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1、电子合同的完整截图等票据资料,以此作为维权凭据,切实防范校外培训机构“退钱难”“卷钱跑路”风险。遇到纠纷,首先与机构协商解决。如不能解决,请联系教育、市场监管等部门进行调解。若调解不成,可用法律维护自身合法权益。五、做好个人安全防护。请家长选择场地宽敞、房屋结构安全、消防通道畅通、安保人员和监控设施配备齐全、建立了预收费监管账户等安全保障条件好的培训机构参加培训;加强孩子在培训过程中的防欺凌、防性侵、防溺水、交通安全等教育,做好个人安全防护。六、主动做好社会监督。随着校外培训治理力度的加大,隐形变异违规培训开始出现,这些违法违规培训影响了政策实施,造成不良影响。“双减”工作需要您的积极参与,我
2、们真诚欢迎广大家长进行监督,如发现学校在职教师有偿补课、利用居民住宅开展各类培训、无证无照开展培训、进行虚假广告宣传等违规行为,请您及时向县教育局举报,举报电话:XXX,我们将迅速核查,积极处置。亲爱的家长朋友,让我们一起守护孩子健康成长、维护您的合法权益!2023年暑期校外培训致家长的一封信尊敬的家长朋友们:您好!为全面贯彻落实XX办公厅印发的关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见(中办发(20XX)XX号),切实创造校外培训“平安消费”大环境,减轻家长过重的经济和精力负担,促进学生全面发展、健康成长,龙口市教育和体育局提醒广大家长给孩子选择培训机构时,要充分结合学生兴趣
3、爱好和自身需求,在学生自愿的基础上慎重选择,现将有关注意事项告知如下:一、选择有资质的正规培训机构,不要到无证机构或托管机构参加培训。正规校外培训机构持有民办学校办学许可证营业执照或民办非企业单位登记证书等证照,并张贴在培训场所醒目位置,且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务,所有任课教师的姓名、照片、任教班次、收费标准及教师资格证在办学场所信息公示栏公示,无办学许可证的机构或托管机构进行培训,属于非法行为。二、不要一次性缴纳超期高额费用。请不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺,不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用,以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路,造成经济损失。签订培
4、训合同时,请选用教育部和国家市场监管总局联合印发的中小学生校外培训服务合同(示范文本)(2023年修订版),并仔细研读合同条款,对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款,索要正规发票并妥善保管好合同文本、发票等资料,作为维权凭据。三、家长朋友们要积极响应国家政策号召,请勿让孩子参加双休日、节假日、寒暑假期间的学科类培训。国家已明文禁止校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训(含线上);禁止面向学龄前儿童开展线上培训及以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义开展线下学科类(含外语)培训;严禁超前超标培训。四、
5、家长要提高安全意识,做好孩子的安全防护。市教体局要求各培训机构把加强安全管理和落实疫情防控常态化要求放在首位,建立健全安全管理制度,明确安全管理责任,定期排查及时消除隐患,确保学生人身安全。在孩子接受教育培训前,家长可仔细查看办学场所的疫情防控是否到位;消防逃生通道是否畅通;消防栓、灭火器、应急照明等消防安全器材是否齐全并且有效正常运行;楼梯、窗户等是否有防坠落保护措施;电线是否存在私搭乱接或裸露在外等现象。当前仍处于疫情防控常态化时期,学生在参加培训时,请严格遵守疫情防控要求,自觉配合培训机构采取的疫情防控措施,做好自身防护。五、为保障家长和学生的合法权益,根据上级要求,“白名单中的培训机构
