行政前台工作总结(14篇).docx

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1、行政前台工作总结(14篇)行政前台工作总结篇1古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步现将本次总结如下:一、工作内容1、人事档案整理2、更新通讯录、花名册3、接待客户,为客户倒水4、帮客户订购酒店、火车票5、登记纸质版、电子版考勤表6、每天下班之前通知第二天的早会7、在赶集网上刷新简历/通知面试8、打印资料,包括加盟合同、赠送清单等9、每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位10、每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品11、经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情二、体会(一)从杂乱无章到有条不紊工

2、作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多

3、,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行(二)从囱图吞枣到不求甚解在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作刚刚开始的工作,有点囱囤吞枣,像一只无头苍蝇工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的”“这件事情需要什么样的要求”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效(三)独挡一面不如团结一致俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每

4、个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力

5、和工作的态度自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务又是一年春柳绿走过了三月,迎来了四月总结三月,计划四月,让自己的行程都在计划当中不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。行政

6、前台工作总结篇2古人说“箭在弦上,蓄势待发”,古人也说“温故而知新”,所以我觉得只有总结自己所做的,才能在以后的行政前台工作中更进一步。现在,总结如下:一、工作内容1、整理人事档案2、更新通讯录和花名册3、接待顾客,为顾客倒水。4、帮助客户订购酒店和火车票。5、登记纸和电子时间表。6、每天下班前通知第二天的晨会。7、刷新简历,网上赶集通知面试。8、打印资料,包括加盟合同、礼品清单等。9、每天早上的用餐点和注意事项,饭盒的清理和归还。10、每月清点和购买两次办公用品。11、经常和主管外出处理事务和临时命令。二、体验(一)从无序到有序工作经验浅,知识面窄,课本上学到的理论和工作有一定的差距,等等。

7、不过工作一段时间后,基本可以熟悉前台的工作。比如总经理和招商部同事需要的客户资料,可以马上打印出来。一开始电脑上有很多一模一样的文档,但是不知道打印哪个。赶时间,工作内容分不出主次,轻重缓急。最后找个空闲时间把之前学过的文档管理课程的电子文件归档,判断电脑里的文件是否有用,有什么样的分类标准,里面有什么内容等等。当那些成堆的文件被整理成有序的文件夹时,会有一种成就感,和自豪感。甚至在这个过程中,会涉及到广泛的文件,而且因为你是新手,所以你是新手。经过20天的工作时间,我终于有条不紊地完成了工作。(二)从一直忍气吞声到不求多解。在行政人事部,主管领导我们开展各项工作。最初的工作有点像无头苍蝇,在

8、工作中犯一些小错误。这些小错误给我们自己的工作带来了很大的教训,只有不求甚解,才能准确、明确、具体地把握上级的指示。“这件事需要什么样的要求?”只有这样,我们才能更快地提高工作效率和效果。(三)独立不如联合俗话说“一滴水成不了海,一棵树成不了林。”所以,每一个项目的顺利完成,都要有一个“万众一心,一山动”的团队。在行政人事部,有很多琐碎的杂事,比如关注前台饮水机旁边的卫生问题,给顾客倒水,进货,喂鱼食等。整个部门虽然只有三个人,但任务也是艰巨琐碎的,有时还需要及时处理。在主管的指示下,我们两个下属齐心协力,使工作更加全面到位,努力关注全公司所有同事的需求,为各部门提供方便快捷的服务,准备好各种

9、常用的店面资料和毕业资料。同时,这也挑战着我们在各种工作中,在与人交往中的能力和态度,让每一个项目,每一个目标,每一个计划都能顺利完成。我会努力向公司里优秀的同事学习,向上级学习我的工作能力和工作态度。我也会牢记那句著名的格言:“当我们在一起时,我们必须互相学习。”同时,我也告诫自己,一个人在公司不能是孤立的个体,而应该融入一个公司的文化。只有团结起来,我们才能更好地完成任务。又是一个春天,三月过去了,四月也落下了帷幕,四月也有了规划,可以规划自己的行程,不断提升自己的专业素养,在不同场合扮演的角色,细节等等。同时也会不断要求自己达到更好的水平,找出自己工作中的不足,不满足现状,不断提升自己,

