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1、医德医风建设工作制度一、医德医风教育1、按照上级部门要求,结合我院实际,以正面教育为主,抓好正、反两方面的典型教育,理论联系实际,注重实效,长抓不懈。2、每年组织开展医德医风全员培训,组织医护人员观看警示教育影片、法律法规讲课等,对先进典型及时宣传、表彰,对违反医德医风的人和事进行批评教育,违规违纪者按有关规定严肃处理,相关材料科室需存在医德医风档案盒。3、以科室为单位,由各科室负责人利用每周科务会的时间,定期负责组织本科室的法律法规、医德医风等方面的学习培训,院里或科室定期出题考试,学习培训资料和考试成绩需存在医德医风档案盒里。4、学习内容:根据医院制订的政治学习培训计划,安排学习医疗相关的
2、法律法规和上级有关文件,传达贯彻医院会议精神和领导重要讲话,有关行风建设规定、业务知识,重要时事新闻,警示教育,其它应及时向职工进行传达学习的内容。5、对新入院及新上岗人员进行上岗前医德医风教育。二、医德医风管理1、落实医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制。各分管院领导、科室负责人应对分管部门、科室的医务人员医德医风情况进行监督和管理,及时发现问题,严格督促整改。对管理不严,措施不力,科室或部门多次发生医务人员违反医疗卫生行风建设“九不准”有关规定问题,除追究当事人的责任外,还要视情节追究院、科二级负责人的管理责任。2、建立医德医风考核评议制度。一年考核评议一次,考评结果作为年度考核、
3、晋职晋级、岗位聘用、评先评优和确定绩效工资时的重要依据。对医德医风考评较差者取消当年的评先资格,不得参加考核年度下一年的职称晋升。三、医德医风督查1、政工科根据医务科、护理部、门诊部、回访办的住院病人及门诊病人的满意度调查结果,对患者和患者家属反映的工作中存在问题,提出整改措施,并督导责任科室贯彻落实。2、聘请行风监督评议员,定期召开监督评议员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议,及时整改。3、不定期组织有关人员进行医德医风督查,收集情况、督促检查,作为绩效测评的一项重要内容。4、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。四、医德医风奖惩1、把医德医风作为评先评优的重要依据,患者问卷调查对医务人员个人评价较高者,在评先评优、职称晋升同等条件下给予优先考虑。对违规者,实行行风问题一票否决制。2、如因服务态度、医德医风方面的问题而受到患者投诉的,按照医院医德医风考核细则和奖惩办法相关条款进行处罚;违反加强医疗卫生行风建设“九不准”有关规定的,经查实后,按照医院劳动纪律、法制纪律相关条款进行处罚。