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1、_工程项目责任矩阵法推进实施方案在项目管理过程中,解决不好责权问题会导致管理工作事倍功半、甚至中途夭折。工程项目责任矩阵法通过明确职责分工、严格稽查追溯、及时责任考核,可以有效避免责任不清和推诿误事,提高项目管理执行力。股份公司在工程项目责任矩阵法试点推进工作会上,提出了 “下定决心,持续推进”的明确要求。集团公司针对工程项目责任矩阵法推进工作进行了部署。为确保公司工程项目责任矩阵法应用工作有序推进,特制定本实施方案。一、组织机构成立公司工程项目责任矩阵法推进工作领导小组组长:_副组长:_组员:公司各部门负责人领导小组下设办公室,办公室设在工经部。(-)领导小组主要职责如下:1 .全面负责、统
2、筹安排公司工程项目责任矩阵法推进工作,审定各项工作方案,建立健全相应工作机制。2 .对项目部工程项目责任矩阵法推进情况进行指导、考核。3 .对工程项目责任矩阵法推进工作重大事项进行决策,对集团公司督办事项予以配合。(二)工程项目责任矩阵法推进工作办公室主要职责如下:1 .负责制定工程项目责任矩阵法推进工作实施方案。2 .负责指导各项目部抓好具体事项的落实,督导、检查工程项目责任矩阵法推进计划完成情况。3 .负责定期组织各项目部召开业务培训I、观摩交流和阶段总结相关会议。4 .定期向领导小组报告工作进展,及时报告重大事项,提出建议和意见;组织完成上报集团公司相关资料。二、指导思想严格执行股份公司
3、和集团公司的相关工作要求,坚定不移地推进以“突出目标管理、强化执行力建设”为目的的清单责任矩阵工作方法,正确认识工程项目责任矩阵法和精细化管理之间的关系,结合项目管理实验室活动以及项目实际情况进行工作分工,通过编制工作清单和责任矩阵进行调整和优化,并在实践检验的基础上,总结提炼推广,真正将责任矩阵法作为一种常用的工作方法和管理理念,提高工作效率,加强解决问题能力,实现企业项目管理水平全面提升。三 工作目标总体目标:扩大工程项目责任矩阵法应用范围,形成可复制可推广的经验;进一步打牢基础,优化模块,形成体系;深入应用研究,拓展创新,丰富完善作业类责任矩阵数据库;将个人绩效和责任矩阵运行效果相结合,
4、形成项目部层面激励约束机制。具体如下:L规范管理,明晰职责,提高执行力。通过建立责任矩阵,形成纵横交叉的权责体系,通过制度结合、流程结合、标准结合,理清各项重点工作界面和控制关键,使分工更加明晰,职责进一步明确;通过实践创新,合理拓展应用领域,使各部门在施工总体部署、重大技术方案实施、外部劳务管理以及成本、安全和质量目标控制等方面开展全方位合作,减少推诿扯皮,提高管理效台匕月匕。2 .建立三类责任矩阵模板(即项目部机关管理责任矩阵、项目部管理类责任矩阵、作业类责任矩阵),做好两项工作(工作考核和管理岗位责任书)。通过设定工程项目责任矩阵法研究课题,发挥公司资源优势,组织分层级、分专业编制统一的
5、工程项目工作清单和责任矩阵模板,经实践优化,基本满足可复制、可推广和可操作的要求;不断完善、丰富各类工作清单和责任矩阵数据库;制定、完善项目部考核体系。3 .促进业务水平和技能提高,促进新员工更快成长。实行责任矩阵管理模式,激励各部门独立主动开展工作,提高协调能力和业务技能;新员工可以从个人岗位,逐步延伸到部门其他岗位、相关部门、项目综合管理领域,最终掌握项目管理的内涵,快速成长。4 .全面落实制度化、标准化、模块化、信息化要求,提高管理效率。通过编制工作清单和责任矩阵,把安全、质量、进度、成本、班组长建设等制度落实到工作表单;责任矩阵法贯穿项目3实施的全过程,从前期策划、过程实施、竣工交验到
