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1、物业冬季除雪应急预案(五篇)应急预案法规条例管理办法员工手册岗位职责范文巴巴范本大全应急预案物业冬季除雪应急预案物业冬季除雪应急预案2023-01-2405:46:57|邱妹推荐文章冬季防雪应急预案方案推荐:冬季三防应急预案范文推荐:冬季交通安全应急预案推荐:消防冬季防火应急预案推荐:冬季极端天气应急预案方案推荐:物业冬季除雪应急预案(五篇)在学习、工作、生活中,有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件,为了控制事故的发展,预先制定应急预案是必不可少的。下面小编为大家整理了物业冬季除雪应急预案,希望大家喜欢!物业冬季除雪应急预案(精选篇1)1 .目的使项目全体员工对突发事件
2、具备快速反应能力,做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保小区内的公共人员及财产的安全。2 .范围2.1 适用于各项目、各部门3 .事件级别的定义3. 1三级事件:小雪3.2二级事件:中雪或夜间降雪3 .3一级事件:大雪4 .事件处理组织机构、职责分工4.1 项目经理为总指挥。4.2 工程主管负责组织实施。4.3 客服部负责组织引导客户。4. 4其他部门应服从工程主管的工作安排。5.通用处理程序5.1 保洁人员在主要客户出入口处铺设防滑地垫,并摆设“小心地滑”等警示牌;(各项目根据实际情况确定具体位置)。5. 2工程部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂(工业盐)。5. 3各部门按照区域
3、划分和清扫顺序要求进行清扫。5.4 积雪应推放在污水井旁,或堆放在不妨碍行人车辆的位置。5.5 秩序维护部积极疏导车辆,防止交通事故的发生。5.6 工程部应明确除雪、铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人,保证24小时随时可调用。5.7 清扫标准:主要通道、坡道无积雪、无冻层、台阶处不湿滑;保证车辆和行人的通行安全。5.8 遇有下雪天气或夜间降雪,所有员工应主动提前出行,以免路上堵车造成应急工作延误,途中应注意安全。5.9 扫雪过程中所有员工必须服从指挥,不得有拖延、推辞、打闹现象,并注意自身的安全。5.10 除雪完毕应将所有工具收集并按指定地点存放。5.11 保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪
4、水鞋印,有条件的可为客户提供雨、雪具套袋。6. 特殊岗位要求6.4 工程部为物业除雪、铲冰工作的责任部门,负责相关物资准备、回收、清点及保管工作,及时清扫降雪,做好公共区域的防护工作。6. 2工程部负责除雪、铲冰工具的维修工作。7.不同级别的除雪铲冰事件的处理程序7. 1三级事件处理程序(小雪)7.1.1 现场指挥人:客服部/总值班/工程部/中控值班员7. 12在岗的秩序维护员、保洁员、工程员工对相关的责任区进行除雪。7.1. 3应确保主要行人、车辆出入口地面不积雪、不结冰;大堂、门厅内外地面、台阶不湿滑。7.2二级事件处理程序(中雪或夜间下雪)7.2. 1现场指挥人:客服部/总值班/工程部/
5、中控值班员1.2.2 在岗的全体员工和秩序维护员、保洁人员、工程员工(安排值班的人员除外)对相关的责任区进行除雪铲冰。1.2.3 夜间降雪:(小区)应于8:00前完成各单元门前以及小区主要道路的清扫。1.2.4 白天降雪应随降随清,先清扫人行通道及车库坡道,再清扫车行道路。1.2.5 夜间降雪后次日(节假日除外),部门主管级以上人员应在7:00前到岗,组织参与除扫铲冰工作。1.2.6 除雪时应以人力除雪为主,融雪剂融雪为辅。7. 3一级事件处理程序(大雪)7.1.1 现场总指挥:项目经理7.1.2 包括公司员工全员参与(听从项目统一安排)除雪铲冰工作。7.1.3 在物业区域内交通主要通道及出入
