PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析.docx

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1、PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析1项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划,该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况?A. a.团队建设活动B. b.事业环境因素C. c.人际关系技能D. d.虚拟团队2 .对于由不同国家的资源提交的可交付成果,项目经理识别到一些质量问题,确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。项目经理下一步应该怎么做?A. a.审查项目的质量标准。B. b.通知客户C. c.将问题升级上报给高级管理层。D. d.要求资源使用质量更好的原材料。3 .项目经理正在制定最终的项目计划,在对以往项目进行历史数据回顾的过程中

2、发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生?A. a.制定相关方参与计划B. b.促进与相关方的冲突解决C. c.通过头脑风暴得到更好的报告方法D. d.修订相关方参与计划4 .项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?A.a.向客户提交变更请求记录这些变更B.b.实施整体变更控制过程C.c.与客户一起审查变更管理计划D.d停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5.在项目规划阶段,质量保证经理建议实施三重测试环境以确

3、保产品质量。项目经理确定这项建议将会增加成本,而且开发和认证环境将足以保证质量。项目经理应使用什么来影响质量保证经理?A. a.质量成本(coq)B. b.实验设计(Coe)C. c.成本效益分析D. d.质量标杆对照6.在项目开发阶段,职能经理被调到另一个部分,不再参与项目。A. a.修订沟通管理计划B. b.更新相关方登记册C. c.评估对风险的影响D. d.审查项目人员分配7.项目经理正在规划一个项目。为确保项目成功,项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。项目经理应该使用什么工具或技术来确保项目成功?A. a.德尔菲技术B. b.帕累托图C. c.核对单分析D. d.石川图

4、8 .项目发起人指出,最终产品不能反映出让公司差异化的附加价值,项目经理下一步应该怎么做?A. a将其添加进风险登记册B. b.更新项目章程C. c.审查检查表D. d.咨询高级管理层9 .一个组织正在开始一个大型的、首个这种类型的项目。项目经理与相关方召开会议,以识别存在的项目问题。项目经理应该使用什么工具和技术来改进会议的结果?A.a.头脑风暴、核对单和访谈B.b.头脑风暴、因果图和流程图C.c.头脑风暴、风险分类和专家判断D.d.头脑风暴、影响图以及优势、劣势、机会与威胁(SWOt)分析10.在项目执行期间,团队成员提出纠正措施,帮助满足项目需求Q项目经理应该怎么做?A. a.将其包含在

5、经验教训数据库中B. b.遵循变更管理计划C.c.将其正确地记录在问题日志中D.d.更新项目管理计划1答案D题解:题干中提到项目涉及不同国家不同文化背景的资源。虚拟团队是具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。现代沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)使虚拟团队成为可行。C会用到谈判,与题干无关。2 .答案A题解:质量标准即质量测量指标,专用于描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何验证符合程度。b、C消极,a、d相比,a在d之前,先审查再修订质量更好的原材料标准。3 .答案A题解:相关方参与计划是项目管理计划的组成部分。它确定用于促进

6、相关方有效参与决策和执行的策略和行动。题干说相关方对项目报告不满意,c只解决了这个问题,a包含了系统提升相关方支持、降低抵制的策略。4 .答案B题解:所有变更请求都必须以书面形式记录,并纳入变更管理和(或)配置管理系统中。5 .答案C题解:成本效益分析可帮助项目经理确定规划的质量活动是否有效利用了成本。6 .答案B题解:根据题干,应更新相关方登记册,以记录从监督相关方参与中得到的信息,即对职能经理的参与程度的信息进行更新Q7 .答案D题解:石川图有助于识别问题的主要原因或根本原因,通过查找失败项目的原因,来确保当前项目中类似问题不要发生。关键词:失败项目8 .答案A题解:题干中,发起人指出最终

7、产品不能反映出附加价值,这是个问题,问题可能引发单个项目风险,还可能影响整体项目风险的级别。b项目经理无权更新,d偏消极。9 .答案A题解:考核的过程为风险识别,考察工具技术,选a。b中流程图错误,c中风险分类为实施定性风险分析的工具,d影响图是实施定量风险分析的工具。10 .答案B题解:变更管理计划为管理变更控制过程提供指导Q变更日志用于记录项目期间发生的变更,a、C错误,d项目经理无权更新。5-H1.作为一个大型组织中关键项目的组成部分,阀门制造业务被外包给第三方。项目经理得知阀门将比预期更早到达且数量更多。项目经理下一步应该怎么做?A.a.审查项目进度计划并快速跟进活动,以便尽早完成项目

8、B. b.增加额外资源,尽早结束项目,并更新经验教训C. c.查阅采购管理计划来审查第三方的交付条款D. d.审查成本和进度计划5-112.一个设计团队被分配开发一项新技术,让公司能够符合新的政府规定。应该用什么来收集产品设计属性?A. a.控制图B. b.需求跟踪矩阵C.c.工作分解结构(WbS)D.d.头脑风暴5-113.为一个关键业务系统开发新楼房将影响500名用户。项目经理希望传递项目目标,并传递关于关键里程碑的信息。项目经理能够如何完成这项工作?A. a.召开项目启动大会B.b开展一次团队建设活动C.c.实施认可与奖励计划D.d.审查项目章程5-114.在项目执行过程中,一位关键相关

