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1、护理管理学基础练习题库与参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、护理工作中的弹性排班遵循了管理的OA、系统原理B、人本原理C、能级原理D、效益原理E、动态原理正确答案:E2、法约尔的过程管理理论着重研究A、一般管理原则和高层管理效率B、生产过程中工人的劳动效率C、人际关系D、组织关系正确答案:A3、以下属于护士权利的是A、发现患者病情危急,立即通知医生B、保护患者隐私C、对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议D、遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定正确答案:C4、组织变革中来自组织的阻力因素有A、专长威胁B、权力威胁C、群体惯性D、结构惯性正确答案:D5、护士长根据
2、工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则()A、合理授权原则B、以信为重原则C、带责授权原则D、量力授权原则正确答案:A6、提出劳动方法标准化的现代管理理论是A、行政组织理论B、人际关系理论C、科学管理理论D、一般管理理论正确答案:C7、关于正式组织下列不正确的是A、有不成文的规范来控制成员行为B、经过正式的组织规划C、有明确的组织章程D、有正式的机构编制E、有明确的角色关系正确答案:A8、组织设计的程序中最重要的环节是A、确定职责B、提出组织结构框架C、确定组织的运作方式D、决定人员配备E、设计前的评估正确答案:B9、护理工作中的弹性排班遵循了管理的()A、动态
3、原理B、能级原理C、效益原理D、系统原理E、人本原理正确答案:A10、我国医院的分级管理规定,三级甲等医院的病床数不得少于OA、50张B、 100张C、 500张D、 300张正确答案:C11、主要起咨询、合作、协调作用的组织类型是OA、直线型B、职能型C、直线职能型D、委员会正确答案:D12、理想的服务是A、持续感动的服务B、满足基本服务需求C、满足顾客需求D、提供惊喜的服务正确答案:A13、在我国开展卫生业务工作的专业机构称为()A、卫生行政组织B、卫生部C、群众性卫生组织D、卫生事业组织正确答案:D14、保证患者安全,防止差错事故发生的一条重要措施是A、会诊制度B、质量管理制度C、查对制
4、度D、新技术准入制度正确答案:C15、按照组织目标设立合理的组织结构,并使组织结构有效运转,采取适当的行动完成组织目标的系统过程为OA、组织B、组织管理C、管理D、计划正确答案:B16、关于非正式组织下列正确的是A、没有法定的组织结构和职位B、一般有明确的组织目标C、非正式组织没有领导D、有不成文规范来控制成员行为正确答案:D17、关于管理层级和管理幅度的关系下列正确的是A、管理层次与管理幅度成反比B、管理层次与管理幅度无关C、一个管理者能有效管理下属人员的数量D、管理层次与管理幅度成正比正确答案:A18、对于病房护士长来说,最有效的控制方法是A、护士相互监督B、听取汇报C、直接观察D、指定专
5、人监督正确答案:C19、呼吸系统放射科危急值报告:不包括()A、液气胸,尤其是张力性气胸;B、气管、支气管异物;C、肺大泡D、肺栓塞、肺梗死正确答案:C20、整分合原则的前提是A、分工B、协作C、综合D、整体正确答案:D21、控制过程的第三步是A、衡量工作绩效B、评价并纠正偏差C、确定控制对象D、确定控制标准正确答案:B22、PDCA循环法包括()A、四个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、三个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤正确答案:A23、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类,其中A类因素指()A、累计百分比在o%80%B、累计百分比在80%90%C、累计百分比在o%75
6、%D、累计百分比在90%100%正确答案:A24、管理对象中的人是指A、社会系统中的所有人B、被管理的劳动者及下属管理人员C、被管理的领导者D、被管理的下属正确答案:B25、关于患者安全识别制度,下列说法不正确的是A、不得采用条形码扫描等信息采集技术作为唯一识别方法B、严格执行查对制度,确保正确的患者实施正确的操作和治疗C、患者由至少两种标识认定D、输血时采用双人核对来识别患者身份正确答案:A26、将组织分成为一定的管理单位,以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题,这种工作称为OA人员结构B、管理宽度C、部门划分D、管理层次正确答案:C27、心电图检查“危急值”项目包括()A急性心肌缺血;
7、B、急性心肌梗死(超急性期,急性发展期)C、以上都是D、各种严重心率失常;E、活动平板过程中出现严重不良反应(如心绞痛、血压下降等);正确答案:C28、属于一级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者明显人身损害的其他后果的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的正确答案:A29、申请护士执业注册的时限为通过护士执业资格考试之日起A、5内内B、2年内C、1年内D、3年内正确答案:D30、患者安全的第一步是A、从错误中学习B、完善的规章制度C、不以惩罚为手段的不良事件上报系统D、现代化的医疗设备正确答案:A31、功能制