6、项目后评价,管理界面清晰,工作流程规范,条理层次明确,促进各项工作实现标准化;分专业、分系统编制,实现工作清单和责任矩阵的模块化;工作清单和责任矩阵的使用,使项目部门和个人岗位责任清晰,不出细漏,缩减工作部署会议次数和规模,提高管理效率。5 .有效提升项目经济效益。通过对项目责任成本要素分析,明确成本管控重点,合理分解责任,制定成本控制目标和责任矩阵,有效控制成本支出;通过责任矩阵管理模式,细化变更索赔事项工作节点,确定关键岗位职责,坚持过程推进考核,提升项目经济效益。6 .打造品质,塑造形象,开拓市场。通过建立工作清单和责任矩阵,灵活应用信息化手段,有利于提高管理效率,提高产品品质,把优质高
7、效作为体现企业管理水平的窗口,为“现场保市场”保驾护航。四 工作原则1 .问题导向,科学决策,突出重点。责任矩阵法不应过分追求大而全,不是越细越好、越多越好、越复杂越好。要以问题为导向,坚持以“提升工作成效、提高项目效益”为核心,从实际出发,“抓主要矛盾、抓重点环节、抓关键节点”,对日常管理、常态化工作适当简化,对成本控制、技术攻关、安全质量、进度控制、变更索赔等关键工作强力推进、强抓执行,切实发挥责任矩阵的先进性与实效性。2 .以点带面,循序渐进,逐步推广。避免单纯为推行责任矩阵而额外增加项目部的负担,避免急功近利和顾此失彼,必须争取广泛的认知,循序渐进,不断补充,直到全方位实施。要结合实际
8、,专题研讨,集思广益,采取统一编制与课题分工相结合的方法,编制工程项目工作清单与责任矩阵以及岗位责任书模板文件。工作清单由公司指导,项目部根据日常管理及结合工艺流程具体编制。3 .化繁为简,模块管理,方便实用。“化繁为简”就是将大项产品清单简化为管理类和作业类工作清单,简化责任矩阵的管理角色,化解大项产品清单编制繁冗、责任不清的弊端;”模块管理”就是制定工程项目管理类工作清单与责任矩阵、工程项目作业类工作清单与责任矩阵、项目部岗位责任书等模板,项目部根据专业的不同确定模块,结合具体施工阶段,编修作业类工作清单;“方便实用”就是工作清单和责任矩阵要具有可操作性,减少环节,方便现场使用。4 .配套
9、应用,实践检验,动态调整。要将责任矩阵法与项目管理实验室活动、成本管理信息系统应用等管理措施有效结合,注重工作清单和责任矩阵与项目管理流程的配套应用,不断加强应用实践和研究,优化缩减管理链条,优化繁杂工序,突出“学中做、做中学”,及时整改、及时纠偏,在实施过程中不断完善和调整。5 .拓展创新,标本兼治,远近结合。总结责任矩阵法在项目管理和作业方面的作用,拓展其在治亏清收、信誉评价、变更索赔等领域发挥作用,标本兼治,远近结合,不断创新,完善制度和流程,优化管控手段,建立长效机制。五、推进计划第一阶段:组织宣贯培训,对标学习,提高认识(EL年11月14日-必年12月10日)。组织学习股份公司工程项
10、目责任矩阵法管理指南和研究马来西亚MRT项目管理经验,结合项目管理实验室活动,在试点项目上以“突出目标管理、强化执行力建设”为核心积极开展课题立项,分别编制管理类和作业类责任矩阵,签订岗位责任书,明确岗位职责,指导项目的施工生产和各项管理活动。第二阶段:编制并修订工作清单,建立责任矩阵,分管理类、专业类建立相应的工作清单和责任矩阵编制模块模板(迎年12月11日一江年4月30日)。发挥资源优势,由公司机关各部门组织项目部分层级、分专业编制统一的工程项目工作清单和责任矩阵模板模块,包括项目管理层面和作业层面,建立并不断完善、丰富各类工作清单和责任矩阵数据库。通过拓展应用,形成可复制、可推广的实践经