9、方要求对范围进行重大修改,以实现更好的价值。项目经理应该怎么做?A.a.修订项目章程,包含该请求B. b.收集数据并提出正式的变更请求C.c.拒绝该请求,因为其将影响项目交付D.d.请求额外的资源来实施该请求5-115.在对最终预算进行财务审查期间,财务总监注意到潜在的成本超支问题。项目经理应该如何避免这种潜在的成本超支?A.a.执行挣值管理(evm)分析B.b.将潜在的成本超支添加作为一个项目风险C.c.要求相关方确认他们的项目估算D.d.将成本超支升级上报给项目管理办公室(pmo)5T16.对于一个政府项目,一组当地相关方可能会受到项目成果的影响。这组相关方目前具有较高的影响力,较低的利益

10、,但是他们能够取消这个项目。项目经理应该使用什么方法?A. a.推式沟通B. b.合作和伙伴关系C. c.参与D. d.咨询5T17.项目经理加入一个项目,单项目团队缺乏必要的技能来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做?A.a.将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员Bb.与项目发起人协商,聘请拥有必要技能的外部资源C.c.继续执行项目,同时搜寻具有必要技能的分包商D.d.将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分5-118.项目经理正在执行一个资源有限,期限严格的引人注目的项目。该项目目前落后于进度,对资源平衡图的审查显示,一些资源被过度分配。A.a.重新分配来自另一个项目

11、不必要的资源Bb.为延迟的任务增加资源,并再次执行资源平衡C.c.提出一项变更请求,以减少范围D.d.计算关键路径以确定对项目的影响,并重新分配资源5-119.一名积极参与产品规划的主管,要求全部的项目可交付成果提高产品产量。该主管的权利利益水平分类是哪一项?A. a.监督B. b.令其满意C. c.重点管理D. d.随时告知5-120.由于客户对解决方案的期望未得到满足,一个项目被终止。项目经理现在应更新哪一份文件?A. a.项目记录B. b.经验教训C. c.相关方通知D. d.项目演示II1答案C题解:绩效审查。对照协议,对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析,以审查合同工作的

12、绩效。其中包括确定工作包提前或落后于进度计划、超出或低于预算,以及是否存在资源或质量问题。C是唯一采购知识领域的描述。112 .答案D题解:头脑风暴是信息收集技术的一种。113 .答案A题解:项目启动大会上将发布项目章程,项目章程体现了相关方及其参与程度、里程碑信息。关键词:传递114 .答案B题解:所有变更请求都必须以书面形式记录,并纳入变更管理和(或)配置管理系统中。115 .答案B题解:项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和(或)影响,降低负面风险的概率和(或)影响,从而提高项目成功的可能性。116 .答案C题解:项目相关方管理包括制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行

13、Q117 .答案D题解:一旦发现成员的能力与职责不匹配,就应主动采取措施,如安排培训。118 .答案D题解:进度压缩针对关键路径,资源有限需要资源平衡。119 .答案C题解:PMBOK(6)P512-13.1.2.4识别相关方-数据表现-权力利益方格。对权力大、利益大的相关方采取重点管理策略即紧密关注。关键词:积极、要求全部。120 .答案B题解:项目收尾阶段需将在整个项目期间获得的经验教训和知识归入经验教训知识库,供未来项目使用。5T21.一个项目正在执行当中,这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的,但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做?A. a.确保整个团队

14、和相关方理解并遵循变更管理计划B. b.与项目发起人和董事会开会解决这个问题C.c.与团队成员来开会审查这个问题,并在需要时请求变更D.d.对项目实施所有请求的变更,并与团队沟通5-122.在执行项目期间,发生了一个意外情况。项目经理应该审查哪些信息来确定适当的行动?A. a.团队社交门户B. b.项目管理计划C. c.经验教训D. d.专家判断5T23.在一个多功能项目的规划阶段,项目经理发现没有足够的资源来生产软件包。项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(SIa)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略?A.a.减轻B.b.转移C.c.接受D.d.规避5-124.由于缺

15、乏资金,一个项目在启动阶段被终止,项目经理必须对项目收尾。项目经理首先应该做什么?Aa.查阅沟通管理计划,适当地通知所有相关方B.b.审查组织的项目收尾指南Cc.执行风险分析,确定终止项目的潜在影响D.d.结束所有项目采购过程5-125.为解决客户发展的一个意外问题,另外三名主题专家(SmeS)加入了一个由五名成员组成的项目队,那么增加了多少个沟通渠道?A. a.18B. b.20C. c.36D. d.395T26.一个项目正在实施将为组织提供竞争优势的技术。项目经理了解到,一项将推出的新技术可能使原先计划推出的技术过时。项目经理应该怎么做?A.a.忽略该技术发展,并关注项目的原始范围B.b.建议使用新技术来跟上最新的技术发展C.c.执行成本效益分析,以确定升级是否合理D.d.完成影响评估并为项目建议最佳可选方案5T27.一位关键的项目团队成员由于自然灾害影响其所在的城市内无法上班,客户期待着可交付成果,而且合同中包含了惩罚条款。项目经理应该怎么做?A. a.检查合同

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