【2023《桃李面包企业文化传播问题的案例分析》12000字附问卷】.docx

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1、桃李面包企业文化传播问题的案例分析目录1引言22企业文化的理念32.1 关于企业文化的界定32.2 企业文化的组成部分32.3 企业文化特征研究42.3.1 诚信42.3.2 “以人为本”4233分享文化43桃李面包公司企业文化内部传播现状53.1 桃李面包公司介绍53.2 桃李面包公司文化建设历程53.3 桃李面包公司文化建设现状调查分析63.3.1 精神文化层建设现状调查分析63.3.2 行为文化层建设现状调查分析73.3.3 制度文化层建设现状调查分析94桃李面包公司文化内部传播的问题104.1 管理者不关注企业文化创建104.1.1 企业文化策略制定认识不足104.1.2 缺乏长远发展

2、的观念104.2 企业文化建设缺乏系统理念114.2.1 缺乏战略规划体系114.2.2 绩效评估指标单一114.3 企业文化建设措施形式化124.3.1 企业文化建设留于形式124.3.2 企业文化建设平台缺乏内容124.4 企业文化建设制度不完善124.4.1 缺乏文化评价和激励124.4.2 制度更新与企业发展实际脱节134.4.3 绩效考核制度不完善135桃李面包公司文化内部传播改进对策135.1 加强重视企业文化建设135.1.1 制定符合企业实际的战略目标135.1.2 制定明确目标，提升宣传力度135.2 构建系统的企业文化建设体系145.2.1 完善员工个人发展规划145.2.

3、2 丰富企业文化建设内涵145.3 企业文化实践和理论建设相结合145.3.1 企业文化实践和理论建设相结合145.3.2 找到符合企业特征的切入点155.4 完善企业文化建设制度155.4.1 完善企业文化建设制度155.4.2 完善企业绩效考核制度155.4.3 开展多元化企业文化建设活动166结论16附录17参考文献：191引言目前世界处于网络迅速进步的状况中，公司面对着更为剧烈的竞争，同时存在着其余更加良好的机会。公司的运营是不是可以实现最终目标，不光受到发展策略、运营以及管理观念等各个层面的影响，同时，本身的企业文化也会对其产生重大作用。企业文化在一个公司当中，往往是至关重要的，缺乏

4、自身企业文化的公司其运营状况通常也处于不让人满意的状态，公司当中的职员会感觉缺乏价值感以及认同感，处于这种状况当中的公司一般都不会在市场当中存在很长时间（安然萱，包靖宇,2023）。另外，企业文化对于提高工作成效，增加高质量产品的生产具有十分重大的意义。唯有重点关注企业文化的创建，学会运用企业文化在实际竞争当中产生的重要影响，才可以让公司在竞争的时候取得成功。近年来，网络科技的发展来势汹汹，这也促进了目前网络科技公司“百家争鸣”的繁荣现状。不过几家欢喜几家愁，在电子商业的浪潮中，刹那的光辉并不代表永恒。企业文化是公司建设当中最为关键的要素，为促进公司前进的重要力量。具包括了各式各样的具体内容，

5、中心是公司的价值观以及精神理念。这个地方提到的价值观并不表示广泛意义上公司管理当中出现的一些与文化有关的情况，其表示公司以及公司当中的职员进行运营时持有的价值理念（蔡心怡，曹涵雅，陈思,2023）。在1980年代的时候，企业文化就已经在国有公司领域内有所发展，即使国有公司对于企业文化比较重视，不过依然有众多管理者以及职员对于其具体内容了解的不是很清楚。2企业文化的理念2.1 关于企业文化的界定企业文化表示具备一个公司独有特征的物质以及精神方面的文化，出现在公司运营以及监管的各个方面。会对职员的价值理念、活动规则、品德规范以及公司商品等各个层面产生一定的影响，是对于公司内部所有职员品质的系统体现

