入医院诊区,未带口罩或佩戴呼吸阀口罩不准进入医院。所有的儿童在入院前都要进行新的冠状病毒核酸检测。在确保医务人员防护措施到位的前提下,严格执行患儿住院、院前检查和患者方承诺书的签署。新入院病人一律分区收治,停止查房,严格陪护管理。对于儿童外科病区的病人来讲,可以根据病情进行评估,对于风险较低的病人,可以采取出院回家治疗的方式,降低其感染的风险。对于风险较高,暂不能离开医院的支持的患者,首先要做到病区的隔离,最好做到院区的隔离。其次是要做到及时的消毒清杀工作,每天对儿童外科病房内进行消毒处理,做好医
5、疗器械、医疗用品的消毒处理,最后儿童外科病区的患儿要做好自身的防护措施,戴口罩,有条件的要勤洗手。二、限制陪护疫情期间,拒绝探视、严格陪护,降低家属出入医院等不明接触的额外风险。要严格管理,保护儿童安全。对确需陪护的儿童,严格按照陪护制度,只允许安排一名固定陪护人员,并做好个人信息登记和对陪护人员的有效保护。同时,对住院儿童和陪护人员严格执行每日体温检测和报告制度。住院患儿及陪护人员必须遵守医院规定,每天至少监测两次体温,戴口罩,随意进出病后。提倡通过电话、短信、视频、语音等方式进行走访或慰问。医院还为住院陪护儿童家长提供一日三餐解决方案,减少人员流动,从而减少交叉感染的几率。三、加强制度管理
6、院感防控是重中之重。医院建制度、重落实。医院的组织管理是一个医院正常运转的最基础也是最重要的部分,只有医院的组织管理得当,医院才能充分的发挥其医疗系统的功能,为更多的患儿提供更优质的医疗服务。有别于一般状态下的医院的组织管理模式,新型冠状病毒疫情下的医院管理模式有着更为明确的目标和行动力,这是一般状态下组织管理模式所不具备的。在疫情期间,对于儿童医院组织管理应该成立防控专项组,形成领导协作机制,以党总支为片区,对儿童医院的疫情防控工作进行网格化管理。在组织管理上要做到分组领导协作机制和网格化管理机制的共同运用,在防疫期间工作期间成立防控工作领导小组、工作组和专家组。工作组由医院各个职能部门的领
7、导组成,分管院领导为组长,统筹安排防控相关事项,做好全院的疫情防控工作的协调安排。专家组由冠状病毒相关临床科室主任组成,这其中就要包括呼吸科和急症科,并让其担任专家组的组长,把关新冠肺炎患者的诊疗以及疫情期间全院的临床诊疗工作。以党总支为片区,成立新冠肺炎防控协同推进小组,各小组主要负责组织传达和学习上级及院委、院发有关疫情防控的文件精神,开展舆论宣传引导;协同推进疫情防控工作开展、措施落实与督促、检查;及时反馈疫情防控落实中的问题和建议,组织持续改进。该机制保证了儿童医院疫情防控工作的全面性,确保了防控工作有力、有序、有效开展阳。严格监管防护材料、医疗废物、环境杀戮等工作,通过“掀帘”和“一
8、米一线行动”等精细化管理,确保医院感染管理不存在盲区。所有物资统一申请、集中管理。特殊材料应根据需要提前准备,如血糖试纸。入院时,患者只提供生活用品,如口罩、拖鞋、脸盆等;非生活用品,如秋衣裤、护手霜、剃须刀、眼罩等。四、严格培训全体人员在上岗前均进行了严格规范的培训I,要求掌握新冠肺炎防控知识、方法和技能。对于转出和出院病人的床单元,终末处理需要集中到被服消毒间处理,先喷洒消毒液,再紫外线照射消毒。除了对医护人员对待患儿做出一定的要求外,同时医院还应该成立专门的心理辅导小组,进行及时的心理疏导,以此来减轻他们的心理负担和心理压力,让他们心中的压力也有一个合适的出口,这样才能在对患者的医治过程
9、中保持良好的心态。这样才能有利于在新冠疫情防控下的医患关系的管理。加强对护理人员的风险管理培训I,制定护理管理方案,采取有效的应对措施,关注并及时了解权威机构发布的诊疗规范和防护指标。通过医院内网系统、微信公众号、微信工作组发布信息和学习叫做好专业技术培训I,是充分发挥护士在特殊感染病人救治中的作用,使急需救治的病人得到及时、准确、有效的治疗和护理是重要环节。五、加强护理人力资源调配根据疾病预防控制科室总数和各科室护理人员数量,合理安排护理人员。由于春节假期病人较少,护理部可调配其他病房、外科等护理人员协助病房管理。合理配置护理人力资源可以有效防止护士过度疲劳,也是保证护理工作质量的前提。护理
10、部应确保一线护理人员配备充足,避免护理人员过度劳累,降低身体抵抗力。六、加强疫情知识宣讲医院利用内外自媒体平台传播儿童健康防护知识,积极履行医疗机构的健康知识传播责任。要积极开展患者健康教育,引导患者的个人防护知识等。考虑到减少与儿童的停留和停止探视可能带来的影响,医院鼓励医务人员与儿童聊天、读书、适当锻炼。对患儿进行心理护理,引导患儿缓解抑郁,照顾患儿的日常生活,使患儿的精神和精神恢复缓慢。具体的从护理人员的服务意识做起,比如:对患者说话应该轻声细语、适当有度、态度要真诚亲切、并且要非常的细心呵护,多站在患者的角度思考问题,理解他们。并且要耐心地劝诫他们耐心接受治疗,保持心情舒畅,以积极乐观
11、的态度配合治疗和护理,最后及时向患者反馈治疗效果。对待患儿要设身处地的为患者着想,理解病人在情绪上的一些起伏,人在一些危及关头会做出一些过激的反应是很常见的,要对病人耐心的照顾。七、总结医院病青管理是随着医学的发展而发展起来的一种多模式管理手段,对于促进病人的快速康复具有重要的应用价值。病用管理强调减少外部条件对于患者康复的影响,更有利于患者的身体能够治疗疾病,早日康复。新冠疫情给儿童医院的各方面管理都带来了全新的挑战,这时候我们就要根据新的情况对儿童医院的各方面管理作出相应大变化,以适应疫情防控的需求,这样才能使得医院在疫情防控中起到更大的作用。参考文献山香祝浓,李倩倩,莫柳仪.精细化管理在
12、儿科病房管理中的应用J齐鲁护理杂志,2012,18(008):P.99-100.张建凤,陈建勤,张芳,eta1.“云探视“在新冠肺炎疫情期间ICU探视管理中的应用J上海护理,2023,020(004):25-28.3王晓豪,童鑫发,傅君芬,eta1.新冠肺炎疫情期间儿童医院应急诊疗流程探讨J.中华医院管理杂志,2023,36(04):298-301.4邓琴,王园园,代云霞,等.新型冠状病毒肺炎疫情时期乳腺外科对发热患者的管理流程U1中华乳腺病杂志(电子版),2023,14(01):5-7.5卢靖,刘福德,路惊宇,eta1.新型冠状病毒肺炎疫情期间危重症病居中普通外科相关问题处理策略J.中华消化外科杂志,2023,019(004):352-355.6庞丽平.新型冠状病毒肺炎疫情期间儿科护理人员的培训及人力调配J循证护理,2023,006(002):P.188-190.徐怡.儿科门诊应对手足口病疫情的护理管理J.江苏卫生事业管理,2010,21(002):79-80.