10、勤奋好学,努力提高自己分析问题、思考问题的能力。加强自己各方面的能力,在工作中会更加主动。一个会永远真诚,以大局为重,与人沟通,互相尊重,互相信任,互相支持,时刻牢记团队的强大。行政前台工作总结篇31、个人有哪些成长、进步及不足、待改进和努力之处:20年1月一3于行政部前台工作,主要负责客户接待以及其它相关事务,从前期浮躁到后期沉淀,对个人情绪以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不会把生活上的不良情绪带到工作,使之对公司客户以及其它部门同事产生影响,尽量创建一个愉悦的工作氛围;在20_年3月之后,后期完成了于行政前台工作转技术部,顺利完成工作内容交接以及后期良好性配合工作,于技术部主要负责

11、效果图绘制、平面设计、工程量提取、专业图纸设计及施工图纸设计以及后期项目施工配合工作;对所负面工作范围相关知识及个人知识力量进行了补充及学习,为工作完成基础进行了建设,与各部门良好的完成了配合性工作;此外,于工作上也更加的注重团队力量,和部门同事加强了沟通,减少了加班情况,同时也提高了工作效率;在其它方面,时而会出现对所进行工作内容认知程度不高或者因为个人对于工作时细致程度不高,导致工作反复率及完成速度产生影响。在以后的工作中,尽量在工作上细心、细致的做好每一项工作,同时也要对自身知识进行补充,将事故发生率降至最低;同时个人对处理工作问题时分析程度还是不够全面,不能站在公司立场上看待问题和解决

12、问题,在思维处理上有待加强,尽力全局性看待问题、解决问题。2、对公司的合理化意见和建议:希望公司可以增加员工培训机会,对自己岗位知识学习的同时可以延伸到其他部门的知识学习,在其它部门人员缺少情况下,可以起到一个缓冲作用,发展自身为全方位人材,对公司及个人发展培养基础,达到双方同羸。20_年工作计划1、岗位认识:行政前台、装修工作师行政前台:1、来访接待,2、电话接听,3.花草养护,4、名片印刷,5、图片处理,6、日常饮用水更换,7、领导交办事务。装修工作师:1 .医院各类业务工程量提取,2 .对平面图纸进行专业图纸绘制,方便其后公司工作业务洽淡,3 .对平面图纸进行施工图纸设计,方便施工部门后

13、期施工,4 .后期与施工现场配合性工作,5 .平面图纸设计学习,6 .平面设计工作,7 .图片后期处理加工,8 .其他部门配合性工作,9 .领导交办任务的完成。思想总结,对于工作,每个人的感受和理解都不一样,而对于我今年的工作,最主要的感受就是对工作的态度;态度决定了一切,不止是对于待人方面,对于工作上事务同样的道理,有一份好的态度,才能去挖掘这个工作的乐趣,由而使自己爱上这份工作,把因工作而工作变为因喜爱而工作,才能体会到工作的乐趣,才能充分的将自己的力量最大的投入;对于一份自己觉得勉强的工作,时间积累下来的.不止是经验,还有压力,还有窒息,对于离开,只是时间的问题;可是无论我们今后将会从事

14、什么样的工作,不能爱上自己的工作,最后始终只能选择离开。2、新年度工作目标及具体措施:1、做好本职工作在新的一年里,首先要端正自己的工作态度,严肃认真的完成本岗位所负责的工作内容和领导交办的其它事务。同时加强与同事的交流,提高个人团队意识,在相互交流、共同协作的情况下,完成目标内容。2、提高个人综合素质在这个行则进、停则退的社会,只有不停的开拓自己的知识范围,不断的加强学习,提高自己的能力,强化自己工作技能,才能适应公司的快速发展,尽善尽美的完成自己的工作。3、加强自己的责任心责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履

15、行义务的自觉态度。是指从事职业活动的人必须承担的职责和义务。在工作上,为自己的工作负责,自动自发、全力以赴的履行自己的职责,提高个人荣誉感、归属感,让负责任成为我们的习惯,这不止是一份职业操守,也是我们人生目标,这不仅仅是决定了我们在工作上得到的是什么样的回报,也决定了我们在以后的人生中会成为一个什么样的人,一个有责任心的人,一定会对每一份工作坚持到底,也不会因为没有监督而推卸责任,无论工作中会遇到什么困难,都会不急不躁的迎接每一个挑战,主动思考解决问题的最佳方法;窥一斑而知全豹,从对待工作责任心可以看出一个人的品格,对工作的负责,也是对我们自己的负责,在工作上走多远,也终决定了我们在追逐人生

16、目标的道路上能走多远,对未来的把控,就在我们自己手中。行政前台工作总结篇4时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个年终工作总。一、前台接待方面20_年一月至一月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1人次左右。二、会议接待方面1 .外部会议接待参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会

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