8、护理方式的优点不包括A、工作任务分配明确B、充分发挥护士主观能动性C、强调组织严明D、有效利用时间E、节省人力正确答案:B32、韦伯的行政组织理论着重研究A、人际关系B、组织关系C、生产过程中工人的劳动效率D、一般管理原理和高层管理效率正确答案:B33、霍桑试验表明A、应采取一切措施取缔非正式组织B、应重视非正式组织的存在C、非正式组织没有存在的价值D、非正式组织对组织目标的达成是有害的E、正式组织对组织目标的达成是有利的正确答案:B34、下列不属于控制活动的是A、制定控制标准B、采取纠正措施C、决策职能D、监督检查考核正确答案:C35、关于责任制整体护理的内涵,不正确的描述是A、确立了以人的
9、整体为中心的护理观B、重视自然环境和社会环境对健康的影响C、护理服务于人的生命全过程D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区E、其宗旨是满足护理对象的生理需要正确答案:E36、对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A、反馈控制B、过程控制C、预防控制D、前馈控制正确答案:A37、制定控制标准的前提是A、选择控制的关键点B、确定控制的方式C、确定控制的内容D、确定控制对象正确答案:A38、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类,其中A类因素指()A、累计百分比在9O%1OO%B、累计百分比在0%75%C、累计百分比在0%80%D、累计百分比在80%90%正确答案:C39、以病人为中心,每一个
10、病人都有一名护士负责,这种工作方式属于A、小组护理B、责任制护理C、功能制护理D、个案护理正确答案:B40、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要适应内外环境的各种变化B、管理活动中要注意讲实效C、管理活动要把握全局,总体规划D、管理活动中以做好人的工作为根本E、管理活动中重视处理人际关系正确答案:C41、标准预防是认定病人的()具有传染性。以上都是B、血液C、排泄物D、分泌物E、体液正确答案:A42、护士执业证书由以下哪个部门颁发A、中央人民政府B、中央人民政府卫生主管部门C、省、自治区、直辖市人民政府D、省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门正确答案:D43、服务的最显著特点是其无形性
11、,它给服务带来的影响是A、顾客参与服务过程B、服务质量控制的难度较大C、供求矛盾大D、服务不容易向顾客展示和沟通正确答案:D44、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要,开放病床40张,其中一级护理10人,二级护理15人,三级护理12人,按照分级护理直接护理时间(4.5h、2.5h、0.5h),机动护士25%计算,该病房需要护士人数为A、19B、20C、15D、23正确答案:B45、属于四级医疗事故是()A、造成患者明显人身损害的其他后果的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者死亡、重度残疾的正确答案:A46、在控制的
12、基本过程中,衡量实际工作需要首先解决的问题是A衡量什么Bs制定标准C、A和CD、如何衡量正确答案:C47、顾客满意度是指A、是指客户对企业利润的贡献程度B、是指客户在与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品/服务的程度C、是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度D、是指客户忠诚于企业的程度。正确答案:C48、超声医学科“危急值”项目不包括()A、急性出血坏死性胰腺炎;B、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血;C、急性梗阻性黄疸;D、腹腔内、胸腔内大量积液,疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人;正确答案:C49、下列属于前馈控制的是A、护士素质培养B、压疮发生率C、建立规章制度D、
13、不良事件管理正确答案:C50、决策的实质是()A、选择B、目标C、动态D、过程正确答案:A二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、护理质量常用的评价形式有()A、医院外部评价B、同级评价C、上级评价D、服务对象评价E、自我评价正确答案:ABCDE2、A类高危药物前五位的是A、静脉用抗凝药B、10%氯化钾注射药C、阿片类麻醉药D、胰岛素正确答案:ABCD3、组织的概念中包含有A、组织共同的目标B、组织包括不同层次的分工合作C、组织是实现目标的工具D、组织规定人员数量E、组织规定地理位置正确答案:ABC4、提出备选方案时应考虑OA、社会效益B、与组织目标的关系C、经济效益D、公众的接受程度E
14、、下属的接受程度正确答案:ABCDE5、护理基础质量管理的基本要素包括()A、医疗护理技术B、时间C、药品物资D、仪器设备E、人员正确答案:ACDE6、下列属于护理质量标准有()A、护士条例B、医院规章制度C、医疗护理技术操作常规D、卫生部颁发的医院管理评价指南E、医务人员岗位职责正确答案:ABCDE7、非正式组织的特点包括A、有明确的角色关系B、自发组成的团体C、有明确的组织宗旨和目标D、经过正式的组织规划及设计过程E、领导没有法定的权力但有较大的个人影响力正确答案:BE8、下列属于领导者职位权力的是()A、奖赏权力B、专家权力C、法定权力D、强制权力正确答案:ACD9、组织变革的意义包括A、有效激励员工B、使组织适应环境C、提高组织绩效D、提高组织竞争力正确答案:ABC