纪检干部学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会 合计3份.docx

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1、学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会党中央、国务院制定出台的信访工作条例，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是全面规范信访工作的第一部党内法规，是在新的历史起点上，纵深推进信访制度改革、实现信访工作高质量发展的纲领性文件。XX区党委办公厅作为义X区党委的综合办事机构，要自觉把贯彻落实信访工作条例作为重大政治任务，紧密结合“三服务”工作实际，充分发挥参谋助手作用，全力服务好党和国家信访工作大局。信访工作条例自2023年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、学思践悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想习近平总书记关于加强和改

2、进人民信访工作的重要思想，是习近平新时代中国特色社会主义思想在信访工作领域的重大理论成果，是做好新时代人民信访工作的根本遵循。要着力在学懂弄通做实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想上下功夫，强化贯彻落实的政治自觉、思想自觉、行动自觉，牢牢把握信访工作的政治属性、政治方向、政治要求，不断提高做好新时代人民信访工作的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，自觉运用贯穿其中的马克思主义方法论，指导做好信访工作实践，解决群众合理合法利益诉求，维护社会大局稳定，巩固党的执政基础。二、围绕加强党对信访工作的全面领导强化落细落实坚持党的领导是做好人民信访工作的根本保证，也是人民信访工作必须恪守的根

3、本政治原则。要协助XX区党委切实把加强党的全面领导体现于信访工作各领域各方面各环节，深入推进五级书记抓信访，进一步压实领导责任、属地责任、部门责任，切实把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为做好信访工作的独特优势，助力完善党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，进一步将疑难复杂信访问题列入督查范围，助推“化积案、治重访、促稳定”攻坚行动取得扎实成效。三、纳入党内法规工作促进依法治理信访工作条例是新时代信访工作制度改革的重要成果,是重要的党内法规。要发挥党内法规工作联席会议机制作用，搞好信访工作条例学习培训、宣传解读和落实情况督促检查，做

4、好涉及信访工作规范性文件审核把关与贯彻信访工作条例的精准对标、有机衔接，树立法治思维，运用法治方式,与政法部门共同发力，协同推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会共识和法治环境。四、服务科学决策从源头防治问题隐患信访工作事关群众权益和社会稳定，必须坚持底线思维，推动各类矛盾风险源头防范、源头化解、源头治理。要服务义X区党委深入做好网民留言办理工作，从群众来信留言中发掘有价值的意见建议，更好地听民意、汇民智，服务XX区党委决策部署更加符合人民意愿，从大量信访信息中把握社会矛盾问题，当好动态感知的“瞭望哨”、社

5、情民意的“信息员”、风险隐患的“预警器”，协助XX区党委把矛盾化解在早、处理在小、消除在萌芽。五、在践行信访为民理念中为民解忧纾难做好信访工作必须站稳人民立场，始终坚持人民至上、信访为民。要始终带着感情、带着责任做好涉及民生的各项工作,千方百计解决群众的操心事、烦心事、揪心事，认真落实XX区党委关于进一步加强领导干部接访下访、包案、阅批群众来信工作的意见，协助党委领导同志做好包联信访积案化解工作，设身处地为群众着想，真正把群众的事当作自己的事，化解信访难题、纾解群众心结、彰显公平正义，让群众有更多实实在在的获得感、幸福感、安全感。六、着力提升做好群众工作的能力和本领信访工作是送上门来的群众工作

6、，是一门协调利益关系的“大学问”。要加强实践锻炼，提升群众工作本领，坚持想问题、办事情、解难题从群众中找方法、到群众中去实践，切实把做好信访工作的过程作为掌握群众工作规律、处理人民内部矛盾、提高为民造福能力的过程，结合巩固拓展党史学习教育成果，把践行党的初心使命体现到增强宗旨意识，主动做好信访工作中，以亲力亲为做好信访工作的实际行动，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护工学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会中共中央、国务院2023年5月1日印发的信访工作条例，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，对坚持和加强党对信访工作的全面