11、验和专业模块,为全面推广奠定基础。第三阶段:实施推进,检查督导,创新提高,全面应用(注年5月1日一生年7月31日)。通过总结、优化、创新,完善项目管理流程,修订考核标准,将管理责任矩阵向下、向上延伸,形成公司、项目部的管理工作清单和责任矩阵体系。公司在考核方法上给予项目部指导,制定项目部考核相关政策,完善项目部考核体系。通过责任矩阵法推广总结、全面应用,使其制度化、常态化,将其管理精髓融入到项目管理日常活动中,与各项业务流程相结合,使责任矩阵法全面落地、广泛应用。六、工作要求1 .统一思想,提高认识。工程项目责任矩阵法是国际工程项目管理的通行做法,通过责任矩阵可以看清每个成员或职能部门所承担的
12、角色、职责和相互关系,避免责任不清而出现推诿、扯皮现象;可以充分结合执行人员的教育背景、工作经验、兴趣爱好、职业资格、年龄性别等进行分工,提高工作效率;也有利于项目经理从宏观上看清任务的分配是否平衡、适当,以便进行必要的调整和优化,确保最适当的人员去做最适当的事情。要正确认识工程项目责任矩阵法和精细化管理、管理实验室活动、成本管理三项管理活动之间的关系。三项管理活动的实施主线和管理维度不同,但是结合项目实际,加强项目管理,实现项目管理目标、提升项目管理水平的最终目的是一致的。工程项目责任矩阵法是实施精细化管理在理念和工具方面的深化、补充和加强,通过这个工具,为实现项目管理精细化的目的助力,同时
13、也是项目管理精细化的途径和具体体现,重点是解决项目管理责任落实难7的问题。2 .完善组织,明确职责。公司组织开展责任矩阵推进工作,制定推进方案,制定推进工作考核办法,设置推进工作联系点,建立例会制度,定期组织交流、总结活动,对责任矩阵推进计划完成情况进行督导、检查、评比和考核,实施奖罚;及时向集团公司上报推进情况。公司根据集团公司具体部署,指导项目编制四电等专业类责任矩阵模块,确定工作方向、工作目标、责任人、完成节点,组织实施,组织评比、评审、考核工作;及时汇总上报进展情况。项目经理(指挥长)为推进工作第一责任人,统筹组织、领导协调。工经部、工程部是推进工作的日常管理部门,主要负责责任矩阵的策
14、划、编制、应用、检验、收集及整理工作,及时反馈,为推进工作提供准确、合理的现场证据。综合、安质、物机和财务等部门积极配合,提供相关资料和信息,协同一致,强力推进。3 .明确目标,协调配合,联动推进。以项目管理综合效益为导向,确定项目总体和分类管理目标。根据工程项目责任矩阵法管理指南要求,遵循“粗细”合理、便于落实的原则,项目部根据与公司签订的责任成本、安全质量、进度产值等责任目标,对梳理出来的管理工作清单依次分解到部门及岗位,利用责任矩阵法界定项目管理直接参与者责任。工作清单和责任矩阵可按照逐级分解、逐级细化的方式进行,形成各岗位的工作责任清单,作为个人岗位职责实施的依据。推进项目责任矩阵法不
15、能靠一个部门、一个系统来完成,建立各类责任矩阵,需要公司、项目(指挥)部各专业、各职能部门共同研究制定,齐抓共管、上下联动,并根据项目特点因地制宜、及时调整、实时推进,需要各管理层级、各业务系统密切配合、共同推进、深入开展。4 .考虑专业特点,结合实际应用。各单位务必结合施工生产实际,务求取得实效,切忌照搬照抄,避免形式主义。要深刻理解责任矩阵法的精髓,将责任矩阵法与项目实际应用需求有机结合,贯彻“以我为主、为我所用”工作理念,充分考虑专业工作特点,重点梳理项目主要工作清单,制定责任矩阵,在工程实施过程中有效运用、实践检验。新开工项目,可结合每月施工计划编制工作清单和责任矩阵,简单清晰、好用有效,”自觉坚持、主动应用、熟练运用”。要抓住重点难点问题,不断总结完善,细分各项管理要素,控制管理层次,充分开展实践和总结。责任矩阵法是一种管理工具,必须简单易学、好上手,能提高工作效率,