6、（邓逸琳，房梦菲，高雨婷,2023）。研究企业的企业文化，首先要了解企业文化的基本概念。龚欣怡，韩文关于企业文化基本概念的探讨中介绍道企业文化从80年代引入我国后，迅速被我国的企业管理理论界和企业界所接受。进入90年代许多企业和企业家纷纷自觉地把企业文化作为进入现代企业制度的重要一课。从一开始个别企业的实施到行业的整体推进，这都说明了企业文化在我国有着巨大的生命力和发展前景。为了使企业文化事业健康发展，经过一段实践，我们再回过头来研究、探讨一些理论上的问题，会很有意义（黄瑜琳，贾昕雨,2019）。最开始提及企业文化相关内容的为管理学家威廉大内。在1981年的时候完成了对于日本公司探究结果的作品

7、Z理论一一美国企业如何迎接日本的挑战o在书中具体写道:日本公司能够获得成功的主要要素是其具有的专属企业文化（江语筠，柯瑞,2023）。此理念一出，便引起了管理界的重点关注，是大量的人员开始进行关于企业文化方面的探究。蓝莉雅，李晴雯浅析企业文化的定义及功能当中表示企业文化为一个崭新的学科,其和政治、社会等众多层面都存在着紧密联系。由不一样的层面展开探究，就会导致不一样的结论，曾经对于企业文化的相关界定进行过大概总结，一共存在一百八十多种。即使那些定义研究的方向有所差异，不过对于系统层面而言，其本质的含义是大概相同的：企业文化的中心为一个大家都认同的价值观，能够引导公司以及人员开展工作时的活动规范

8、（林心璇，刘嘉琪，龙一2023）。所以企业文化能够被界定成一个进行经济服务的部门当中构成的具体文化，其具体包括的价值理念，活动规则等物质以及精神方面的各种认知，全部都是该公司人员的一致想法。从更加具体的角度来看，企业文化能够划分成广泛意义与狭窄意义两个层面，广泛意义表示公司当中存在的意识、物质、管理以及行为文化的联合；想爱意义表示将公司价值观作为中心的公司意识形态（卢宛婷，罗千绮,2023）。2.2 企业文化的组成部分联系众多材料和探究结论，企业文化通常是下面这些概念组成的：在学术界，企业文化的构成维度有三分法，四分法和七分法，本篇采用四分法，霍夫斯泰德于跨越合作的障碍-多元文化与管理当中提到

9、：虽然每一个时期以及每一个民族的文化都具有各自的特点，不过其构成方式大致是相同的，也就是通过存在差异的精神、物质、行为以及制度文化这四种部分组成（孟醉蝶，沐思颖，牛丹2018）。耶鲁大学人类学博士Michae1Zwe11在其著作中对企业文化各个级别展开了具体分类，分为物质、制度以及精神三个方面。这三个方面之间的联系为：精神方面的具体内容表示公司的中心价值观，需要经过物质方面的具体内容才可以进行体现，物质方面的内容是构成制度方面最基本的要素（潘婷玉，彭彩云,2023）。然而，探究企业文化部门能够有利于理清各个方面存在的联系，从而对于企业文化内容更为清楚，让其进行探究以及创建本身企业文化的时候，能

10、够更为有效，融入本身特征，符合公司职员的发展。2.3 企业文化特征研究2.3.1 诚信诚实守信为我国的优秀历史文化，国外也一样看重这一点。针对互联网公司来说的话,由于不是真实存在的空间，因此就更加离不开诚信，诚实守信作为互联网公司在社会上立足的名片，在客人以及社会当中架起了一座沟通的桥梁（钱晨曦，秦静香,2023）。二零一九年在我国的西安成功的举行了网络诚信会议，在会议当中，包括着腾讯以及360等在内的三十一所互联网公司开启了有关于平台收入方面的信用创建合作体系，并且还提出了西安倡议这个倡议书，提倡发展有关城实守信相关方面的文化，创造出一种良好的网络生态环境（任清逸，孙宛瑜，苏柔,2023）。

