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1、国家开放大学一网一平台电大现代管理原理形考任务2及4网考题库及答案形考任务2一、单项选择(每小题2分,共30分)1 .关于战略远景的描述,下列选项中,O是不准确的。【正确答案】它规定了可量化的经济指标2 .企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。【正确答案】产业竞争结构分析3 .战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须O,以明确每一阶段的任务。【正确答案】编制具体的行动计划4 .海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是O的发展战略。【正确答案】关联多元化5 .某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于O【正确答案】战略性决策6 .O
2、决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。【正确答案】头脑风暴法7 .某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为IOOO元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是O【正确答案】125台8 .矩阵式组织属于O组织结构。【正确答案】有机式9 .责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的O原则。【正确答案】责权利对等10 .小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如O。【正确答案】有机式结构11 .某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构12 .
3、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。【正确答案】因事择人13 .应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘。【正确答案】高层管理者14 .如果考评管理者的领导能力和影响能力,主要通过向()获取信息。【正确答案】下属部门15 .述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于Oo【正确答案】自我考评二、多项选择(每小题2分,共30分)16 .公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:Oo【正确答案】该产业是否具有吸引力【正确答案】公司是否拥有优势资源【正确答案】该产业的盈利能力17 .组织对外部环
4、境进行分析的目的是()。【正确答案】寻找组织的发展机会【正确答案】避开存在的威胁18 .密集型发展战略的优点表现在:()。【正确答案】经营目标集中【正确答案】管理简单方便【正确答案】取得规模经济效益19 .关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在O等方面,有一定的关联性。【正确答案】生产系统【正确答案】产品的核心技术【正确答案】顾客基础【正确答案】销售渠道20 .为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是Oo【正确答案】策略性决策【正确答案】战略性决策21 .由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。【正确答案】业务性决策【正确答案
5、】日常管理决策22 .群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是:Oo【正确答案】群体决策中责任模糊【正确答案】群体决策方案更容易被接受【正确答案】群体决策比个人决策的精确性强23 .德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即()。【正确答案】函询【正确答案】反馈24 .许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类:()。【正确答案】机械式组织【正确答案】有机式组织25 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说O都要随环境的变化而变动。【正确答案】组织的部门机构【正确答案】职责的规定【正
6、确答案】职位的安排26 .影响组织结构设计的因素有很多个,比如O等。【正确答案】战略【正确答案】技术【正确答案】环境【正确答案】组织规模27 .事业部制组织结构又可以称作Oo【正确答案】M型结构【正确答案】多部门结构【正确答案】产品部式结构28 .合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。【正确答案】因事择人【正确答案】人事动态平衡【正确答案】量才使用【正确答案】程序化、规范化29 .确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()。【正确答案】组织现有的规模和岗位【正确答案】管理人员的流动率【正确答案】组织发展的需要30 .对管理人员的贡献考评包括()。【正确答案】达标绩效评价【正确答案】管理绩
7、效评价三、判断正误(每小题2分,共20分)31 .战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。O【正确答案】对32 .公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略。O【正确答案】错33 .相对于个人决策,群体决策的效率较低。O【正确答案】对34 .头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。()【正确答案】对35 .事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。O【正确答案】对36 .组织发展是管理层的事,与普通员工无关。O【正确答案】错37 .采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极
8、性。O【正确答案】错38 .贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。O【正确答案】对39 .群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。O【正确答案】错40 .管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。O【正确答案】对四、案例分析(20分)45 .把所有“鸡蛋”放在微波炉里著名作家马克吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。英特尔公司总裁安迪葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业,全球市场占有
9、率高达90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌!问题:1 .格兰仕进行战略转移的依据是什么?(6分)答:在当时的中国,微波炉属于朝阳产业,具有巨大的市场潜力:集中优势资源,引进了先进的生产技术。2 .格兰仕是怎样成为微波炉大王的?(6分)答:准确的市场定位,正确的发展战略,以及正确的经营战略等,促使格兰仕成为微波炉大王。3 .“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”,包含了怎样的管理思想?(8分)答:密集型发展战略,也就是专业化发展战略,集中利用资源,提高资源利用效率。形考任务4一、名词解释(20分)1管理:管理是管理
10、者为有效的达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。2 .计划:计划工作是所有管理职能中一项最基本的职能,其任务就是明确目标,并拟定实现目标的方法、措施。3 .目标:目标是组织开展经营活动的出发点,是制定计划的基础。4 .战略:战略是指组织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。5 .决策:决策是组织管理工作的核心,它渗透于管理的所有职能中,处于企业组织任何层级的管理者都需要做决策。6 .组织结构设计:组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。7 .领导:
11、领导是指在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。8 激励:激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向预定目标的作用。9 .不完全市场:是既非完全竞争亦非完全垄断,而是二者的混合,即不完全竞争(或垄竞争)的市场。10 .交易费用:是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。二、撰写一篇小短文(80分)11 .管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何
12、一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。答:学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演。都让我有所收获。修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课)。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的。在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以
13、一种能为学生接受的方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑。感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的。(虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的学习方法,如
14、果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去。)也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。如果缺少管理的艺术,那么人生必将出现种种不愉快。正如现在的学习,如果不能给自己定一个合理的规划,浑浑圈,得过且过,那么几年大学生活就会荒废于无形中。我们总是要管理好自己的时间,管理好自己的人生,从眼前到长远,一步步做好各种计划和策略,让生活行进于自己理想的轨道,走向成功和胜利。我们也总是要管理好自己的情感,学会交往的艺术,与人和谐共处,真心地交朋友,彼此关心与付出。每个人都有自己的一套管理方法,而效果也不尽相同。我们不是泰罗、法约尔,也不是韦伯、巴纳镌或梅奥,我们没有华丽的管理理念,只是在平凡的生活中不断地学习和摸索,吸收别人的优秀的管理方法,不断地在潜意识中养成自己的管理习惯。管理可以不像一门课程那样显得高深神秘,凡人不可及。事实上,我们每一个人都是管理的实践者。