高尔夫场务部管理制度.docx

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1、高尔夫场务部管理制度1.0养护标准管理1.1目的为了球场草坪，景观品质高端，使球场能顺利进行比赛和训练等活动，给选手和客人提供最佳的击球和休闲场地。12范围球场草坪，练习场草坪，备草区。1. 3原则1.1.1 满足草坪，机修，喷灌工作需要，合理配置人员。1.1.2 球场内所有机械操作人员安全有效实施计划工作。1.1.3 保证客人对球场的满意度。1.4质量管理项目1.4.1 果岭剪草员的质量管理标准1.4.2 发球台剪草员质量管理标准1.4.3 球道剪草员质量管理标准1.4.4 半长草、长草区剪草员质量管理标准1.4.5 果岭换洞员质量管理标准1.4.6 耙沙坑员质量管理标准1.5管理标准1.5

2、.1果岭剪草员1）剪草时线条要直，转弯时要大转弯，不能在果岭上转弯；游边要准确（包括放收刀），不能剪掉护圈，也不能留条；2）剪草时发现有剪白或啃草现象，马上停止剪草并通知主管和机修（检查高度）；3）剪草时一定要检查果岭草表面有无剪草机漏油现象，发现漏油马上停止剪草，并通知主管与机修;4）发现果岭上一切不正常现象（干斑、病虫害等）及时通知主管；5）剪草后应把草屑扫干净，放到球道路对面；6）剪草后应把剪草机停放到球道外侧，不影响客人打球的地方；7）剪草后必须把机器清洗干净；8）服从领班和主管的工作安排；9）果岭剪好后把斗里面草屑倒掉后再轻机游圈。1.5.2 发球台剪草员D剪草时线条要直，转弯要转大

3、弯，不能在发球台表面转弯，不能转弯时一个轮子原地不动；游边要准确，不能剪掉护圈，不能留条，收刀放刀要注意，不能剪掉外面的半长草；2）剪草时发现剪草质量不好（如：剪白、刀印、拉毛等）应马上停止剪草并通知主管和机修，检查原因；3）剪草时一定要检查草坪表面有无漏油现象，发现漏油应马上停止剪草；4）发现发球台上有一切不正常现象（干斑、病虫害等）应马上通知主管；5）剪好草后应把草屑扫干净，TMark放回原位；6）剪好草后应把草屑袋放到球车道对面，不影响客人打球的地方；7）剪草机回来后应清洗干净，并加好油，以确保第二天的工作；1.5.3 球道剪草员D线条要直，转弯时转大弯，轮子不能碾坏草皮;剪草时要看地形

4、，如果球道上有积水，不能剪过去；游边要准确，不能剪到半长草区，不能边上留条；2）发现机械有问题，如：刀不利，影响剪草质量;如遇到油管爆裂；剪草机动力不够等等，应马上停止，并通知主管和机修解决；3）剪草时一定要开慢档，发现球道内的一切不正常现象（如喷灌漏水、球道干等）都必须向主管汇报；4）剪草时必须带好草屑袋、扫帚；5）在剪草时必须及时避让客人，不能影响客人打球；6）剪草机回来必须把机器清洗干净，并加好油，以确保第二天的工作；7）服从领班和主管的工作安排。1.5.4 半长草、长草区剪草员1）剪草机出车前一定要对剪草机作例行检查（机油、燃油、胎压、水、电、外表等）；剪草时线条要分明，不能留条，不能

5、有刀印；剪草机不可以开到球道发球台和果岭上；2）剪草时要看地形，太陡的坡不要开上去，积水的地方要让开；3）在湖边剪草时，一定要注意安全，先检查草坪表面是否干燥，以防草坪表面有水使轮胎打滑导致剪草机滑入水中，再查看坡度是否安全，一定要在确保安全的情况下才能剪草；4）发现机械有问题（动力不够、刀不利、油管爆裂、轮胎气压不够等）应马上停止通知主管和机修解决；5）剪草时必须检查草皮中有无石块、铁丝等硬物，以免损坏机械；6）在剪草时发现草皮上有一切不正常现象（如积水、干斑、病虫害、喷灌漏水等）应通知主管;7）剪草机回来后必须清洗干净，并加好油，以确保第二天的工作；8）剪草时发现草屑特别多应及时通知主管安

6、排人员清理；1.5.5果岭换洞员1）要求严格按照果岭旗的颜色放置洞杯；换洞时放回的草皮要平整，不能高也不能低；2）高温季节要灵活放置洞杯位置，洞杯位置要远离被踩烂的地方，周末要每天换洞杯；3）高温季节换洞杯后，补回的草皮要浇水；4）发球标志（T-Mark）位置要准确，定期移动；5）发球台边的烟灰缸必须每天检查，应该随着TMark的移动而移动；6）保证球场内红桩，黄桩的完好和位置正确，并且定期进行油漆；保证球场内OB桩的完好和位置准确，并且定期进行油漆；7）保证球场内发球台边的沙经常加满；8）保证球场内发球台边垃圾桶内的垃圾经常清理干净；1.5.6耙沙坑员1）线条要流畅，耙过的沙坑不能有脚印和凹

