电子商务下的第三方物流发展策略.docx

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1、摘要IAbstractI11绪论111研究背景11.2 研究意义11.3 研究方法22文献综述22.1核心概念界定22 .1.1第三方物流23 .1.2第三方物流与电子商务的关系32.2国内外研究现状32. 2.1国外研究现状33. 2.2国内研究现状43电子商务环境下我国第三方物流企业的现状44. 1SF物流的地位43.2SF物流发展现状及第三方物流发展现状53.2.1第三方物流市场增长迅速53.2.2第三方物流的基础设施得到明显改善53.2.3第三方物流发展与电子商务发展需求还有差距64电子商务环境下我国第三方物流企业发展存在的问题64.1 第三方物流多样化运输需求服务能力不足64.2 第

2、三方物流企业对多区域物流配送能力不足74.3 第三方物流企业的服务功能不完善74.4 国际第三方物流企业巨头的竞争压力倍增75电子商务环境下我国第三方物流企业的发展策略85.1 积极向国际第三方物流巨头学习85.2 提高区域多样化物流服务能力85.3 坚持系统化管理,提升第三方物流企业管理水平86总结9参考文献10致谢错误!未定义书签。摘要新世纪以来,商品的生产规模和流通规模越来越大,物流在其中占据的地位越来越高。这一现象随着电子商务的兴起及发展显示的更为具体。当前,电子商务成为了现代商业发展核心,而商业发展与物流之间的关系十分紧密,物流是电子商务发展的核心,也是保障其可持续发展的关键。第三方

3、物流是物流中存在的一种重要形式,也促成了一大批企业的出现,本文就是以SF速运第三方物流企业作为简单的案例参考,探讨电子商务环境下,第三方物流企业的发展现状和存在问题,并且基于第三方物流企业的发展问题并且提出解决策略,整体提升第三方物流公司实力,实现可持续发展。【关健词】电子商务;第三方物流;发展策略AbstractSincethebeginningofthenewcentury,theproductionsca1eandcircu1ationsca1eofcommoditieshavebecome1argerand1arger,and1ogisticsoccupiesahigherandhig

4、herpositioninit.Thisphenomenonismorespecificwiththeriseanddeve1opmentofe-commerce.Atpresent,e-commercehasbecomethecoreofmodembusinessdeve1opment,andthere1ationshipbetweenbusinessdeve1opmentand1ogisticsisveryc1ose.1ogisticsisthecoreofe-commercedeve1opmentandthekeytoensuringitssustainab1edeve1opment.T

5、hird-party1ogisticsisanimportantformof1ogistics,andithasa1socontributedtotheemergenceofa1argenumberofenterprises.Thisartic1etakestheSFExpressthird-party1ogisticsenterpriseasasimp1ecasereferencetodiscussthedeve1opmentofthird-party1ogisticsenterprisesinthee-commerceenvironment.Statusquoandexistingprob

6、1ems,andbasedonthedeve1opmentprob1emsofthird-party1ogisticscompaniesandproposeso1utionstoimprovetheovera11strengthofthird-party1ogisticscompaniesandachievesustainab1edeve1opment.KeyWordsE-commerce;third-party1ogistics;deve1opmentstrategy1.1 研究背景当前,国内的货物运输都是基于物流运输实现的,物流早已成为国内服务业的关键承担者。近些年来,随着淘宝、京东、拼多

7、多等一大批电子商务平台的发展和腾飞,电子商务的发展年年增高,而物流公司也随之迸发出更多的业务。电子商务平台与物流公司之间的合作关系是相当紧密的,这也促成了第三方物流产业的蓬勃发展。第三方物流产业原先大都是国家大型仓储运输企业和中外合资的企业,而近些年来已经形成了比较为整合的快递产业链。电子商务都是基于互联网平台,尤其是电脑设备或者手机设备等平台上实现的。此时,卖方与买方之间通过自行的选择和交流,最终实现完整的购物过程。信息时代的发展,掌上移动设备的普及以及资产交易平台的迅速发展使得目前的电子商务业务量居高不下,促进了电子商务更为迅速的发展。同时,也使得第三方物流企业承受着更大的压力。第三方物流

8、企.业通过与电子商务企业进行合作,从而实现货物的仓储、管理和运输工作,他们需要安排快递人员派送,从而将物品送到客户手中,第三方物流企业与其他运输企业中间存在着一定的差别,即整合工作,为了加快工作效率,第三方物流企业需要最大限度的去优化现有的业务,做好资源的整合和管理,确保派送服务更为优质便捷。也因此,第三方物流企业的库存管理水平和运输质量都有非常富的水平。但问题仍然存在,第三方物流的实力和配置的发展水平,是难以满足电子商务发展的需求的,这也造成了时常发生的物流问题,如快递爆仓,快递丢失,快递燃烧,以及快递员与客户之间冲突的问题,这就需要第三方物流企业充分意识到目前自身的短板,尽力去满足电子商务

9、业务量的需求,尽量权衡自身的电子与派送之间的关系,从而确保物流的安全和快捷。因此,对于电子商务背景下的第三方物流企业而言,如何提升第三方物流企业自身的整体实力和竞争力,争取获得更多的物流费用且获得更多电子商务的订单,如何提升自身的服务水平,减少运输成本,从而确保物品能在最少时间,最低成本下送达到客户手中,成为了亟待解决的问题。1.2 研究意义电子商务环境下发展第三方物流是非常必要的,目前,互联网的使用率越来越高,各种各样的电子商务平台的发展,使得传统行业也逐渐深入电子商务中进行深耕,但是大部分的电子商务企业,全都没有属于自身的运输团队和物流企业,这样一来,专业的第三方物流团队的出现就成为必然。