6、口按情况铺洒融雪剂(工业盐)。7.1.4 理8. 1如条件允许,项目经理应到场主持除雪铲冰工作的有关事宜。8. 2客服部应做好对住户、客户防滑、防摔的宣传提示工作。8. 3清扫的堆雪应整齐堆放于不妨碍通行的地方(禁止放置在树坑内),干净的白雪可直接投入草地。8.4雨雪天气过后,应根据现场实际情况进行一次彻底清洁。8.5如因场地湿滑、结冰造成人员摔伤,客服部应立即救治伤者并现场拍照取证,后续配合客户办理相关保险索赔工作。物业冬季除雪应急预案(精选篇2)1总则1.1编制目的和依据为切实加强我市对扫雪防冻应急工作的领导,提高对突发性降雪的应急反应能力,充分发挥各区镇、街道和各职能部门扫雪防冻工作合力
7、,高效快速地做好扫雪防冻工作,最大限度减轻雨雪冰冻灾害可能造成的损失,保障人民生命财产安全,维护社会和谐稳定,根据江苏省气象灾害预警应急预案苏州市气象灾害预警信号发布与传播实施意见张家港市突发事件总体应急预案张家港市气象灾害应急预案等的总体要求,特制订本预案。12适用范围本预案适用于我市行政区域范围内因雪情造成道路积雪霜冻等灾害的防御和应急处置。以城镇主干道、桥梁、立交、涵洞、坡道、对外主要交通道路、窗口地区、农贸市场、学校为重点,同时确保村、社区道路畅通。1.3工作原则全市扫雪防冻工作按照条块联动、属地管理,条抓块保、以块为主的原则,以区镇、街道为责任单位,全面负责辖区内各项扫雪防冻和抢险救
8、灾的组织实施;以行业为主线,组织安排,督促检查。各区镇、街道和市相关部门要结合冬季的气候特点,认真把扫雪防冻工作作为一项重要任务安排,制定方案,规范、完善各项预防、应急措施和责任机制。各区镇、街道和相关单位要建立相应工作网络和组织运行机制,实行“一把手”总负责,分管领导具体负责。坚持全面动员,深入发动,广泛宣传,切实把扫雪防冻中的各项保障工作做深、做细、做实。2组织指挥体系及职责2. 1指挥机构为加强对全市扫雪防冻工作的组织领导,成立市扫雪防冻工作指挥部,由市政府主要领导任总指挥,市政府分管领导任副总指挥,市纪委监委、市委宣传部、人武部,市发改委、教育局、工信局、公安局、民政局、财政局、住建局
9、、城管局、交通局、水务局、农业农村局、商务局、文体广电和旅游局、卫健委、应急管理局、市场监管局、融媒体中心、供销总社、社会治理现代化指挥中心、水务集团、供电公司、电信公司、海事局、气象局、盐业公司、移动公司、联通公司等部门和各区镇、街道为指挥部成员单位。指挥部办公室设在市城管局。为更加高效指挥落实各项扫雪防冻工作任务,指挥部下设七个专项工作小组,分为指挥协调组,由市应急管理局、城管局、气象局组成;扫雪除冰组,由市城管局、交通局、住建局、人武部、各区镇、街道组成;交通保畅组,由市公安局、城管局、交通局、海事局、长航公安组成;安全生产组,由市应急管理局、农业农村局、住建局组成;生活保供组,由市水务
10、局、供电公司、住建局、农业农村局、供销总社、市场监管局、水务集团组成;宣传发动组,由市委宣传部、融媒体中心、市城管局、气象局、各区镇、街道组成;后勤保障组,由市财政局、发改委、盐业公司组成。1. 2职责2. 2.1市扫雪防冻指挥部职责在市政府领导下,负责组织指挥全市扫雪防冻工作,制定扫雪防冻工作总体安排和工作方案,负责通报雪情、协调矛盾,督促成员单位按照各自职能做好扫雪防冻工作。3. 2.2成员单位职责市纪委监委:按照市政府扫雪防冻部署,负责对各职能单位及行政主管部门扫雪防冻工作落实情况进行监督检查,严肃查处各职能部门不认真履行职责及失职渎职行为。市委宣传部:协调开展新闻宣传和舆论引导工作,营
