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1、某水电开发有限责任公司人事培训管理规范培训管理规范(草案)北大纵横管理咨询公司二零零二年H一月目录I第一部分员工培训设计方案1第一章总则1第二章培训内容与形式2第三章培训组织与管理3第四章受训者的权利与义务5第五章培训计划与实施5第六章培训成果呈报7第七章培训评估7第八章培训奖惩规定8第九章培训费用8第十章员工培训出勤管理规定9第十一章培训档案管理9第二部分新员工培训设计方案10第一章总则10第二章培训管理10第三章通识训练11第四章部门内工作引导11第五章部门间交叉引导11第六章新员工培训评估12第一章总则13第二章高层管理人员的培训13第三章中层管理人员的培训14第四章通常员工的培训16第
2、四部分员工外派培训设计方案17第一章总则17第二章外派培训人员资格17第三章外派培训处理程序17第四章外派培训人员工资18第五部分附件19附件1培训运作流程19附件2需求调查表20附件3计划外部门培训申请表21附件4员工外派培训申请表22附件5员工培训评价表23附件6培训工作评价表24附件7在职培训计划表25附件8在职培训年度规划汇总表26附件9在职培训费用申请表27附件10员工在职培训经历表28附件11在职培训总结表29附件12培训课程目录(举例)30第一部分员工培训设计方案第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于二滩水电开发有限责任公司的全体员工。第二条培训目的为了提高员工思想道德素养、专
3、业技术水平与工作能力,达到提高员工绩效与组织效率、促进员工个人全面进展与二滩水电开发有限责任公司公司可持续进展的目的,特制定本设计方案。第三条培训宗旨全员培训,终生培训。第四条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第五条培训原则二滩水电开发有限责任公司公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则与效益性原则。(一)系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。(二)制度化建立与完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。()主动性强调员工参与与互动,发挥员工的主动性。(四)多样化开展员工培训工
4、作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容与形式的多样性。(五)效益性.员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出与回报,即有助于提升二滩水电开发有限责任公司的整体绩效。第六条培训对象培训的对象为公司的全体员工,包含中高层管理人员与基层员工。第七条培训资源公司可使用的培训资源有公司内部与公司外部两类。公司内部培训资源,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,能够担任部分内容的讲师。公司外部培训资源,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解。第八条培训的组织者人力资源部要紧负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施与操纵等工作。各部门经理及有关
5、人员负责协助人力资源部进行培训的实施、操纵及特殊情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。第二章培训内容与形式第九条培训内容培训内容包含知识培训、技能培训与素养培训。(一)知识培训不断实施专业与有关专业的新知识培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识与迎接挑战所需的新知识。(二)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程与专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。(三)素养培训不断实施二滩水电开发有限责任公司企业文化、价值观与心理学、人际关系学、社会学等方面的培训,建立起二滩水电开发有限责任公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第十条
6、培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训与员工自我培训。(一)内部培训1 .新员工培训。具体内容见新员工培训设计方案。2 .岗位技能培训。具体内容见岗位技能培训设计方案。3 .转岗培训。根据工作需要,员工在公司内调换工作岗位时,按新岗位要求,对事实上施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训与岗位技能培训的结合。4 .继续教育培训。凡具备专业技术职务的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加很多于看小时的继续教育。每年由各有关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源部,经公司经理办公会批准后,按计划执行。(二)外派培训外派培训是指培训地点在二滩水电开发
7、有限责任公司以外的培训,包含国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包含MBA课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。具体内容见员工外派培训设计方案。1 .通用类外部培训。利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技能与态度培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。通用类外部培训由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施与评估工作。2 .专业类外部培训。利用外部培训资源开展的与业务、技术有关的知识与技能培训。专业类外部培训由人力资源部负责计划制定、实施与评估工作。(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各类提裔自身素养与业务能力的培训。第三章培训组织与管理第H一条
