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1、在2023年机关作风建设暨业务培训会议上的讲话同志们:今天,我们在这里举办机关作风建设培训会,目的就是进一步提升工作人员廉洁从政意识和专业知识水平,为连续提升工作效能,推动全市事业再上新台阶,奠定坚实的思想和能力基础。借此机会,我讲三点意见:一、提高认识,适应新形势2023年,市局在市委、市政府和上级部门的正确领导下,履职尽责、提质增效,高质量完成全年目标任务。基本医疗保险参保人数达到XX人,参保率达到97.8%;健全重特大疾病医疗保险和救助制度,实施职工基本医疗保险门诊共济保证机制,关于职工医保血液透析医药费报销政策进行规矩调整,医疗保证待遇制度连续完备;医保智能监管系统试点工作圆满完成,推
2、动实现医保智能监管住院医疗机构全覆盖,在全市医保基金监管方式创新试点总结评估中荣获“一等奖”,连续发力推进我市IP支付方式改革,医保结算清单匹配率达96.%,医疗保证重点领域改革纵深推进;在全市率先推行20项医保经办政务服务事项全程网办,覆盖面达到100%,全力提升医保经办管理服务效能,深化“放管服”改革;推广普及基层医疗保证服务工作站,打通了服务群众“最后一公里”。这些成绩的取得,饱含着广大同志职工的辛勤劳动和汗水,在此,我代表局党组向大家表示最衷心的感谢!虽然工作取得了一些成绩,但我们也清醒地认识到工作中存在一些亟待解决的问题:一是标准化建设有待加强。市级服务大厅设施设备未达标,经办业务水
3、平仍需提升,再造流程没有完全到位,镇街公共服务平台存在短板,在机构设置、人员配备、业务熟练程度等方面还有待提升。二是基金收支平衡压力较大。一方面由于阶段性降费、新冠肺炎疫情影响、扶贫、困难群体、两病门诊用药等新政策的实施,导致支出压力进一步加大;另一方面,基金监管形势依然严峻,欺诈骗取基金的情况不同程度存在。三是业务创新能力不足。涉及不同群体的利益诉求,敏感点风险点多,目前应关于和解决矛盾问题的保证机制还不健全,与群众需求有距离。我们在座的大家,是落实政策、服务城乡居民的重要力量,必需站在以人为本、服务为民的高度,进一步认清工作的新形势和新任务,勇于担当、敢于作为,不断增强人民群众的获得感、幸
4、福感、安全感。二、加强学习,提升业务新水平本次培训班在新年伊始即举办,既是一次培训会,也是一次工作座谈会,更是一次统一思想、加强作风建设、推进工作开展的落实会,具有十分重要指导意义和现实意义。希望大家把握这次学习机会,努力提高自身综合水平。一要端正学习态度,提升学习的广度和深度。只有努力掌握新知识,不断增强新本事,才干取得经办工作的主动权,才干应关于复杂多变的新挑战,才干更好地更好地为参保群众提供优质高效服务。今年的工作涉及多项政策调整,关于日常业务提出了新的更多的要求,要经过业务培训,使每一名业务骨干都做到政策熟悉、操作熟练、服务到位。二要理论联系实际,着力培养解决实际问题的能力。理论联系实
5、际一直是我党的优良学风,学习的目的在于应用,只有自觉地把学到的理论和知识,把思考形成的想法和观点,应用到确保全市XX工作的实践中去,才干实现理论和实践的有机接合。三要开阔眼界,拓宽XX工作新思维。大家一定要紧密联系全国、全省和我市XX工作的新形势、新变化、新进展,从更高的起点创造性地开展好经办服务工作,以学促干、以干助学,不断地更新知识,提高综合素质和业务水平,使这次培训真正成为提升综合素质的阶梯、增强业务本事的平台。三、再接再厉,创造工作新业绩全局上下要聚焦业务工作“主战场”,围绕重点工作“主旋律”,坚守机关党建和模范机关工作“主阵地”,再接再厉,精准发力,推进全市XX事业健康连续发展。一是
6、着力加强服务能力建设,打造“高效二连续提升全市服务能力建设,积极争取上级业务部门和市委市政府支持,加强建设督导调研、出台工作管理办法、明确机构建设标准、配备办公设施设备、统一经办服务流程、开展系统人员培训,打造我市统一高效、便民利民的体系和服务队伍。二是不断提升基层经办服务水平,打造“便民”。强化各级经办机构设置,形成市、镇(街道)、村居(社市)、定点医药机构四级经办服务体系,连续建立健全服务网络。依照“能放必放、应放尽放”的思路,推进下沉服务事项及内涵,深化高频服务事项流程再造,构建分类分级服务新模式,进一步提高经办服务精细度、便捷度、满意度,打通服务“最后一公里”。三是加快推进信息化建设,
7、打造“智慧”。主动关于接上级业务部门,建设标准统一、兼容高效、便捷安全、数据共享、互联互通的信息平台和核心业务骨干网,为全市XX内控管理、基金管理、经办服务提供有力技术支撑。大举推行“互联网+”,增加经办“不见面”服务项目,加快建设互联网、手机APP、电子凭证、自助查找等多渠道经办服务平台,优化场景应用体验,不断提升经办服务便捷度。完成定点医药机构智能监管接口改造工作,完备智慧平台,充足利用大数据和智能监控系统,针关于违法违规情况,分类施策,精准打击,实现“事前提醒、事中控制、事后处治”全进程智慧监管。四是全面深化重点领域改革,打造“创新”。完备基金总额预算办法,探索推进疾病诊断相关分组(RG
8、)付费,创新协议管理,建立定点医药机构退出机制,增强医疗救助托底保证,认真执行职工大额救助医疗保险和城乡居民大病保险制度,完备异地就医直接结算服务,深化集中带量购买制度改革,不断提升XX服务能力和水平。五是连续加强作风建设,打造“满意:坚持以党的建设为统领,以“加强基层组织建设攻坚年”为抓手,筑牢坚强有力的党支部堡垒。创新教育培训方式,锲而不舍加强全体同志职工的思想淬炼、历练、实践锻炼和专业训练,打造一支能拼善战的同志队伍。连续开展作风专项整顿行动,建立健全行政管理、稽查稽核、基金财务、经办服务等各项规章制度,推动党风政风连续好转,营造风清气正的生态。同志们,2023年是全面贯彻落实党的XX大精神的开局之年,让我们继续坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的XX大精神,连续提升党建引领效能,连续巩固提高全民参保工作质量,连续提升乡村振兴医疗保证服务,连续完备医疗保证待遇机制,连续加强医疗保证基金监管,连续深化医保支付方式改革,连续做好药品、医用耗材集中带量购买,连续优化医保经办政务服务。要始终保持昂扬奋进的精神状态,保持锐意进取的奋斗姿态,品卓厉奋发、勇毅前行,大举推动我市医疗保证工作高质量发展。最后,预祝本次培训班圆满成功,谢谢大家!