7、凸不平；2）沙坑边线要定期修正，不能有草茎深入沙坑；沙面和草面之间留1寸左边的边线，以衬托沙坑轮廓；3）沙坑周围4米以内的野草必须拔干净；4）耙沙机带出来的白沙必须扫干净，不能在草坪上留下白色的轮印；5）尽量不要穿越球道和果岭护圈，造成草坪损坏；6）在耙沙坑时必须及时避让客人，不能影响客人打球；7）耙沙坑回来后必须把机器清洗干净，并加好油（无论多晚），确保第二天的工作；8）沙坑耙要放在指定位置，确保沙坑边上的数量，发现缺少和损坏立即向主管汇报并且补充好沙坑耙。1. 6注意事项1.1.1 机械上不可以载人。1.1.2 机械需要每天清洗，加油。1.1.3 用机械剪草时，应先将周围的无关人员劝离，以

8、防机械误伤人。2. O特殊养护管理2.1 目的规范草坪养护工作技术操作，提高员工的草坪养护技术水平，确保球场内草坪质量。2.2 范围2. 3原则2.1.1 确保草坪处于符合各季节的健康状态。2.1.2 3.2根据不同草种的特性和观赏效果、使用方向进行定期修剪，使草坪草的高度一致，边缘整齐。2.1.3 草坪养护最基本的指标是草坪植物的全面覆T1o2. 4草坪管理项目2.1.1 果岭的常规剪草、打孔、覆沙、滚压、疏草、收草屑等。2.1.2 梯台常规剪草、打孔、覆沙、疏草、扫草屑等。2.4.3球道常规剪草、次长草剪草、收草屑、打孔，疏草、收沙条、收草屑、覆沙、拖沙、扫沙。2.4.4耙沙坑线条要流畅，

9、沙坑边要整洁，无杂草。2.4.5草坪秋季交播，8月底制定计划，9月底准备好草籽，10月黄金周后开始梯台球道交播冬季草。2.5草坪管理项目标准2.5.1果岭1）草坪均匀度：草坪质地，颜色，高度均匀一致。2）坪面光滑度：果岭草坪面应较光滑，保证果岭具有一定的球速。3）密实度：一定程度的密实度可以减少在人为践踏和球冲击下留下的脚印和球痕，也有助于果岭有一定的球速。4）弹性：草坪受到冲击后不改变其表面特征的能力，保证球在果岭上的运动状态。5）低剪形状：果岭草坪长期处于4mm左右的低修剪情况，能保持良好的草坪面状态，满足果岭推杆速度的要求。2. 5.2梯台1）坪面平整光滑，提供球手稳固平坦的站位。2）具

10、有一定的硬实度。3）保持一定的密实度和均匀度。4）具有适当的低剪性。3. 5.3球道1）适宜的修剪高度。2）草坪面具有较高密度。3）具有一定的匀一性和光滑性。4）枯草层厚度适中。4. 5.4沙坑1）沙面与草坪边沿连接流畅，沙面平整，无杂物，沙的厚度约在15厘米。2）沙坑每天耙能保持沙面松软，便于击球。2.6注意事项2.6.1 果岭草根据日常或比赛要求，修剪高度。2.6.2 梯台，球道，长草区，定时修剪，同一块草坪应在同一天内剪完，以防生长不均。2.6.3 沙坑每天平整。附录1相关表格CW-2-B01草坪年工作计划表附录2：相关流程CW-2-101剪草工作流程莫干山观云高尔夫球会草坪一一年工作计

11、划表工作项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月备注打空心孔/次数打实心孔/次数梳草/次数覆沙/次数叶面肥/次数固体费/次数杀菌剂/次数杀虫剂/次数整理器/次数渗透剂土壤处理梯台打孔/次数梳草/次数覆沙/次数固体肥/次数杀菌剂/次数杀虫剂/次数交播草籽喷灌球道打孔/次数梳草/次数覆沙/次数叶面肥/次数固体费/次数杀菌剂/次数杀虫剂/次数排水喷灌清理杂草交播草籽说明：以上是大致的养护工作计划，根据气候的变化、草坪的CW-2生长状况将做适当的调整。-BO1CW-2-101剪草工作流程营运部客人最早击球时间3. O喷药施肥管理3.1 目的草坪养护员机械维修确保球场内草坪，景观，正常

12、生长，绿期延长，品质提高，避免杂草，病虫害发生。3.2范围3. 3原则3. 3.1自身安全保护原则3. 3.2使用国家标准环保型农药3. 3.3喷药期间一定要避让客人3. 4喷药施肥实施3. 4.1担架式药水机喷药3. 4.2喷药机喷药3. 4.3草坪施肥3. 5操作要求5. 5.1担架式药水机喷药操作事项D一定要严格按照主管开具的药方配药，遇到农药与叶面肥或微量元素混用，一定要分别溶化稀释后再倒入大桶中混合搅拌；2）喷药时机手一定要不停搅拌药液，以防药液沉淀;3）机器放在草皮上，一定要在下面垫能吸收的垫子,并及时更换垫子，以防油漏到草皮上，影响草皮生长；4）喷药员在喷药时，一定要注意在压力还没有稳定时的药液不能喷到果岭上，喷药枪头一定要拿平，不能太低也不能太高，太低药液会把草皮冲伤，太高风会把药漂走，造成浪费；5）机手与喷药员一定要配合默契，机手随时要向喷药员通报用药量，使喷药员能均匀的将药喷洒在整个果岭上。3.5.2喷药机喷药操作事项D一定要严格按照主管开