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1、南东17病区2020年护理工作总结一、疫情防控工作i.配合医院护理部做好疫情防控工作,科内护士积极报名参加支援湖北,史志雪、余乐作为医院第三批援鄂人员驰援湖北黄石,圆满完成援黄任务,史志雪荣获“记功”,余乐获得“嘉奖”。2 .疫情期间科内正常开展医疗护理工作,配合护理部人员调配,先后有11名护士借入我科支援。认真组织学习新型冠状病毒感染的肺炎防治知识,对全科人员进行穿脱隔离衣、防护服的培训。3 .做好疫情期间重点防护物资的申请和管理工作,合理使用,节约资源,杜绝浪费。配合医院做好住院患者及陪护的管理,严格落实探陪管理制度,做好各级各类人员每日体温监测及流调信息上报。增设门禁班,制定门禁班工作流
2、程及工作职责,严格落实病区门禁管理要求。4 .做好疫情期间纤维支气管镜检查相关工作,协助医生严格把握适应症,按规范落实操作防护。1.全年业务工作量:2018 年2019 年2020 年出院人数151415991445床位使用率99. 3%101%98%平均住院日9. 929. 079. 04危重病人数100120129有创机械通气日数2464114动脉血气分析425443813900肺穿刺活检术26393332纤维支气管镜术7637366845 .配合护理部各项护理质量指标的建立,定期完成质量控制督查和信息录入,对存在问题,以图片、表格、信息等多种形式在科室微信群、晨会、科会上反馈,全年完成科
3、内质控检查312次,质控问题整改28次。6 .制定专科护理质量指标(无创机械通气护理),建立“无创机械通气腹胀发生率”及“肺癌化疗患者恶心呕吐发生率”专科敏感指标监测,组织培训,认真落实,努力为病人提供同质化护理,提高护理质量及患者满意度。7 .配合医院及护理信息化建设,完成护理文件CA认证工作的试点和推进。8 .针对科室静脉输液导管种类变化,PORT使用量增多,由静疗专项组网络成员牵头,组建科室考核组,对科内护士 PORT插针和拔针维护操作进行资质考核和认定,保证输液安全,完成26名护士资质考核。9 .组织完成专科应急预案情景模拟演练2次(标本采集突发事件、跌倒、给药错误、过敏性休克、输血反
4、应、仪器故障、输液反应、大咯血、转运途中病情变化),提高各种预案的可操作性,锻炼科内护士对突发事件的反应能力。10 科室共发生8例不良事件,其中4例跌倒、1例给药错误、2例非计划性拔管(胃管)、1例中心导管非计划性拔管(PICC),按上报流程及时上报,并组织科内护士针对事件展开讨论,分析原因并整改,确保在以后的工作中增强责任心,提高工作严谨性,杜绝类似事件发生。11 对住院患者进行满意度调查,出院病人电话回访率达100%,已反馈的110月第三方满意度调查满意度平均为99. 1%。根据标准评选科室季度护理服务之星当选服务之星的护士为戚金、张香云。12 配合开展定点医疗机构违规使用医保基金项目自查
5、自纠工作,针对相关18项违规收费项目逐一对照自查,在进行“超声支气管镜检查”时,不应同时收取“电子纤维内镜加收”费用项目中,我科存在违规收费现象,科内立即整改,停止不规范收费,并汇报科主任及时上报自查自纠结果,通知全科医护人员按规范收费。13 .配合安全生产管理工作,加强护理安全管理和水电气暖安全管理。杜绝病房内使用小电器;安全使用手机充电器;加强中医操作安全管理。三、中医护理1 .科内全面开展中医护理,发挥兼职中医治疗师作用,建立专科中医护理技术团队,新开展药物罐疗法,完善相关流程,把控人员资质,保证操作安全。病房开展中医技术项目达18项,完成操作数量统计如下:2 .根据专科医疗优势病种,调