11、大多数的互联网公司之间的交易基本上都是在网络上完成的，进行交易的双方不必相见，互联网企业要想生存下去必然离不开诚实守信，同时,诚实守信也是企业获得收益的保障。2.3.2 “以人为本”以人为本具有两方面的意思，表层意义说的是人是公司获得利益的生产工具。具体深入的意义是说人不光是一种工具，还有本身所拥有的价值，应该要满足自身的需求，得到别人的尊重，发展并完善自身（邰春翠，田岗风,2018）。从这个方面来说的话，才可以称得上是以人为本。知识层面的工作人员是互联网公司非常要紧的一部分，通过利用工作人员本身所具有的知识来产生收益，所以说，怎样让工作人员做到忠实诚信以及积极向上是互联网企业文化创建的根本所

12、在（王诗琳，王欣,2023）。从互联网公司的工作人员的角度来看的话，坚持以人为本能够更加发掘其自身所具有的创造能力，使得工作效率能够得到提升,因此能够为公司产生更多的收益。与此同时，信息技术时代翻天覆地的改变让互联网公司极其需要客户的认可度（吴梦婷，徐秀雅，许阳柳,2023）。坚持做到以人为本的互联网公司更加明白客户想要的东西，这让客户在向往更加丰富生活的时候不会随意进入其余公司工作。2.3.3 分享文化互联网公司所具有的分享文化，源自于网络所具有的扁平特征，具有相互依赖性，每个人都将自己当作中心，也要把其他人当做是中心，正因为如此，我们认为互联网产业这个分享文化是因为其本身所具有的特征所决定

13、的（薛冰洁,薛哈雨,2023）。总体上来看，互联网本身便为一种巨大的、能够进行交流沟通的地方，分享文化可以说是互联网公司最基本的文化。互联网公司凭借进行网络沟通以及探讨让公司的工作人员之间可以进行有关于公司价值观念方面的沟通，创建完整的公司价值观念。互联网公司凭借在网络上面进行推广和客户之间的经验交流分享最终成功的推销自己的产品。3桃李面包公司企业文化内部传播现状3.1 桃李面包公司介绍桃李面包公司是我国烘焙食品行业的代表性企业，深耕烘焙食品领域多年，桃李面包在曾经在2018-2023年三年连续获得我国“国家烘焙食品企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质烘焙食

14、品企业500强”。桃李面包的发展是我国烘焙食品企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国烘焙食品企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经苣理念，拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍，吸收新创意，严把质量关口,全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于烘焙食品市场需求进行不断创新，使公司始终处于烘焙食品行业前沿，引领烘焙食品行业的发展。3.2 桃李面包公司文化建设历程创业期：桃李面包公司的创立期组织结构为集权制，一个人掌管多个职位，生存是桃李面包公司最重要的一环，桃李面包公司还没有建立起清

15、晰的企业文化理念。桃李面包公司初步建立了员工评级、工资福利等相关制度，但这些制度还有待进一步完善。成立期：在这一阶段，桃李面包公司制定了员工手册，包括人力资源政策、职务等级制度、工资福利、出差调整、员工行为规范等。此时桃李面包公司的利润翻番，职工工资待遇明显提高，人员稳定和内部集聚不断加强（邓逸琳，房梦菲，高雨婷）。由桃李面包公司制度不规范，直到制度有详细的制度，制度逐步规范，资金和经验的初级阶段基本完成，进入了资金管理和科学管理的中期阶段。在现阶段，桃李面包公司在企业中首次提出了“以人为本”的管理理念，桃李面包公司管理朝着这一理念的方向发展。2017年底，随着党的十九大的胜利召开，中国特色社会主义发展进入了新时期，桃李面包公司迅速出台了企业文化建设实施方案（下简称方案），重新调整了企业文化的工作方针，即“继承创新，融入管理”。方案的另一项重要内容是罗列出新阶段公司企业文化建设的四项重点工作（龚欣怡，韩文）：落实桃李食品“三大系统”要素、构建桃李食品“六种文化”、推进八项业务和实施“12345”精细化管理模式（1是指干部走动管理；2是指双述活动；3是指“三功两素”修炼；4是指四项技术应用；5是指五项行为养成）。前三项内容较之前只是做出了细微的调整，并无实质不同，而将推广“12345”精细化管理直接纳入企业文化的范畴，则是对“融入管理”工作方针的直接体现。“企业文