科室医德医风培训总结(16篇).docx

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1、科室医德医风培训总结(16篇)科室医德医风培训总结(精选16篇)科室医德医风培训总结篇1随着社会主义市场经济的发展和WTO的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。一、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上。我

2、们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作职责制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,构成一个良好的医德医风管理网络。把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神礼貌建设为主要资料的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神

3、礼貌建设之中。二、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上。我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,方便病人的就诊。在诊治过程中保护病人保密,保障病人的知情权,不断改善、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。至于如何有效地进行医德、医风建设,公民道德建设实施纲要明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮忙人们加强道德修

4、养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。科室医德医风培训总结篇2为了认真贯彻党的十七全国人大精神和落实医药卫生体制改革的目标、任务、政策、措施,进一步加强医德医风建设,弘扬伟大的抗震救灾精神,提高医务卫生队伍整体素质,激励和调动广大医务卫生人员的积极性,更好地为人民健康服务。我们中心从9月1日起组织全体工作人员开展医德医风集中教育活动。现将第一阶段集中学习情况汇报如下:本次医德医风集中教育活动,我们严格按照活动方案的要求,把集

5、中教育活动作为当前行风建设的一项重要任务,紧紧围绕“行风明显好转、群众满意度明显提高”的目标,分别采取集中学习、培训、领导宣讲、个人自学、座谈会讨论和专题讲座等多种形式,认真组织全体人员学习党的十七全国人大大报告、学习职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观,纪律与法制,正反两方面典型等的材料,扎实开展学习教育活动。参加学习的人员共50人,占应参加人数的100%;全中心集中学习2次,各股室集中学习共32次,专题研讨8次,上交心得体会50篇,其中中心领导3篇,中层9篇,专业人员30篇,其他人员8篇。医德是整社会道德体系的一个组成部分,是社会公德在医疗卫生行业中的特殊表现,是医疗卫生工作者在其

6、职业活动中应遵守的行为和准则。医疗卫生服务的对象是人,医务工作者的医德医风和技术水平如何,将直接关系到人们的身体健康与生命安危,也牵涉到千家万户的悲欢离合。一个医务工作者,除必须具备一定的专业知识和技能外,还必须具备高尚的医德医风,才能担负起“防病治病,救死扶伤”的社会责任。迫切的重要任务。医德医风建设的状况如何,不仅关系到医疗卫生队伍的精神文明建设,而且对整个社会精神文明建设都有影响。医疗卫生工作是面向整个社会的工作,涉及到千家万户,具有广泛的社会性。医务人员用精湛的医术和高尚的医德,认真对待和处理每一个病人,不但可以使病人及其家属在精神上得到慰藉,切身感受到社会主义的优越性,而且还受到社会

7、主义精神文明的熏陶,在一定程度上推动整个社会的精神文明建设。通过学习,中心全体工作人员充分认识到开展医德医风集中教育的重要性和必要性。全体干部职工在开展集中学习的同时注重联系实际、注重效果,把学习教育活动与业务工作紧密结合起来,认真学好必读科目,做到人员、时间、措施、效果“四个落实“,推进学习教育活动深入开展,营造医德医风集中教育活动的良好氛围,推进疾控工作的顺利开展,为保障广大群众的身体健康多做贡献。科室医德医风培训总结篇3一、引言医德医风教育是医务人员思想品德教育和职业道德教育的重要内容,是培养和塑造医务工作者高尚情操、良好形象的重要途径。医德医风教育是新形势下医院管理工作的重要组成部分之

8、一,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务,更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。二、加强医德医风教育的必要性随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深迅猛地发展,我国医疗卫生事业也得到了长足的发展。新形势既带来了机遇,注入了活力,同时也带来了一些新情况和新问题。发生违反了社会主义医德的事件,会引起人民群众的强烈不满,成为社会中十分敏感的话题。医疗卫生工作是面向整个社会的工作,涉及到千家万户,具有广泛的社会性。现在医院提出“优质服务”的理念,在现实的社会中却面临着诸多困难和挑战。如果员工从内心不认同为患者提供优质服务,那医院又如何减少医患纠纷,创建服务文化,提高医院的核

9、心竞争力,成为一所患者满意的医院呢?从各地医院发生的医疗纠纷,可以总结出,纠纷的发生,不仅与忽视法律法规、核心制度执行不到位有关,而且与医务人员的工作责任心不强有关,所以加强职业道德教育意义重大。三、加强医德医风教育的措施(一)建立健全医德医风管理体系形成全方位、多层次的责任制监督管理,将医德医风建设纳入医院全面质量管理体系和绩效评价中,院级设医德医风领导小组,党政领导亲自抓,将医德医风教育纳入领导议事日程;职能科室设医德医风办事部门,具体负责医德医风的管理、教育和考核、建档;临床、医技科室设医德医风管理小组,由科室负责人,党支部书记具体负责日常教育管理,从而形成上面有人抓,中间有人管,下面有