6、整科室中医护理方案,现落实“喘病”“肺积”两项中医护理方案,“喘病”入组30例患者,“肺积”入组56例患者,根据实施过程中存在的问题及时更新优化,按逐条实施,做好记录。3 .根据标准化组要求,整合优化专科症状中医技术方案,目前开展“咳嗽”“便秘“盗汗”“喘息”“发热” “失眠”6项症状方案。4 .科内开设呼吸慢病健康讲堂,建立授课团队,设置课程,并进行人员分工和排班,在每周三下午进行慢病健康指导和中医功法指导。5 .门诊冬病夏治共完成2133人,8485次穴位贴敷治疗,创收763650元。开展中医特色护理门诊,做好医护配合,自11月开设门诊以来,共开诊8次,累计接诊患者53人次,开展操作刮痣、
7、拔罐、放血疗法等项目156次,创造业务收入9552元。四、专科建设及人才培养1 .针对专科特点,优化完善呼吸科标准化台账。增加完善专科常见疾病护理指弓I、症状护理指引、专科工作流程、专科护理技术、专科仪器使用、专科健康教育等内容。2 .根据科室病种特点,建立慢性阻塞性肺疾病肺康复护理亚专科小组,完善组织架构,确立个人专科学习方向,并制定急性期和缓解期肺康复路径,建立慢病管理方案,合理制定并完善各项学习计划及考核方案,并按计划认真落实。3 .按计划完成科室培训,共组织钉钉线上业务学习26次,护理查房9次,线下业务学习37次,护理查房6次,完成专项组及学组科内考核49次,完成科内27名护士计划内操
8、作及床边综合能力考核。4,配合护理部完成科室护士的能级定阶和晋阶工作,现能级分布如下:能级N3N2N1未定级合计护士人数5184128占比17.85%64. 29%14. 29%3. 57%5,配合职称评审、晋升、续聘工作开展,做好材料初审,及时提交。科内高级职称评审1人;中级职称续聘2人;中级职称晋升3人;初级职称晋升1人。6 .配合护理部人才建设和管理工作,科内有后备管理人才1名(高霞),青蓝后备人才2名(徐婷婷、余乐),按人才培养计划的要求逐项落实;完成后备管理人才轮转带教4人;完成轮转护士带教2人;3人完成院内西学中培训;1人完成中华护理学会呼吸专科护士学习;选派6人先后参加各类线上会
9、议及学习交流9次;科内2名护士报名研究生考试。7 .承担南京中医药大学、南京中医药大学翰林学院、南京卫生学校、常州卫生学校4所院校实习护士 60人次的临床带教,完成学生线上和线下理论授课24次,操作辅导18次,指导学生组织业务学习5次,护理查房5次。8 .承担来自南通市中医院、徐州铜山区中医院、江阴中医院3家医院3名进修护土和护土长的临床带教。9 .承担共2批次4名护士长三级医院护士长岗位培训带教;完成2名中华护理学会中医治疗专科护士临床带教。10 .举办继续教育学习班一次:“传统中医特色技术在肺系疾病中的应用新进展学习班”。11 .配合科主任完成PCCM线上专家评审被评为PCCM优秀单位;通
10、过省中管局重点专科复核;通过GCP西医临床研究基地第三方评审及省药监局评审。六、科研、创新及论文发表1 .科室公开发表论文6篇。2 .科室护士获得实用新型专利证书4项,申请并获专利申请受理1项。3 .参加护理部组织的护理用品创新项目比赛,我科“一种静脉留置针封管训练装置”获优胜奖。4 .参加导管专项组组织的导管固定创新大赛,我科“可减压式导管固定贴”获二等奖。5 .参加内科分工会安康杯“溺水急救”视频竞赛,获一等奖。6 .申报院级课题一项“护士远程随访联合八段锦早期干预慢性阻塞性肺疾病急性加重期出院后患者的临床研究”。7 .参与申报省级课题一项“五禽戏联合弹力带抗阻力训练在慢阻肺稳定期患者肺康复中的应用研究”。七、不足之处和努力方向1 .护理人员论文书写质量有待提高,未在护理核心期刊发表。2 .护理亚专科建设和医护一体化工作尚处于起步阶段,需进一步加速开展。3 .专科标准化建设需继续细化提升内涵。