6、均在托管银行开设培训资金专用监管帐户并存入风险保证金,一旦产生经济纠纷、安全事故等,消费维权将能得到切实保障。家长朋友们如有需求请务必选择“白名单”中的校外培训机构。六、根据中华人民共和国教育法规定,教育机构应当按照国家规定办理批准手续,并具备符合规定标准的教学场所及设施设备。消费者暑假期间选择非学科培训机构时,要查看办学场所内悬挂的办学许可证、营业执照(或民办非企业单位登记证)等资质证件。目前,XX市取得合法资质、各项审查合格、资金纳入监管的培训机构均已纳入白名单机构管理,消费者可以通过手机应用市场下载XX培训家长端app,查看机构及相应课程信息。app上运营的我市培训机构均具有有效培训资质
7、,上架销售课程的培训机构全部落实资金监管措施,其对外销售的课程均在场地、师资、课程、收费等方面通过审查。通过平台支付的预付费处于监管状态,消费者有合理的退费请求,可以及时退回消费者原有账户,实现线上省心选课、安心购课、宽心缴费、放心退费,不在名单中的机构课程切勿购买,避免权益受损。尊敬的家长朋友们,孩子的健康成长、全面发展、早日成才是我们共同的心愿,也是我们一致的奋斗目标。真诚希望您一如既往监督和鞭策我们,积极给我们的工作提出宝贵意见和建议,真诚恳请您继续关心、关注、支持和理解我们,这是对我们工作的最好帮助,更是我们前行的不竭动力!让我们携起手来,共同为孩子的健康成长助力护航!共同为龙口教育加
8、油助力!衷心感谢您对教育工作的关心、理解和支持,祝您及全家身体健康、生活幸福、万事如意!监督电话:XXX2023年暑期校外培训致家长的一封信家长朋友们您好!2023年暑假已至,文化艺术类非学科类校外培训机构(以下简称艺术培训机构)即将迎来招生高峰。为了使您的孩子培训获得效果、安全受到保护、权益得以保障,请您在为孩子选择文化艺术类培训项目时理性消费,根据孩子的兴趣爱好选择培训项目,并注意提高防范意识。在此我们温馨提示:1、审慎选择艺术培训机构。合规艺术培训机构应具备两证:市场监督管理局颁发的营业执照和文旅部门颁发的文化艺术类非学科类校外培训机构审核意见书。不去“无证无照”机构或其他违规机构参加培
9、训。现场查看培训机构证照、培训类别、课程设置、收费明细、教师资质、投诉电话等信息。2、知晓培训收费规定。按照XX省办公厅关于规范校外培训机构发展的实施意见XX办规2023XX号文件要求,一次性培训收费跨度不得超过3个月或60课时,且不得超过5000元,提前收取费用时不得早于培训开始前1个月。请家长在缴费时擦亮眼睛,切勿盲目缴费,并选择正常经营状态的合规艺术培训机构,避免“卷钱跑路”风险。3、签订规范服务合同。对于机构的促销课程,要谨慎选择报名,在缴纳培训费用时,请家长一定要与艺术培训机构签订教育部、国家市场监管总局最新制定的中小学生校外培训服务合同(示范文本),对培训内容、培训期限、收费金额、
10、退费标准及违约责任等,逐项逐条审阅确认,切莫轻信口头承诺,避免“霸王条款”和“消费陷阱”。缴费后保存好合同、交易凭证等证据材料。4、把“安全”放在第一位。要选择办学环境安全,消防通道畅通,消防设施设备齐备,重点部位安装视频监控设备,且应为商业用房的艺培机构;含有12岁以下学生的场所应设置在三层及以下楼层,不得设置在地下室、半地下室。请家长审慎选择,为孩子安全成长保驾护航。家长朋友们,为了让您的孩子度过一个平安、健康、快乐、充实的假期,我们衷心希望家长朋友们切实履行好监护责任,自觉抵制违规培训行为,做到“四凡是”:1 .凡是没有相应资质的艺术培训机构一律不参加。2 .凡是任何形式的义务教育阶段(
11、小学、初中)学科类培训;非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义变相、超范围组织的学科类培训一律不参加。3 .凡是在居民住宅、地下室、半地下室、四层及以上楼层和其他不适合办学或有安全隐患的场所开展培训的艺术培训机构一律不参加。4 .凡是授课教师没有相应专业技能和教学培训能力的艺术培训机构一律不参加。2023年暑期校外培训致家长的一封信尊敬的各位家长:大家好!2023年暑假伊始,为进一步落实国家“双减”政策,促进中小学生身心健康发展,妥善做好广大中小学生参加校外培训的风险防范,切实保障广大家长和孩子的合法权益,我们向广大家长和中小学生提出如下建议:一、谨慎选择培训机构。广大家长应该在XX