10、人负责的全方位、多层次的责任制管理体系。(二)完善制度建设经过多年的探索和经验积累,医院制订和完善各级各类人员岗位规范和文明服务用语、医德医风教育管理制度、医德医风考评制度、廉洁行医制度、首问负责制、医患沟通座谈会制度、满意度测评制度、医德高尚奖评选办法、社会监督制度、职工奖惩条例等等,建立这些制度,从一定程度上搭起制度文化的整体框架。(三)规范医务人员医疗行为医院党委与党支部和科室负责人签订管理者党风建设和反腐倡廉责任书,明确“一岗双责”责任制;制订年度医德医风教育学习计划,定期开展医德医风讲评,全面分析和评价全院医疗服务工作的情况;在新员工的入院培训中也纳入医德医风的教育内容。各科室季度围

11、绕员工“职业道德、岗位行为规范、遵纪守法、廉洁行医、三合理规范、优质服务”等内容进行讲评,肯定成绩,表扬先进,分析存在的不足,提出改进措施,体现制度与行为的统一。(四)以活动为载体开展主题教育提高教育效果以“医院管理年”活动为主线,每年开展一个主题教育活动。开展“争当诚信职工,打造诚信团队”、“创建人民满意医院,构建和谐医患关系”、“沟通无限、构建和谐”情景演示、“与医院同命运、共发展”征文、“为党旗增辉,在岗位奉献”演讲、“歌颂祖国,爱我医院”歌会等主题活动,不仅员工的参与面广,而且具有号召力和感染力、凝聚力,教育的意义深刻,能寓教于乐,体现医院所弘扬的文化主线。(五)强化医德医风监督机制,

12、培育医务人员良好行为规范加强内部监督:坚持“三合理”规范,注重日常督查,避免过度治疗行为。医院行风督查小组每季度对全院“三合理”工作进行检查、汇总和通报、考核、公示、诫免谈话、对照职工奖惩条例进行惩处等,违规行为,记入个人医德档案中。接受外部监督:设立院长信箱、病人意见箱(簿),向患者发放满意度调查表、对出院病人进行电话回访、季度召开住院病人医患沟通座谈会、聘请行风社会监督员明查暗访,广泛收集病人和居民的意见和建议,分类汇总,调查处理。若投诉成立,对照奖惩条例考核;对于意见和建议,条件允许的立即进行采纳和整改,条件或者政策不允许的,与意见人进行解释,最后存档。做到投诉有接待,处理有记录,领导有

13、批示,结果有反馈。(六)建立员工诚信和医德档案,加强对医德考评结果的利用制订员工医德医风考评实施方案(试行),建立员工诚信和医德档案,对全院职工进行医德医风量化考评。主要采取自我评价、科室评价、医德医风管理部门日常评价相结合的考核方法,考核时间为每年一次,季度小结,不足之处及时反馈本人,提醒、督促改进和提高。在考核内容上,主要从服务态度、医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬奖励、批评处罚等方面,制订量化的评分标准,设ITO分不等的分值,客观评价,最终考评出优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,同时规定“一票否决”的条件,凡符合其中一条者,本年度医德考评即为不合格。如

14、连续两年考评为基本合格,年度考评为不合格。考评结果作为评聘、晋升、进修、评优、绩效评估、执业医师和执业护士注册的重要条件之一。四、结语综上所述,医德医风教育是新形势下医院管理工作的重要组成部分之一,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务,更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。加强医护工作者的职业道德教育意义重大,在新形势下,可以通过建立健全医德医风管理体系、完善制度建设、规范医务人员医疗行为等多种措施加强医德医风教育。科室医德医风培训总结篇420_年在院领导的正确指导和支持下,我们检验科得到了飞速的发展,我坚信在各科室的全力配合下,我们科室人员将齐心协力,围绕以医院工作为中心,结

15、合我科室的工作情况,不断提高医疗质量,保障医疗安全,提高全科素质,完成科室的各项工作任务,20年检验科工作计划如下:一、加强实验室的建设,完善内部管理;1、现对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理、认真准务对没有开展的项目尽的落实解决措施,力争在卫生局审核医院的时候顺利通过。2、进行检验科的制度建设,建立健全各种规范制度,流程和措施,要进行检验质量手册及操作程序的学习,对各岗位上的操作人员明确责任,各就其职,定期进行考核,检查执行情况。3、通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧善意识,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度落实到实处,贯彻到科室工作的每一个环节。二、严格质量控制,提高检验

16、准确性;1、检验科科室质量控制目标:继续做好生化各个检验项目的每日质控工作,完善临检各常规项目的质控,做到有记录,有失控原因分析,有整改措施。2、将各检验项目前的质控结果纳入对科室的质量考核指标,将工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划以提高检验的准确性,将科室的化验出错率降到最低点。三、加强仪器设备管理,提高工作效率;1、做好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位科室人员认真学习,熟练掌握仪器的操做技能,严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的仪器各类故障认真研究,积极应对及时解决,保证本科室各类仪器的正常运行,这样既节少了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。2、引进新设备,争取在20年年底争取引进全自动微量元素分析仪。四、增加工作量提高业务收入;1、标本量,到20年底计划完成3万人次。2、业务收入,到20

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