11、造良好舆论氛围。市人武部:负责协调部队和民兵预备役人员组建突击队伍,按照指挥部要求进行扫雪防冻和抢险救灾工作Q市发改委:协调做好雨雪灾害监测、预报、预警工程的规划工作,根据市应急管理局制定的计划,做好救灾物资的储存、调拨和供应;及时提供农副产品等方面的价格信息。市教育局:负责动员全市中小学校做好校园门口道路积雪清扫工作,加强中小学生安全宣传教育及防范,必要时通知停课。市工信局:配合市气象局利用气象灾害手机短信“绿色通道”,及时做好气象预警和应急预案的信息发布工作。市公安局:负责冰雪天气的治安管理和交通指挥,加强安全保卫,维护道路通畅。组织排障车清理交通事故车辆,及时向指挥部提供全市道路交通情况
12、和积雪情况,并根据雪情、路况,对部分道路实行封闭或限速行驶。引导过往车辆主动避让扫运雪人员和车辆,对造成伤害事故的,按规定及时处理。组织警力投入抢险救灾工作。市民政局:负责因灾困难群众的生活性慰问和救助;组织指导救灾捐赠。市财政局:负责落实扫雪防冻相关经费,做好审核、拨付工作。市住建局:排查、整改在建工程、公共设施等安全隐患;督促施工单位对在建工程采取安全措施,撤离、转移施工人员。督促相关企业加强巡查,及时维修燃气管线。协调抢险救灾所需装备、物资器材的供应和调度。适时组织清除树枝积雪,以防树木倒伏或折断伤人。督促各物业服务企业落实扫雪防冻工作。组建突击队伍,按照指挥部要求进行扫雪防冻。市城管局
13、:承担扫雪防冻指挥部办公室的日常工作。组织开展城区“同创共建”,加强对市区主次干道市容环卫责任区的检查,监督道路及沿街单位扫雪情况。组建突击队伍,配合做好城区扫雪除冰。市交通局:负责协助做好苏州市级以上道路扫雪除冰工作;检查市区公交站台安全,督促做好各客运站的扫雪防冻工作,妥善安抚、处置滞留旅客。负责抢险救灾物资和受灾群众转移运输工作。加强对危化品运输企业及运输车辆的安全管理,督促运输企业落实各项防范措施和应急预案。组建突击队伍,按照指挥部要求进行扫雪除冰。市水务局:指导市水务集团保障城市供水设施正常运行;及时抢修受损排水设施,保障城市排水设施正常运行。市农业农村局:负责及时提供全市农业灾害情
14、况,指导农业渔业防灾、减灾、抗灾以及灾后恢复生产工作;牵头做好地产农产品保障。市商务局:配合做好全市农副产品的供应保障工作。市文体广电和旅游局:指导融媒体中心保障广播电视播出系统和传输系统的正常运行,尽快恢复损坏的广电设施。市卫健委:负责灾区医疗救治、疾病控制和卫生监督工作,及时提供受灾地区医疗卫生信息。市应急管理局:负责及时发布各类应急管理、安全生产预警信息;加强对工矿商贸企业安全生产防范工作的检查指导,重点防范各类危化品事故发生。加强企业生产过程中因雨雪冰冻导致的次生事故方面的安全监管工作。会同有关区镇、街道和部门组织协调紧急转移安置受灾群众、因灾毁损房屋恢复重建补助和受灾群众生活补助。市
15、市场监管局:负责指导农贸市场的扫雪防冻及救灾工作,做好预防和抢险预案并组织实施。市融媒体中心:利用“一报两台”、微信公众号等渠道开展扫雪除冰宣传报道,及时发布预警信息、典型事迹和工作动态。市供销总社:做好青草巷农副产品批发市场的管理工作,配合做好农副产品的供应保障。市社会治理现代化指挥中心:负责受理、派发各类冰雪天气引发的案件工单,对工单办理过程、处置结果进行统计汇总、跟踪督力、。市水务集团:负责保障城市供水设施正常运行,组织应急抢险队伍,及时抢修受损供水设施。市供电公司:负责电力设施的安全运行,保证应急抢险供电;做好因雪灾引发电杆倒塌等事故的防范和抢险预案并组织实施。海事局:负责因气象灾害天气引发的水上交通安全应急处置和搜救工作。市气象局:建立和完善气象灾害预警信息发布系统,及时向市政府、应急管理局和市扫雪防冻指挥部办公室通报天气情况,及时发布天气预测、预报,提出预案启动建议,制定防御指南等,加强应急知识和安全知识宣传。市盐业公司:储备一定数量化雪用盐,并建立盐库值班制度,做好随时供盐准备,以备各相关部门上门采购。电信公司、移动公司、联通公司:保证应急通信系统的正常运行,尽快恢复被破坏的通信设施,保证通信畅通。各区镇、街道:对辖区内扫雪防冻及抢险救灾负总责。建立区镇、街道应急体系,负责辖区内积雪清除和各类灾情救援的组织