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1、区域经理个人工作总结范文汇总四篇区域经理个人工作总结篇1而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。笔者前面讲述了市场启动阶段的团队管理之道,现继续剖析大区市场成长发展阶段,大区经理团队管理的关键之处大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。这时下属区域经理增加,而且他们除了管好自己外,也开始有自己的下属,管理层级逐步体现,人员开始复杂化。该阶段除了继续做“
2、宽度”,重心已开始“深度”一一样板市场、样板店、样板分销商开始树立。这段时间短则1年长则2年。这时,大区经理对下属选择与管理工作要偏重以下方面复制多个“自己”是重中之重的大事。前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段,区域经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公
3、司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代
4、了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!复制市场操作成功思路。人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时,大区经理要善于发现a区域的阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到b或C区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中
5、迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而a市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。系统管理流程开始完善和健全。人多起来了,层级也深了,这时大区经理要非常清楚,这支队伍增人是为了工作更有效率,分工协作,自然无法象早期直接一对一地指导区域经理那么简单,而且一旦人管不好,也许1+1=0管理重在持续改进。所以在公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经
6、理的本身管理能力较弱,风格较板,是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。团队培训坚持不懈。当直接下属有3个人或整个团队有7、8号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训I,各层级人员有2-3次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则
7、整个团队的成长也会受到制约。树立样板,重奖重罚。一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。所以必须要有竞争,有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。一旦启动样板,事先要有清晰思路和计划,根据企业管理特性申请总部尽快签批,让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后,即对下属做好充分宣传,引导大家积极参与,适时跟踪过程,不要让人感觉有头没尾,尤其第一次活动时,一定要注意定期评比
8、,准时奖励,以树立威信,达成管理目的。个人工作时间安排注意事项。(分区域分阶段确定重点)这阶段的工作量非常大,尤其是中小型企业,无法配置太多的资源和人力,而随着市场的深耕,工作往往没日没夜,这时最忌讳的是大区经理“越忙越乱、越乱越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重点地安排自己的工作时间显得急为迫切。而且针对不同成熟度的市场和不同个性、能力的区域经理投入的时间要有所侧重。善于管理上司,借力打力。聪明的大区经理总是会协调好上司的关系,这既是为自己提供一个“护身符”,更重要的是借力打力,通过一系列的操作成功案例和思路去赢得上司的认同,从而争取资源、争取时间,更重要的是争取通过上司的“嘴”去赢
9、得下属的认可和尊重。但现实中,往往很多大区经理怕销售部经理、营销总经理接触下面人员,为什么?也许怕下属“告状”,也许是怕下属说出市场的“不足”,影响到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人无完人,谁都有缺点,关键是看这人缺点大还是优点大,更何况一个有绩效的大区经理,如果有自知之明,能坦然承认自己的不足,不是更让上司认为这又是你的优点?哪怕直接上司不明理,上头总有明理的人吧?!区域经理个人工作总结篇2从毕业到现在,转眼从事区域销售管理工作已一年有余,从助理到区域经理再到大区经理,不断接触各种各样的市场和形形色色的经销商,对于区域销售的工作有何感悟呢?利用晚间思考的机会做个简要总结吧。
