如何提高产品质量(品质管理工作计划).docx

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1、品质管理工作计划XXXXX有限公司是开展由采购、设计、品质、生产、销售为一系列的企业。目前，在产品质量中就变的更为重要，所以每一个部品的品质在整个机能中起着极为重要的作用，因此我们要求要有充分的品质保证实施。品质保证的计划事项如下：一、如何提高产品质量？从以下几点说明:1、首先要大力整顿人力资源根据品质部现有的人员进行人力资源开发，实施相关的培训工作并考核，培养一支技能性高、品质意识强的的专业品质控制人员。2、实施产品图纸及品质基准书类的管理（1）首先要制定一套完整的产品检验规范（内容包括检验的相关尺寸、外观要求、材质要求、抽检方案、产品的特殊特性等）（2）产品图纸、品质基准书类并由专员进行妥

2、善的保管。（3）当有设计变更时，公司要具备有确实修改产品图纸、品质基准书类的体制。（4）由于设计变更而不用的产品图纸、品质基准书类请及时知会相关部门并要求更改。3、对供应商和外协厂商实施管理（1）供应商进入部品时.，要确实地把握工程能力是十分重要的，特别是当供应商无工程能力时，即使在我司抽检时合格了，也不能保证进入的部品全部为良品。（2）进入品由公司进料检查至装配、出货期间一直为良品的话，则不是一时性的保证，而是要求有信赖感的保证（也就是说出货到市场上的产品，如果出现了质量问题，若属于供应商的问题，供应商仍要承担质量上的责任）。（3）在品质确认方面，各个部品的加工技术、管理技术的提高，作为供应

3、商整体的品质保证体制的建立就变得更为重要4、制造过程质量管理的执行（1）对于每一个作业内容，应该有明确的作业指示。a.品质基准（要求品质）。b.作业程序、条件及作业要点。c.品质确认项目及确认方法（作业的开始、终了、更换加工条件的首件、加工途中的控制方法等）。d.工序中出现异常时的标识、报告、处理、联络方法要明确执行。（2）由于设计变更、品质异常等原因，工程、作业变更时，要及时进行作业标准的修改。（3）有关部品重要的品质特性，检验员须把握和提高工程能力直到能够满足公司的品质要求。（4）如果对部品品质给予了极大影响的重要部品和发生投诉过的部品，希望取得相干部门的作业标准（作业指导书及管理工程表）

4、作为依据。5、开展零部件的管理(1)每一个部品应明确其材料、完成品、试料品、不良品的识别及放置场所。同时为防止异品、不良品的混入，切实地进行先进先出的整理整顿。(2)往公司进入部品时，必须在周转处做好以下标识，并且按先进先出的顺序进入。a.部品编号0b.部品名称。c.包装的数量。d.纳入年月日及批量NO。6、品质异常对策(1) .原因分析a.首先对异常发生的原因进行彻底的追查(就是说为什么会生产出不良品)；b.针对不良品为何会流出的原因进行彻底的追查(就是说为什么会把不良品流出厂外呢？工厂的来料检查、制造过程中的首件检查、巡回检查、出货检查为何没有检查出)。7、实施开展产品的可追溯性(1)要做

5、到部品和成品的各种品质状态要有明确的标识及可追溯性。例如：从市场上退回一件产品，通过标识与记录文件要可以追溯到其中每一部品是用哪家供应商的部品，什么时候生产、谁加工的、谁检验的等。只有严格的执行下去，才能提高整体产品的质量水平。二、检测仪器、工装模具等的管理实施计划1、品质部负责计量仪器的管理，并负责监视和测量装置的检定/校准和管理工作。(1)品质部负责对计量仪器的确认，确认内容包括计量器具名称、型号、规格、精确度等技术指标。(2)所有的计量器计实施LOT标识管理a.所有计量仪器统一实施台帐管理。b.根据计量仪器的使用频次开展校验工作.并将校验结果记录在案。如校验合格的则贴上合格标签，不合格的

6、可根据产品的性能作降级使用，或作报废处理。并贴上不合格标签，注明不合格项目。c.各部门需使用计量仪器时，须向品质部领用并登记。如领用后有损坏或丢失,则根据情节的严重性作出相应的赔偿。三、质量管理体系的推进计划在建立质量管理体系时，首先要评价正确的思路是最为关键的，并坚持以下思路构建质量管理体系的基础：了解公司的经营战略过程识别和过程分类确定核心过程根据核心过程明确组织架构的职能建立自我改进机制的质量体系1、建立一个有效的质量体系首先必须对公司的发展战略有着清晰的认识，否则就会落入照搬模式的陷井。同时也要了解管理基础。2、明确过程的输入和输出，以及它们之间的相互作用，使体系成为有机整体。3、将过程为核心把相关部门的作业连接起来，使各部门能合理的反映出问题，同时明确部门职能，只有在明确的职能后才能合理制定目标。4、根据公司的组织结构、部门职能将质量管理体系分解到相应的部门，使各部门一开始就清楚质量体系是什么，以及了解本部门在推行体系的工作范围是什么，以便在实施过程中确保体系有效的维持。审核:作成: