项目考核与奖励机制（完整实用版-含全部附表）.docx

《项目考核与奖励机制（完整实用版-含全部附表）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目考核与奖励机制（完整实用版-含全部附表）.docx（20页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、含全部附表项目考核与奖励办法1.目的为加强公司的项目管理，明确员工工作导向，引导、激励员工开发自身潜能和工作热情，使员工在项目目标的牵引下不断提高工作业绩，制定本办法。项目考核是指从公司的角度，对整个项目在实施结束后所取得的成果进行评估、对参与项目的技术人员进行绩效考核，以此来确定项目奖金分配及相关人力资源政策的一种管理方式。5本办法仅适用于公司的项目考核，包括参与项目的所有人员的考核。6 .定义考核机制：项目考核采取二级考核体制，B|J：1）公司对整个项目进行考核（以下简称公司项目考核）；2）项目经理对参与项目人员进行考核（以下简称项目成员考核）。7 .职责与权限项目考核最高权利机构为公司项

2、目考核小组，成员主要包括：总经理（重大项目）、副总经理（一般项目），财务部、人力资源部、项目管理部负责人，总经理或副总经理为小组组长。项目管理部是项目考核的归口管理单位，根据项目的4. L 1项目考核小组是公司项目考核的领导单位，其主要职责：1）确定项目考核方式；2）监督项目管理部的口常考核；3）根据各职能部门的考核记录，确定项目考核结果；4）监督考核结果的使用；5）处理项目考核过程中的各种投诉。4.1. 2人力资源部的项目考核职责：1）负责项目进度的考核；2）负责项目客户（或项目成果需求部门）满意度考核。4. 1.4财务部的项目考核职责：1 ）负责成本考核的组织、记录与评价；4 . 1. 5

3、项目管理部的项目考核职责：1）参与项目目标及考核指标的拟订；2）负责项目成员考核的归口管理；3）负责项目质量的考核。4）根据项目考核结果计算项目总奖金；5）监督审核项目成员的项目奖金计算过程;6）根据考核结果提出培训和晋升建议。5 .实施细则5.1 公司项目考核项目整体考核内容分为项目周期执行情况、项目预算执行情况、项目质量执行情况三个方面。在项目考核中，各项考核内容和相应权重见下表：项目整体考核内容及权重考核内容考核内容分解考核内容权重（给项目进度总进度（80%）20%阶段性进度（20%）项目质量性能、功能质量（70%）30%40%质量规范化执行情况（30%）项目成本预算执行情况（80%）3

4、0%40%财务规范性执行情况（20%）项目客户满意度10%项目开始前，由项目管理部经理拟订各指标权重，由考核小组组长审批。5.1.1 项目进度考核1）项目进度由项目管理部进行日常记录与考核，项目结束后，将考核结果与考核记录上报考核小组进行审查；2）项目进度考核分为总进度考核和阶段性进度考核，采取项目延期率指标进行考核。其中总进度延期率是指考核项H实际完成周期超出计划完成周期的程度，阶段性进度延期率是指考核项FI关键性阶段进度实际完成周期超出计划完成周期的程度（完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准。）3）项目延期率考核指标的计算方法（如负值，表示提前率）:项目延期率x 100%项目实际执行天

5、数-项目计划执行天数项目计划执行天数4）项目进度考核的得分计算方法:延期率（X）考核得分（A）0 （或提前）1000延期率XV20%100 (1-2*X)220%05）项目进度考核总得分计算方法:项目进度考核得分二项目总进度考核得分x 80%+项目阶段性进度考核得分X 20%6）对于项目存在多个阶段性关键进度时，项目阶段性进度考核得分按照多个阶段性进度考核得分的算术平均计算，对于不存在阶段性进度的工程项目，项目总进度考核得分即为项目进度考核得分。7）项目进度考核流程a）项目启动，项目管理部经理和项目经理共同拟订项目开发总体目标书，明确项目总进度和关键性阶段进度，报总经理或副总经理批准；b）项目

6、管理部经理在每一个关键节点确认完成状况，并对阶段性进度进行考核；c）当整个项目完成时，对项目总体进度进行考核。5. 1.2项目质量考核1）项目质量考核是考核项目的质量是否达到预定的要求，包括质量性能考核（70%）和质量规范性考核（30%）性能与功能考核采用阶段性性能与功能评价和最终性能与功能评价相结合的方式进行。项目质量性能（功能）考核表考核指标（性能/功能）考核等级A （很好）B （较好）C （合格）D （不合格）分项考核分数标准9010080 8960-790考核分数二分项考核分数的加权平均：质量评价等级标准表等级标准对应得分A （很好）完全符合设计要求，并能够从客户角度进行完善90100

7、B （较好）符合设计要求8089C （合格）基本符合设计要求，但局部需要调整6079D （不合格）不符合设计要求02）项目质量性能与功能考核流程：a）项目启动，项目管理部根据项目质量控制特点和客户要求，拟订性能与功能考核表各阶段考核指标权重，报总经理或副总经理批准；由项目经理签字确认。b）每一阶段结束，项目管理部对每一阶段质量进行评价打分3）质量规范性考核是指项目遵守质量控制体系和业务操作规范情况的考核，通过项目管理部、人力资源部定期或不定期检查实行。质量规范性指标打分方法：a）存在一个问题扣减5分。b）存在5个以上问题，全部否决本项指标。c）严重不符合质量规范化要求的，质量管理部有权上报考核

8、小组，请求取消项目考核资格。6. 1.3项目成本考核1）项目成本考核包括预算执行情况考核和财务规范性考核。2）预算执行情况考核是考核项目实际费用超出预算的程度，预算金额以最后一次批准的变更预算为准。采用项目预算超支率考核。3）考核指标计算方法项目预算超支率计算方法如下，其中负数表示预算节余。项目预算超支率=项目实际发曹普工笛渭目预算金额X 1。%项目预算金额4）考核指标的得分计算方法项目预算超支率（Y）考核得分（B）0 （或结余）1000Y20%100 (1-2*Y)220%05）预算执行情况考核由财务部负责，项目结束，财务部计算项目预算执行情况考核得分，连同项目预算和项目费用明细上报项目考核

9、小组。6）财务规范性考核是指项目遵守公司财务控制制度和财务规范情况的考核。通过财务部、人力资源部、项目管理部进行定期或不定期检查进行。7）财务规范性考核方法：a）发现项目中存在违反财务控制体系现象，且经纠正拒不修改的，或存在严重违反财务控制体系的，检查部门反馈给财务部。b）其他职能部门发现财务问题可以通知以上三个部门进行核查c）项目结束后，由财务部汇总财务规范性考核通知单，进行打分后，连同财务规范性考核通知单上报项目考核小组。8）财务规范性指标打分方法a）存在一个问题扣减5分。b）存在5个以上问题，全部否决本项指标。c）严重不符合财务规范化要求的，财务部有权上报考核小组，请求取消该项目考核资格

10、。5.1.4客户满意度考核1）这里的客户，可以理解为项目的需求单位，客户满意度通过客户满意度调查实现，供调查使用的表格见附表客户满意度调查表。2）项目结束三个工作日内，由人力资源部发放客户满意度调查表，进行客户满意度调查。3）客户满意度调查表必须经客户签字确认方为有效。4）客户满意度考核得分二客户满意度调查得分X客户满意度权重（10%）5. 1.5考核结果的使用1）项目考核结果主要用于计算项目总奖金，同时也用于项目人员的晋升、培训等方面。2）项目评审时，由项目管理部、人力资源部根据项目周期、项目重要性、项目难度、项目参与人数拟订预计项目奖金总额，报项目评审小组审核，总经理核准。3）项目结束，财

11、务部进行财务决算，确定项目销售收入和项目利润，项目管理部计算预计项目奖金。4）根据公司项目考核小组确定的项目考核得分，项目管理部计算实际项目奖金。实际奖金=预计项目奖金X项目考核得分5.2项目组对项目成员考核5. 2.1项目经理考核1）公司对项目考核得分即为项目经理的考核得分。2）项目经理考核是确定项目经理项目奖金的主要依据。a）项目经理项目奖金为项目实际总奖金的一定比例b）项目经理奖金比例在项目开始前由项目管理部拟订，考核小组领导代表批准。c）项目经理奖金一般为项目人均奖金额的35倍3）项目经理考核结果是项目经理项目管理能力评价和项目经理晋升的依据。5. 2.2项目成员考核概述1）项目成员考

12、核时间界定：a）项目成员在项目工作期间参与项目考核b）项目成员在非项目期间参与各自所在部门的部门考核2）项目成员考核由直接上级进行考核评价，即项目经理对项目小组组长进行考核，项目小组组长对项目成员进行考核，并报项目经理批准。3）项目成员考核的归口管理部门为项目管理部。5. 2.3项目成员考核指标1）项目成员考核指标包括工作业绩考核（80%）和工作表现考核（20%）。2）工作业绩考核是对项目任务单（见附件六）的一个汇总和分析a）直接上级对每项工作安排通过项目任务单的形式进行的，在每项工作结束后，直接上级对该项工作进行评分。b）在项目任务单中明确每项任务的相对重要程度，作为工作业绩考核中权重的分配

13、标准（其中软件开发为3-5,软件测试为2-4,系统集成为2-4,维护为1-3,具体指标由项目经理在工作任务安排时确定）。c）项目结束，由项目成员的直接上级根据项目任务单完成情况的汇总与分析评价，形成工作业绩考核表（见附件七）确定项目成员的工作业绩考核结果3）工作表现指标通过严格认真、客户意识、主动高效、团队协作、和学习总结五个方面对员工的工作态度、发展潜力以及个人价值观的进行考核评价的指标（详见附件八工作表现考核表）。5. 2. 4项目成员考核流程1）员工考核分为确认项目任务单、沟通与控制、汇总项目任务单形成工作业绩考核表、确定工作表现考核表、绩效面谈、确定考核结果几个环节2）确认项目任务单a

14、）直接上级向项目成员安排工作时，填写项目任务单，报项目经理批准。b）直接上级与项目成员沟通确认项目任务单。c）项目成员按照项目任务单要求开展工作。3）沟通与控制a）项目经理应就项目成员的工作情况每周做一次总结。b）考核双方每个月应就项目任务执行情况进行至少进行一次回顾与沟通。c）项目经理定期将相应的沟通记录报人力资源部备案。d）直接上级须及时掌握任务执行情况，帮助项目成员指出工作中的问题，提出改进建议。4）形成工作业绩考核表a）在每项工作结束后，考核人将对该项工作进行评分。b）项目结束，考核人对任务单进行汇总，形成工作业绩考核表。c）在任务单中明确每项任务的相对重要程度，作为工作业绩考核表中权重的分配标准。5）确定工作表现考核表a）项目结束后五个个工作日内，项目成员进行自我评价，填写工作表现考核表，上报直接上级；b）直接上级评定其工作表现得分。6）进行绩效面谈a）直接上级与每一位成员进行绩效面谈，就工作任务完成情况与工作表现进行充分沟通。b）绩效面谈的目的为肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施。c）根据绩效面谈结果，直接上级填写项目成员考核绩效面谈表（见附件九）。d）人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查。7）确定考核结果a）