人员触电及展厅突发停电停水等事故应急处理预案.docx

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1、人员触电及展厅突发停电停水等事故应急处理预案1 目的为了加强对展馆突发工程服务事故的预防与管理，避免和减少人员伤害与财产损失，维护展馆秩序，特制定本预案。2 职责2.1 展会期间发生人员触电及展厅突发停电停水等事故，工程部经理立即到达现场，负责现场指挥与紧急处理，组织人员进行抢险抢救，及时向公司领导报告。2.2 事故现场处理完毕后，工程部、总经办负责进行事故调查。2 .3财务部负责向保险公司进行财产理赔。3 发生人员触电的紧急处理办法3.1 工程部人员接到有人触电报告，应立即通知附近的电工携带工具和钥匙，以最快的速度赶赴出事地点，立即关闭电源。在关掉电源之前切勿用人体接触触电人，以防自己触电。

2、如电源无法及时切断，可用木棍、竹竿或其他绝缘物把电线或人拨开。展厅发生人员触电，展厅电工应立即在第一时间赶到现场，按以上处理办法操作，并通知工程部其他人员前来。3.2 工程部经理接到报告后，立即赶赴现场，同时上报公司领导，并通知附近的电工到达出事现场，一面组织紧急救人，一面疏导现场无关人员，防止事故扩大，同时记录好时间，保护好出事现场。3 .3在断电后或人脱离电源后，触电伤员如神志清醒者，应使其就地平躺，严密观察，暂时不要站立或走动。触电伤员如神志不清者，应就地仰面平躺，且确保气道通畅，并用5秒钟时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失，禁止摇动伤员头部呼叫伤员。如情况危险应立即对触

3、电人进行人工呼吸等急救，并立即打“120”电话，联系急救中心派医生前来抢救或送就近医院急救。4 突发停电的紧急处理办法4.1 展厅突发大面积停电事故时，消控室值班人员及展厅值班电工应立即查询情况，分析判断事故原因，采取有效措施在最短的时间内消除故障，恢复供电，同时及时向工程部经理报告。4.2 工程部经理、强电主管应在第一时间赶赴现场，根据情况与供电局、消控室值班人员联系，确定故障原因，并立即通知相关人员迅速处理。4 .3展厅服务人员和保卫人员应维持好现场秩序，做好向客商解释工作，疏导稳定展商情绪，防止发生次生事件。4.4恢复供电后，综合维修部人员立即按责任区复位，确保展览和其他用户的用电。5突

4、发漏水事故的紧急处理5.1展馆工作人员发现严重漏水事故时，立即通知工程部值班人员采取有效措施，关闭相关水源阀门，并继续留在现场监视，同时报告部门经理、公司领导。5. 2水泵房值班人员在接到报警后，应立即与消控室值班人员联系，确定是否有火灾，确认无火灾后，立即判断故障水系统是消防水、空调水、给排水系统，并根据情况立即采取措施或通知现场机电维修人员关闭相关阀门。5 .3工程部经理接到报告后，立即赶赴现场，组织人员投入机电设备抢险，防止事故扩大。5.4 电气值班人员应带上强电间钥匙及有关房间钥匙，到强电间将有关电源开关切断，若有必要，应到变电站，把有关电源开关断开，防止漏电伤人，然后进行排水。5.5

5、 遇电梯附近漏水的，电梯管理人员应立即将电梯升至顶层，并关闭电梯，然后进行排水处理和维修。5.6 遇消火栓系统突然爆水时，水泵房值班人员在确认不是火灾后，立即进行系统复位，手动强行停止水泵，停止系统再加压。现场人员立即关闭该区域相应控制阀门，并就近排水，由工程部经理、主管工程师组织人员紧急抢修。5.7 遇喷淋系统喷头突然爆裂时，水泵房值班人员在确认不是火灾后，立即进行系统复位，手动强行停止水泵，停止系统再加压。同时确认具体地点，在泵房内关闭该区域的控制阀门，利用报警阀上排水管进行排水。工程部经理、主管工程师组织人员奔赴现场紧急抢修，进行末端放水，管网降压。5.8 工程部立即组织人力携带相关设备

6、赶赴现场，对现场的地面溢水进行截留和清理。6 设备过负荷时的应急处理办法6.4 运行部值班人员巡视设备发现过负荷时，为防止总开关跳闸，应立即通知空调值班人员，切断较次要动力电源，同时密切注意变压器温度，手动启动变压器冷动风扇，分析过负荷原因，判断设备是否存在故障或短路，并及时退出故障设备。6.5 事后立即向工程部经理汇报，对各部门的来电询问，应耐心做好解释工作。7 变压甥着火的应急处理7.4 当发现变压器着火时，值班人员应监视查明变压器是否已跳闸，若未跳闸应立即拉开各侧断路器，切断电源，用1211、COZ灭火机进行灭火或手动启动自动灭火系统，同时立即向部门经理、公司领导报告。如火势严重一时无法扑灭灭，应立即打119报警。7.5 火灾熄灭后，应复位火警信号，复位跳闸开关，迅速恢复正常供电。8 记录表单无