市场监管部门如何开展对网络市场进行监管工作.docx

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1、市场监管部门如何开展对网络市场进行监管工作为进一步规范网络市场秩序，守牢安全底线，保护消费者合法权益，市场监管部门充分发挥市网络市场监管部门联席会议牵头协调作用，联合网信、公安等成员单位共同开展网络市场监管工作。一是检查工作内容。要聚焦党中央关心、社会关注、群众关切的突出问题，依法清理一批违法违规信息和账号、整治一批违法违规的网站和APP、查处曝光一批典型案例。二是深入整治无底线网络营销行为。坚决防范和制止借主题教育搞不当营商活动，集中清理整治网红主播利用弱势群体及灾难事件等进行流量变现、卖惨式网络营销。三是严厉查处危害生命健康的网售食品药品。督促平台落实主体责任，对餐食加工制作场所条件不合格

2、、配送不规范等问题开展线上线下同步监管，对药品、医疗器械和化妆品网售违法行为予以严厉打击。四是集中清理网售“无标识标签、无合格证、无警示标志”的儿童和学生用品。反溯生产源头，打断交易链和利益链，切实保护未成年人权益。五是依法查处侵害网络消费者“安全权、知情权、自主选择权、公平交易权”等合法权益的行为。重点对强制捆绑搭售、大数据杀熟、不依法开具发票、虚构夸大新能源汽车功能配置、销售假冒伪劣商品、能效水效标识信息展示不规范、为以不合理的低价组织的旅游活动提供交易机会等开展监督检查。依法查处低价促销后随意取消订单的“砍单”行为。六是依法整治恶意侵害网络经营者信誉、声誉、美誉行为。依法查处通过“差评师

3、”打差评等方式，故意抹黑、诋毁竞争对手商业信誉、商品声誉的行为；依法打击以网购“打假”为名“偷梁换柱”、恶意举报非法牟利、敲诈勒索的行为；严厉打击组织虚构用户数、点击量、关注度、点赞数、打赏数、交易量、好评数等危害市场秩序的网络“水军”团伙。七是依法清理处置网络禁限售商品。加大对网络销售专供特供商品、危险化学品、迷药、涉枪涉爆物品，过度包装茶叶、粽子、月饼等商品清理整治。八是市网络市场监管部门联席会议各成员单位要持续关注网络市场突发热点问题。坚持问题导向和结果导向，强化线上线下一体化监管和跨部门、跨层级、跨区域协同监管；统筹柔性约束和刚性监管，综合采用行政指导、约谈提醒、行政处罚、刑事打击等梯次性监管执法方式，切实提升网络市场监管执法效能，促进网络经济持续健康发展。