10、在如今,第三方物流产业蓬勃发展的时代,对第三方物流企业进行研究,不仅具有现实意义,更具有理论研究价值。现实意义:国内电子商务的发展使得第三方物流一度难以供应电子商务的需求,因此对第三方物流的发展策略进行研究,有助于提升物流的效率,帮助物流解决因为过度的工作而导致的设备配置、人员素质、仓储和流程管理的压力。理论意义:本文对第三方物流发展的研究,能够帮助笫三方物流企业改善自身问题,促进自身发展,更有助于为其他的第三方物流企业提供参考和借鉴意义,完善电子商务环境下第三方物流企业发展的研究理论。1. 3研究方法文献检索法:本文通过借助于中国知网、万方等互联网数据库进行学习和研究,调查目前其他学者对电子

11、商务背景下第三方物流发展的研究,归纳思路,整合架构,从而为本文的撰写奠定理论基础。案例分析法:通过选择某SF物流作为案例参考,对其目前存在的问题进行研究,从而分析第三方物流目前仍然存在的共性问题,从而为本文奠定坚实的现实基础。1.4研究内容第三方物流企业只有加深自己的实力,不断优化配置,才能更加专业,更加集中。第三方物流企业和电子商务企业是相辅相生的,两者缺一不可,关系密切,电子商务公司需要根据电子商务的发展来进行物流分配,第三方物流公司需要调整自身的货物运输、仓储和管理,从而获得收益。两者通过相互协作,完成订单处理、库存管理和保险理赔等多项工作,这其中,第三方物流企业作为所谓的“乙方”,承担

12、着更多的工作。电子商务企业除了产品设计、推广和销售之外,直接业务外包,就能形成互惠互利。因此,本文针对第三方物流进行研究,探讨在电子商务环境中,如何更好发展第三方物流企业,从企业员工技能、信息技术以及配送模式出发,帮助大家分析第三方物流企业的发展问题并且提出解决策略,整体提升第三方物流公司实力,实现可持续发展。2文献综述2.1 核心念界定2.1.1 第三方物流第三方物流的关键主要落脚在第三方,在接受委托后,第三方会为电子商务企业带来专业的物流系统设计,提供专营的物流服务过程。第三方物流企业会与电子商务企业进行合同制和代理制的合作。其具有一些明显的特点:首先,第三方物流是独立的体系,该种物流形式

13、不属于物流需求方,也并非供应方,而是联结双方的第三方,且具有相当强的整合能力和物流能力;其次,第三方物流专业化程度高,呈现出明显的社会学特点,其服务的企业也并非单门别类的,而是为大多数企业承担物流服务,其遵循的是供需关系;第三,第三方物流的服务具有整体化的特征,其主要落脚点不仅仅是运输,更在于为客户提供专业的物流整体方案,满足客户企业的物流整体特点,从而便于简化客户的内部流程;第四,第三方物流战略合作能力强,其与电子商务的客户之间关系类似于战略合作关系,便于电子商务企业的优化。2.1.2 第三方物流与电子商务的关系第三方物流企业和电子商务之间的关系是相辅相成的,两者之中,第三方物流是电子商务发

14、展的基础,而第三方物流的发展又受到了电子商务发展水平的限制,两者互相影响。一般而言,两者的关系主要包含两个方面。第一,电子商务影响第三方物流的发展,电子商务的兴起促成物流需求越来越大,从而刺激了第三方物流企业的发展和壮大,全社会的物流外包行业由此发展起来。即便是一些自建物流的企业,也会选择第三方承担非核心业务,从而降低成本。第二,第三方物流可以借助互联网等现代网络进行评价,这也成为了电子商务服务的评价标准,因此,第三方物流又从侧面关联着电子商务的服务水平好坏。2.2 国内外研究现状2.2.1 国外研究现状物流服务在国内外的发展都具有相当的体量,当前,很多运输企业、仓储企业都在不断地发展第三方物

15、流服务,并且基本形成规模。欧洲全年的物流服务市场基本上已经超过1300亿欧元,而其中约四分之一是第三方物流来供应承担的。在德国,第三方物流承担了半数以上的仓储业务,承担了99%的运输业务,在德国商业领域之中的全环节过程中,包括零售店的开关门,清扫,补货上架等工作,都是第三方物流商的工作,甚至替代了原本商业营业员的工作性质。美国的很多大型制造企业都利用第三方物流进行操作,大约占70%,而根据美国评估机构的预测,未来几年美国的物流业收入也会逐年递增。总而言之,当前国外的第三方物流工作正在全方位的发展,甚至形成了一种新型的管理模式,而且不断发展和完善,相信在未来,也会拥有非常大的发展空间。除了德鲁克

16、提出的黑大陆学说之外,还有其他学者对于第三方物流的预言,声称物流是节约费用最广阔的领域,因此物流被称为“第三利润源”。2.2.2 国内研究现状国内对于第三方物流的研究在近几年则主要集中在电子商务与物流发展的协同方面。随着电子商务的发展,物流逐渐成为了商业发展的短板。杨凤云,苏芳,袁国辉(2023)等人曾对第三方物流服务质量对B2B平台电子商务的影响机理进行探究,从而确定物流服务质量对电子商务的反作用:乔良(2023)基于电子商务环境下对第三方物流发展存在问题进行了探讨,并提出了一些简单的应对策略;王家洋,李琦(2023)对电子商务与第三方物流协同发展进行了简单的思考;范演(2019)也探讨了电子商务环境下第三方物流运营管理中存在的的问题。总之,目前对于第三方物流研究的内

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