8、教育培训机构及责任(-)人力资源部人力资源部负责培训活动的计划、实施与操纵,包含培训需求分析,设立培训目标,设计培训项目,培训实施与评价,建立培训档案等,具体职责如下:(1) 培训制度的制定及修改。(2) 培训计划的制定、审议。(3) 各项培训计划费用预算的拟定。(4) 全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报。(5) 聘请在职培训的培训师。(6) 全公司通用性培训课程的举办。(7) 通用性教材的编撰与修改。(8) 全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报。(9) 培训实施情况的督导、追踪与考核。(10) 全公司外派受训人员的审核与办理。(H)外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。(11)
9、建立二滩水电开发有限责任公司培训工作档案,包含培训范围、培训方式、培训师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。(12) 建立员工培训档案。将员工同意培训的具体情况与培训结果全面记录备案。包含培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。(二)各职能部门与业务部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。具体职责如下:(1)全年度培训计划汇总呈报。(2)专业培训规范制定及修改,培训师或者助教人选的推荐。(3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。(4)专业培训教材的编撰与修改。(5)受训员工完训后的督导与追踪,以确保培训成果
10、。第四章受训者的权利与义务第十二条受训者的权利(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加二滩水电开发有限责任公司内部举办的各类培训。(二)经批准参加培训的员工有权利享受二滩水电开发有限责任公司为受训员工提供的各项待遇。第十三条受训者的义务(一)培训期间受训员工一律不得有意回避或者不到。(二)培训结束后,员工有义务把所学知识与技能运用到日常工作中去。并有向公司内其他员工传授的义务。(三)非脱产培训通常只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门与人力资源部批准后,可做公假处理。(四)员工脱产培训期间,不得解除或者终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则
11、须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。(五)具备下列条件之一的,受训员工须与二滩水电开发有限责任公司签订培训合同。1 .脱产培训时间在三个月以上;2 .二滩水电开发有限责任公司支付培训费用在5000元以上。第五章培训计划与实施第十四条培训计划人力资源部每年十月初发放培训需求调查表,部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的培训需求调查表汇总,并于十月底前上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定二滩水电开发有限责任公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包
12、含培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标与内容、选择适当的培训方法、确定受训人员与培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经公司主管领导同意、总经理办公会讨论批准后,以二滩水电开发有限责任公司文件的形式下发到各部门。第十五条部门内部组织的、不在二滩水电开发有限责任公司年度培训计划内的培训,应由所在部门填写计划外部门培训申请表报人力资源部,经公司主管领导同意、公司总经理办公会讨论批准后,在人力资源部指导下由有关部门组织实施。第十六条关于临时提出参加各类外派培训或者进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报员工外派培训表,人力资源部审批,公司主管领导核准。第十七条培训实施过程
13、原则上根据人力资源部制定的年度培训计划进行,假如需要调整,应该向人力资源部提出申请,上报公司主管领导审批。第十八条人力资源部负责对培训过程进行管理,包含培训记录、监督员工出勤情况、储存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为根据建立二滩水电开发有限责任公司培训档案。第十九条培训实施细则1 .培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训全盘事宜,如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位。2 .如有补充教材,培训师应于开课前一周将讲义原稿送至人力资源部统一印刷,以便上课时发给员工。3 .各项培训结束时,根据情况举行测验或者考核。如测验或者考核,由主办部门或者培训师负责
14、主持,测验或者考核题目应准备2-3套,由培训师于开课前送交主办部门准备。4 .各项培训课程实施时,参加受训人员应签到,人力资源部对员工上课、出席状况进行备案、考核。5 .受训人员应准时出席,因故不能参加者应提早办理请假手续。6 .人力资源部应定期召开评估会议,以评估各项培训课程实施成果,并记录,送交各有关单位参考予以改进。7 .各项培训测验或者考核缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分计算。8 .培训测验或者考核成绩成果报告,列入考核及升迁参考。第六章培训成果呈报第二十条每项培训结束后一周内,培训师应将员工的成绩评定出来,登记在培训考核成绩表,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训
15、资料。第二H条如需支付教材编撰费用时,主办部门应向人力资源部提交培训教材编撰费用申请单,经核批后凭此予以支付。第二十二条每三个月各部门应填写培训实施结果报告呈送人力资源部,以反馈该部门近阶段员工在职培训实施情况。第七章培训评估第二十三条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以推断培训是否取得预期培训效果。对被培训者的评估,要紧由人力资源部实施。对培训实施的评估工作,要紧由被培训者与人力资源部实施。第二十四条培训评估对象包含培训师、受训人员、培训组织者。第二十五条对培训师、培训组织者的评估能够采取调查表的形式;对受训人员的评估形式包含测验式评估、演练式评估等多种定量与定性评估形式。第二十六条对被培训员工的评估1 .在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,要紧涉及培训内容中一些重要的知识点;或者者要求员工按时提交培训总结。2 .人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3 .人力资源部将培