10、区域销售经理,你都做什么?1、实现区域销售目标。这是你的最主要的工作,你扮演着销售经理的角色,需要想方设法让区域内经销商进货,进而完成回款和出货目标;同时还要协助经销商管理终端,包括人员培训、广告投放、终端促销等,进而实现终端实销目标,以保证公司产品的市场占有率的提高和品牌知名度的提升,同时可保证经销商能够不断地有充裕的资金流进货。这时你满脑子里装的就是销售任务,实实在在的数字,你需要将其分解到不同区域不同经销商,分解到不同周度和日度,分解到不同销售点和销售人员,针对每个点制定相应的保障措施,以达成整体销售目标。其他所有工作都要围绕这个目标。2、区域销售网络开发。这时你扮演着渠道开发经理的角色
11、,渠道在销售中的重要性毋庸置疑。你要通过历年销售数据来分析,根据各区域销量和市场份额划定相应责任区域及渠道数量,并依此开发相应渠道。如果公司设有专门的网络开发部门(大部分车企都如此),那么你要做的工作就是协助各区域的一级经销商开发二级、三级分销商,并指导一级经销商对下属渠道进行管理,以保证销售政策和品牌形象的一致性。如果没有有效的渠道,再好的产品也无法实现销售,酒香也怕巷子深。3、区域市场推广工作。这时你扮演着市场经理的角色,你需要协助经销商了解本区域内的媒体资源,包括电视、广播、报纸、杂志、户外等等,也要了解区域内有哪些大型活动,如各类展会、庆典等,还需要协助经销商制定区域内的市场推广方案。
12、电视广告怎么打,户外广告往哪做,网站风格什么样,如何参加区域车展,等等,都是你需要考虑的问题。你既要了解厂家的产品特性和品牌定位,也要了解不同区域的不同消费人群的特点,进而制定出针对性的广告/促销方案。如果你不了解这些,那点市场推广费用就不容易产生什么效果了。4、其他协调性工作。有的公司区域内的工作分为销售、网络和市场,设有专门人员,本人目前服务的公司暂时还没有,这也是一种成本的考虑吧,但同时对区域经理的要求就比较高了,锻炼也比较多了。当然,除了销售、开网和市场,还需要经常与产品部、公关部、培训部、服务部等部门打交道,有时协助其做个调研,有时协助其提个需求,凡是与区域销售有关的,都会找到你,呵
13、呵,怎么处理这些事也算是一门艺术了,如果你被这些事捆住完不成任务有不好解释了。区域销售经理,你应具备什么素质?1、严密的思维体系。作为区域销售经理,你管理者一个区域的销售,而销售是整个企业的核心,你自然就相当于区域总经理的角色,如果没有严密的思维,怎么去应对纷杂的各项事务?能够分清主次,提炼精华,做到要事第一,科学分工,管理才能够有条不紊。2、良好的计划能力。你要具备制定销售分解计划的能力,具备制定市场营销方案的能力,具备制定销售改进计划的能力,科学的计划是要有目标、有次序、有时点、有保障措施和替代方案,还要具备可操作性。你需要把计划分解并传达到各环节的责任人,能够监控执行并完善。3、卓越的自
14、我管理。自我管理能力对区域经理来说尤为必要,大部分的区域销售经理都是出差在外,不像在总部那样朝九晚六地工作,没有时间和地点的限制,酒店是办公地,咖啡厅是办公地,经销店是办公地,出租车也是办公地,如何管理好自己的时间和行为是非常值得重视的课题。出差在外要时刻注意自己所代表的公司形象,要注意身体的健康和人身的安全,要注意保持学习,等等,这都需要极强的自我管理能力。4、出色的人际关系。不断是与区域内的经销商沟通,还是和公司的领导及其他部门沟通,你都需要维系好与各方的关系,因为你是一个资源整合者,你需要向公司要资源,向其他部门要支持,向经销商要销量,你要打交道的人非常之多,如果你能够与各类人群保持良好
15、的人际关系,那么你的工作也自然会游刃有余的。区域销售经理,你该积累什么?1、工作经验与能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的这份工作经历自然会给你的职业生涯增色不少。所以工作之中务必勤奋认真,将工作做到位,如此便可充分积累到相应的经验,提升工作能力,在以后跳槽还是自己做企业都是宝贵的财富。2、社会资源与人脉。感谢销售这个职位吧,它能让你与各种人群打交道,包括公司内部的领导和同事,经销商的总经理到销售顾问,形形色色的终端用户,这些人又分布在不同区域和不同行业,对你自然是开阔眼界,同时也是一种社会资源的积累,将来你做事业的时候,都是资源啊。3、持续学习的能力。你必须不断地学习,绝对不
16、能停。之前一次公司内部拓展会上,老总说过他成功的原因就是学习从未间断。不断你在哪里,想要学习,总会有机会,信息社会,移动互联网时代,学习资源与学习工具比比皆是,若要做得比别人出色,你必须要不断学习!4、思考与总结的习惯。思考,总结,这是非常优秀的习惯,成长的速度就在于此。每日睡前必须完成当日总结和次日计划,思考自己哪些做得不够,哪些可以做得更好。这会让你的思路逐渐明晰,让你的目标更加明确,也会让你的行动更为有力。记住,这个习惯必须与你厮守终生。5、储蓄与投资理财。大部分的区域销售经理的待遇相对都会好些,如果你不铺张浪费,应该会有一定的积蓄的,那么如何理财又将提上日程。理财方面本人不是专家,只是按照三分之一的原则探索着,即三分之一用来消费,三分之一用来储蓄,另外三分之一用来投资,这个还在慢慢学习,但是意识必须该有了。区域经理个人工作总结篇320_年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领