7、领导、理顺信访工作体制机制、进一步规范和加强信访工作等方面作出整体部署，推动信访工作规范化、制度化、法治化、阳光化，是我们做好新时代信访工作的基本遵循和行动指南。信访工作条例自2023年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、学习贯彻信访工作条例要始终坚持党对信访工作的全面领导把党的领导贯穿于信访工作全过程和各方面，认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示精神，全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和XX区党委、政府工作要求，坚定拥护“两个确立”、做到“两个维护”，确保XX盟信访工作始终保持正确政治方向。把学习宣传贯彻信访工作条例作为一项重要政治任务，深入开展举行

8、一次理论中心组集体学习、组织一系列集中培训、开展一场集中宣传、撰写一篇心得体会、召开一次专题座谈会“五个一”活动，积极推动信访工作条例“进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”，引导广大党员干部学好用好条例，全面提高信访工作水平。健全完善定期研究部署信访工作机制，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。二、学习贯彻信访工作条例要始终坚持以人民为中心牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，坚持把信访群众当家人，把信访诉求当家事，用心倾听群众声音，用情解决群众诉求，深入开展重点领域、重点群体、重点人员、重点问题“四大攻坚行动，着力解决好人民群众

9、最关心最直接最现实的利益问题。加快推进群众来访接待标准化建设，严格落实必须认真核实信息、必须详细了解情况、必须准确告知办理程序等“七个必须”工作要求，进一步加强和规范联合接访工作，健全律师、心理咨询师等第三方力量参与来访接待机制，全力推进“人民满意窗口”创建。进一步畅通网络信访渠道，加快推动网上信访工作平台、网上群众之家、网上信访代理窗口“三个一”建设，为群众反映诉求和查询案件办理情况提供便利，引导信访群众变“走访”为“网访”，全面提高群众信访便捷度和办案效率。三、学习贯彻信访工作条例要始终坚持落实信访工作责任构建权责清晰的责任体系，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责

10、”的原则，认真落实包案领导“五包”责任，健全完善领导干部接访下访和阅批群众来信工作机制，压紧压实各级领导干部抓信访工作的政治责任。完善信访工作联席会议机制，推动各召集人、各成员单位加强整体统筹和业务指导，盟委、行署“两办”督查室将特殊疑难信访案件列入年度督查计划，联合组织、纪检等部门加强督办指导。建立科学合理的考核体系，将治理重复访、化解积案和信访事项“三率”作为各地各部门领导班子和领导干部全年考核重点，强化考核“指挥棒”作用。加强信访干部作风和能力建设，不断提高信访干部综合素养和专业化能力，确保各地信访工作扎实高效推进。四、学习贯彻信访工作条例要始终坚持依法按政策解决信访问题坚持依法依规落实

11、“三到位一处理”要求，用法治方式解决矛盾和问题，用法治意识引导群众表达诉求，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会共识。严格落实诉讼与信访分离制度，把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，建立健全依法处理涉法涉诉信访问题会商机制，做好群众涉法涉诉事项依法终结后的教育疏导、矛盾化解、帮扶救助。研究细化信访工作条例配套措施，统筹做好信访工作规范性文件的新增、更新、完善、废止等工作，确保规范性文件与信访工作条例有机衔接，推动形成健全完备、运行有效的信访工作制度体系。五、学习贯彻信访工作条例要始终坚持源头治理化解矛盾突出工作重点，把源头和基层作为

12、信访工作的着力点和工作重心，做细做实矛盾纠纷排查化解、属地稳控、源头治理等基础工作，切实把信访问题化解在当地，化解在萌芽状态，做到问题不上交，矛盾不上行。注重关口前移，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，全力推行在乡镇（街道）设立信访工作联席会议，加强基层党组织、城乡社区群众义义组织建设，发挥好基层解决信访问题的责任主体作用。坚持综合施策，运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、调解、疏导等多种办法,善作善为、善作善成，切实解决群众反映的合理诉求。强化机制保障，完善社会稳定风险评估机制，涉及群众切实利益的重大决策出台前必须听取群众意见，从源头预防和减少信访问题。学习贯彻信访工作条例实施一周年心

13、得体会国家新修订的信访条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新信访条例提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。信访工作条例自2023年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订，充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现“维护权益”与“维护秩序

14、”的统一。首先，对上访群众开展信访条例的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次，要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三，要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类处置预案，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置”，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。总之，新信访条例的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。