《日本味千拉面健康餐饮》品牌突围策划案.docx

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4、(不包括光盘WQQ:91093902%MSNguan1i1500ghotmai1com-Te113530130550欢迎加QQ索要明细目录!自加入WTO以来,中西快餐连锁同业态不断进入市场,产品结构甚似,竞争甚猛,若想突出重围其关键在于两点:一保证产品品质,二是打造迎合性差异化品牌。西式快餐肯德鸡、麦当劳在国外已经成为垃圾食品,不利于人体身体健康;中式连锁快餐起步晚,产品传化程度高,规模小,无特色;日式快餐“一番拉面”选址及产品结构与“味千”接近,但产品数量少,价格高,广告投入少,品牌认知度低,“味千拉面”中含有大量的软骨素,是人体骨骼钙质极佳补充,拥有“白汤之雄”之美誉,健康餐饮之佳品。我国

5、经济在迅速发展,人们的生活水平日益提高,并逐渐注意培训自身的健康饮食习惯,机会大好,市场可拓。领先餐饮,是上海“味千拉面”中国总代理,专业投资经营管理,全国连锁400多家,竞争条件充分,在“花小钱或不花钱为原则的前提下,若以SWOT进行判断,采用借易初莲花背景,捆绑思考书局,重点迎造健康饮食的创新方法,并分三步进行品牌突围,一快一一重塑品牌突围,概念切入必须快,二稳一一品牌迅速突围,传播布局必须稳,三准一一品牌突围过程,品牌识别定位必须准,如成功突围,近则可树健康饮食品牌,确定日式餐饮连锁龙头老大的地位,远则可创长期的战略赢利机会,达到经济和社会效益双赢的目的。案例:一、策划任务产生的背景“味

6、千拉面”店创始于1968年,发源地日本九州半岛的熊本,拥有九州“白汤之雄”美誉,其独特的白汤采用猪大骨,各类鱼骨经长时间熬炖而成,含有大量的“软骨素”,对人体的骨骼钙质有着极佳的补充。“味千拉面”拥有一流的日本拉面产品与文化,在亚洲地区已经开设近百家连锁店O上海领先餐饮管理有限公司是“味千拉面”中国区总代理,专业投资经营管理“味千拉面”日式餐饮连锁店。1998年进入中国上海市场以来业绩显著,通过短短几年时间发展连锁分店已达几十家,把“味千拉面”发扬光大。但是,同业态的竞争也随之而来,尤其是日本“一番拉面”的介入,其选择的门店地理位置和“味千拉面”日式餐饮连锁店非常接近,如同KFC和麦当劳。20

7、03年低,为了不让的顾客群分流出去,同时使“味千拉面”的品牌继续立于日本快餐连锁的老大地位,公司决策者期望通过“味千拉面”全面的市场运作,树立“味千拉面”新品牌形象,从而区分竞争品牌,形成差异化。同时,日本熊本总部有关负责人要求本次市场运作,要在宣传资金有限的前提下,花小钱完成。本人以上海领先餐饮管理有限公司企划部主管的身份,全面接手主持“味千拉面”的市场运作,在少量费用投入的情况下,完成品牌推广。二、策划的思维决策过程为了准确确立策划对象,降低企业决策的风险,首先我对餐饮连锁业的宏观环境、行业环境、竞争环境及企业内部资源进行了的深入的调查和整理。1、调研信息整理在近两个月时间的全面市场调研过

8、程中,我们快餐连锁业的特点和消费者消费习惯进行了整理和总结。(1)中国快餐连锁的市场特点。快餐连锁业分为西式快餐连锁业,中式快餐连锁业。西式快餐,典型的有“肯德鸡”、“麦当劳”;中式快餐,典型的有“吉祥馄钝”、“大娘水饺”、“永和大王”等。由于西式快餐“肯德鸡”、“麦当劳”在国外已经成为垃圾食品,不利于人体健康发展,而中国传统快餐规模小,没有特色等,使拥有九州“白汤之雄”的“味千拉面”日式快餐进入中国市场,有了一个很大的机会。1998年,“味千拉面”日式快餐,在中国上海市场介入,给上海快餐连锁注入了新鲜血液。通过短短45年时间,“味千拉面”形成了以上海为总部,深圳、香港、江浙等地400多家全国

9、快餐连锁规模。“味千拉面”在顾客心目中,特别是年轻时尚的顾客心目中,已经形成了一定的品牌知名度。(2)中国快餐连锁行业特点与其他餐饮行业相比,快餐连锁行业产品品种多,产品的生命周期长,产品更新的速度慢,投入的广告费用大。因此,快餐连锁行业竞争十分激烈。特别是我国加入WTO后,更多的洋快餐将进入中国市场,因此,快餐连锁行业竞争大战将不可避免。(3)同业快餐连锁竞争对手问题我们在对同业竞争对手“一番拉面”多方位的调查中,发现其存在违背消费者的三大消费习惯的问题。(如表)消费习惯消费特点“一番拉面”问题冲动型不在乎产品价格,关注产品的款式、品种数量产品数量少20多种少理智型特别注重产品的价格产品价格