12、培训家长端APP或全国校外教育培训监管与服务综合平台(XXX)上查询培训机构的真实合法性,选择证照齐全的合法培训机构,避免孩子进入“黑机构”参加培训,保护儿童少年人身安全,对于出现体罚、猥亵儿童的行为,要坚决报警处置,防范未成年人遭受不法侵害。二、严禁参加学科培训。2023年7月3日暑假开始,学科类培训机构与中小学同步放假。暑假期间,任何机构或个人不得组织中小学生开展学科类培训。凡机构和个人开展学科培训的均为违法违规行为,广大家长和学生要主动投诉举报。家长送孩子参加学科类培训的属于违规行为,存在培训机构和违法个人退费难、卷钱跑路的极大风险。三、重视个人资金安全。选择非学科类培训机构参加培训的学
13、生,家长一定要做到“三查看三明确一签订:“三查看”:一是查看“证照(书)码”是否齐全(包括办学许可证或办学核准书、营业执照、全流程监管码);二是查看培训人员资质、XX培训家长端APP,收费标准和退费流程等是否公开公示;三是查看培训场所环境及安全保障情况。“三明确”:一是明确所选培训机构收费渠道(必须通过XX培训家长端APP网上购课、交费和消课);二是明确一次性预交费时间跨度不超过3个月或60课时,且最高不超过5000元;三是明确退费流程,防止退费难或卷钱跑路。“一签订”:缴费后索取正规发票,签订教育部和市场监管总局联合印发的中小学生校外培训服务合同(示范文本)(2023年修订版),妥善保管好合
14、同文本、缴费发票、支付截图、电子合同的完整截图等票据资料,以此作为维权凭据,切实防范校外培训机构“退钱难”“卷钱跑路”风险。遇到纠纷,首先与机构协商解决。如不能解决,请联系培训机构主管部门、市场监管等部门进行调解。若调解不成,可通过法律途径维护自身合法权益。四、规范培训内容和时间。非学科类机构提供的培训内容应与培训对象的年龄、身体素质、认知水平相适应,符合儿童少年身心特点和教育规律,满足学生多层次、多样化学习需求。非学科类培训机构应全面落实中小学生校外培训材料管理办法(试行),加强对培训材料的全流程管理,强化对培训材料的审核、备案管理和抽查巡查,确保培训方向正确。非学科类培训机构线下培训结束时
15、间不得晚于20:30,线上培训结束时间不得晚于21:00。五、谨防隐形变异培训。随着校外培训治理力度的加大,隐形变异违规培训开始出现,这些违法违规培训影响了“双减”政策实施,造成不良影响。广大家长和学生要拒绝参加任何违法违规机构或个人以“家教辅导”“小班化授课”“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”等名义开展的隐形变异学科类培训活动,不把孩子送到私人家里、地下室、仓库、宾馆或旅馆等存在安全风险的场所补课。小饭桌、托管中心等机构不具有学科类培训资质,如果开展学科类培训属于违规经营,请广大家长认真辨别机构的真伪,勿将孩子送到此类机构参加补课或培训,既要谨防孩子的身心安全、财产损失,也要提防
16、托管经营者的能力水平给孩子造成的学业损害。六、共同营造良好育人氛围。倡导广大家长合理安排孩子假期生活,组织丰富多彩的体育锻炼、社会实践、文化传承活动,加强亲子互动交流,增进亲子感情,调适孩子心理健康,不盲目给孩子报班参加校外培训,增加孩子负担,让孩子度过一个有意义的暑假。“双减”工作需要您的积极参与,我们真诚欢迎广大家长进行监督,如发现学校在职教师有偿补课、利用居民住宅开展各类培训、无证无照开展培训、进行虚假广告宣传等违规行为,请您主动举报,我们将迅速核查,积极处置。亲爱的家长朋友们,让我们一起守护孩子健康成长、维护您的合法权益!祝全体学生暑假愉快,健康成长!祝广大家长阖家幸福,生活美满!2023年暑期校外培训致家长的一封信尊敬的家长朋友:您好!为进一步落实关于“双减”工作的决策部署,切实减轻孩子课外负担和家长经济负担,防范各种违规培训引发的风险,维护您和孩子的