10、高平均消费45元/人高习惯型对产品及品牌已经产生认知度品牌认知低低我们在对“味千拉面”经营特色的整理总结中,发现“一番拉面”违背消费者的三大消费习惯的问题,恰恰是“味千拉面”所解决了的问题。(如表)消费习惯消费特点“味千拉面”特色冲动型不在乎产品价格,关注产品的款式、品种数量产品数量多近100多种多理智型特别注重产品的价格产品价格中平均消费25元/人低习惯型对产品及品牌已经产生认知度品牌认知高高(4)“味千拉面”快餐连锁问题面对同业快餐连锁竞争,为了不让的顾客群分流出去,同时使“味千拉面”的品牌继续立于日本快餐连锁的老大地位,我们认为,“味千拉面”市场运作的主要存在:如何快速传播“味千拉面”品

11、牌,如何稳固老顾客,吸引潜在顾客及如何提升消费者品牌认知度三个问题。2、问题分析判断为了保证执行决策的正确性,我们结合了公司产品的特点,通过对竞争对手产品和销售策略进行了分析后,重点对“味千拉面”产品如何进行品牌突围的三个问题,作为三个决策点反复审查,认真评估企业的优劣势和分析环境中的机遇与威胁,以找到“味千拉面”品牌重新定位的切入口,为“味千拉面”品牌正确市场定位提供依据。(1)宏观环境的机会与威胁分析目前餐饮连锁市场竞争虽然异常激烈,但真正好的优秀的餐饮连锁在中国市场不算太多,因此,对“味千拉面”产品来说,影响并不大。第一,日本熊本为核心的日式餐饮连锁企业,其餐饮文化对中国的消费群是非常容

12、易接受的,日本本土文化易于和中国的本土文化相结合,东方人喜爱及感觉有相同点;第二,竞争对手的广告投入减少,造成品牌知名度提不高,反而提高了“味千拉面”的市场进入障碍,“味千拉面”产品市场潜力巨大;第三,我国餐饮连锁行业发展起步较晚,产品传统化程度较高,对中国的消费群没有很大的吸引力,所以,国外的洋餐饮连锁在中国大受欢迎;第四,经济的迅速发展,随着人民生活的水平日益提高,人们逐渐注重培养健康饮食习惯,给“味千拉面”产品带来了商机。“味千拉面”含有大量的“软骨素”,对人体的骨骼钙质有着极佳的补充,符合了消费者健康饮食的市场需求。(2)“味千拉面”产品分析优势与劣势(如表)决策点优势与劣势分析品牌定

13、位优势:已在上海、香港、广州、深圳、江浙等大城市形成一定规模的连锁经营,并在大中型城市有一定的媒体广告投入,在消费者心里产生一定的认知度,在市场中也占有一定的市场份额和知名度。劣势:“味千拉面”原定位日式餐饮,与同类竞争产品混杂,没有体现主打产特色,使消费者误理解为日本料理。对策:借助原有的市场老大和知名度,以“健康餐饮”重新品牌定位。稳固顾客劣势:竞争对手的介入,占据了一定的市场份额。优势:“味千拉面”已迎合了消费者心理。对策:稳固习惯性消费者,发展潜在消费者。品牌提升劣势:与消费者进行对话及传播少,对手的介入对企业形成威胁。优势:“味千拉面”品牌已经形成一定的知名度。对策:可借助原有的市场

14、份额和知名度,再次提升企业知名度。综合对上述问题分析判断,本人认为市场威胁与机会在:威胁是,由于竞争对手酷似的经营方式影响,若长期不给于对手回击,会造成顾客群流失,最终形成市场威胁,彻底退出市场。机会是,随着人民的生活水平提高,“健康餐饮”市场机会巨大,以健康餐饮定位还是易于被人们接受的,能长期引导顾客消费。我们认为“味千拉面”其独特的白汤,含有大量的“软骨素”,对人体的骨骼钙质有着极佳的补充,享有“白汤之雄”美誉,是“味千拉面”的核心竞争力,可以此为竞争手段,宣传策略可从“味千拉面”健康餐饮品牌概念定位切入。3、策划思路创新在以上整理和判断的基础上,本人认为如果在这种市场状况下要靠策划来保证

15、一个企业的持久生命力,难度不是很大但是不可大意。企业提升品牌形象要突破三个层次,首先要知道自己的企业存在什么问题;第二要找到解决问题的方法,第三要通过实际操作,证明方法是可行的。针对“味千拉面”三个决策点存在的问题,本人从物质性创新线索切入,采用以“健康餐饮”重新品牌定位作为切入点,即“味千拉面”是健康餐饮的概念定位,立足从消费者需求变化趋势的角度展开,把“味千拉面”从日式餐饮连锁改良为健康餐饮连锁。在确立了品牌的核心价值以后,我认为,如何把品牌有效地传播出去,建立起品牌与消费者之间的广泛理解与共识,传播布局至关重要。为了让“味千拉面”品牌再次迅速突围,在市场推广的过程传播方面,遵循品牌突围的

16、“快、稳、准三个原则思路,以对应的“借势聚气,捆绑提升,造势成名”三个操作策略,通过新闻软文的跟进,产品展示和促销活动等许多元素,作为整体传播策略。整体策划思路与操作策略见下图:快背景转换法聚气借势:借势易初莲花人气快速聚集客源。稳捆绑法聚客造势:造势捆绑思考乐书局聚客提升品牌准重点法聚业成势:传媒造势成就健康餐饮品牌造势成名三、策划的执行决策过程有了以上思维决策性策划的“整理、判断、创新”三个过程的奠基,我正式开始进行了执行决策性策划,从“策划、决策、实施三个执行过程展开决策性策划工作。1、策划案开发制作在找到进行品牌再次定位的切入点后,我按照已定的策划思路与操作策略,按品牌突围“快、准、稳”的三阶段进行全面的策划。第一

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