《2023联合利华员工培训现状、问题与对策【论文】5000字》.docx

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1、联合利华员工培训现状、问题与对策1 .引言22 .员工培训概述22.1 员工培训的概念22.2 员工培训的原则22.3 员工培训理论32.3.1 贝克尔的一般培训理论3232强化理论33 .联合利华员工培训现状33.1 公司简介33.2 联合利华员工培训现状33.2.1 培训机构设置33.2.2 培训I流程43.2.3 培训的方式44 .联合利华员工培训存在的主要问题44.1 缺乏有效的培训需求调查44.2 培训讲师整体能力不足54.3 公司管理者和员工对培训的重视程度较低54.4 培训效果缺乏有效考核54.5 员工培训缺少计划55 .联合利华员工培训存在问题的原因65.1 对员工培训需求不够

2、重视65.2 没有专业的员工培训团队65.3 员工培训应用不足65.4 对培训效果重视不足65.5 员工培训多为临时培训76 .完善联合利华员工培训的对策76.1 强化培训需求分析76.2 加强培养讲师队伍的能力76.3 提高员工整体培训意识86.4 完善培训课程体系86.5 优化培训模式87 .结论8参考文献91引言人才是公司在经济市场中保有竞争力的关键因素，而员工培训为公司不断培养人才能够有效地助力公司的可持续发展，员工培训的重要性不言而喻。然而很多公司在员工培训环节中存在着很多的疏漏与问题，甚至对员工培训不予重视，员工培训没有良好的效果，阻碍了公司的发展。结合此背景，本文以联合利华为例，

3、通过分析该公司员工培训具体的情况，来展示其员工培训中存在的问题，并提出有效的员工培训策略，希望能够为公司的员工培训提供有益思路。2 .员工培训概述2.1 员工培训的概念关于员工培训，它指的是一系列的工作流程，例如重新培训公司或重新设计公司的员工结构。培训在公司未来发展中发挥着非常重要的作用，因为它是公司未来员工未来发展的最有力保障。为了实现高质量和可持续的发展，稳定和优化的员工结构是公司向前迈进的基础和先决条件。如果一个公司想提高其员工的专业水平，就必须对员工迸行培训，并建立一个完整的员工培训系统。2.2 员工培训的原则公司对员工进行培训，无非就是想让员工在自身进步的同时，为公司创造更多的人才

4、和价值，因此，求真务实和合作共嬴是员工培训的一般原则。2.3 员工培训理论2.3.1 贝克尔的一般培训理论由于缺乏培训资金，经济学家大卫贝克尔(DaVidBeCker)表示，公司缺乏足够的资源来投资于专门技能培训I,因此员工可以利用自己的培训技能为其他公司的雇主服务。从这个角度来说，一般的企业培训是一般知识和一般信息的培训I,即使员工离开公司，这种一般培训也很容易在新的公司使用，非常实用。当一般技能培训可以在其他企业轻松使用时，员工可以随时离职。贝克尔还建议，政府应支持企业对员工进行职场培训I。2.3.2 强化理论目前，员工批评被视为积极的肯定。加强理论的应用，可以提高劳动者的基本素质，积极开

5、展相关的知识技能学习活动，达到一次提高技能的目的。在培训中，管理者应重视培训I,采用合理的验证方法，根据员工的学习行为作出决策，选择合适的验证方法。3 .联合利华员工培训现状3.1 公司简介联合利华是全球最大的日用消费品公司之一。联合利华为企业制定的使命是：让可持续生活成为常态。联合利华旗下拥有一些全球著名的品牌，并致力于减少我们的环境印迹，同时联合利华也为提升可持续发展作出积极的努力。3.2 联合利华员工培训现状3.2.1 培训机构设置(1)培训主任：培训主任就相当于是培训中心的管理层，负责培训工作的整体规划，包括工作计划制定，了解员工的培训需求，为培训计划计算预算，为员工安排培训人员,并参

6、与到公司的培训内容当中,对培训工作的开展进行监督,保证员工培训的顺利开展。(2)培训中心：培训员工负责的内容比较基础一些，大多是围绕搜集公司员工基本信息，了解各个部门员工培训需求，对基础信息向培训主任进行汇总，协助主任来完成培训任务。(3)公司内部兼职培训人员：兼职培训人员是公司外聘的具有经验的培训专员，他们一般是按照主任的培训计划去完成员工培训的教学，让公司的培训顺利进行。322培训流程联合利华公司的培训工作主要由培训中心完成,所开展的培训内容是培训中心事先确定的培训内容，很少进行培训需求调杳。联合利华公司目前的培训是培训新员工，标准化培训和专业培训。新员工的培训一般基于固有内容，并根据年度

7、征聘计划进行培训I;该公司所有员工的培训是统一的，并根据前几年实施的内容直接进行。在职业技术培训期间，培训是在公司的专业和专业人员储备基础上进行的，在培训期间，很少要求员工进行调查，有时科长提出培训内容。3.2.3培训的方式目前培训的主要内容是业务规划和基本咨询,共有36名前社区管理人员(入勤时间超过一年的员工)举办了现场领导培训。在方法方面，主要采用视频网上培训I、职业培训和课堂教学等方法。4 .联合利华员工培训存在的主要问题4.1 缺乏有效的培训需求调查通过调查，联合利华公司在培训员工方面面临许多问题，包括缺乏调查。如果想有条不紊地进行培训I,首先需要检查和分析培训需求。调联合利华可以充分

8、理解需要培训的管理层员工。然而，联合利华没有启动科学培训需求调查，这不仅会导致培训活动无法实现预期目标，还会导致培训活动失去意义。4.2 培训讲师整体能力不足联合利华公司内部没有专业的培训人员，只有人力资源管理部门来负责一些基础的员工培训工作，专业的技术培训还是需要外聘兼职人员来进行，而外聘的人员不是公司的员工，无法对联合利华公司的主要业务进行全面地了解，所以在为员工进行培训时，存在着培训内容在培训内容的排序上也有一些问题。4.3 公司管理者和员工对培训的重视程度较低联合利华是一个需要进行产品销售来实现公司业绩从而推动公司不断发展的公司，因此，公司对员工的销售业绩十分看重，这样的情况也导致了公

9、司对员工培训的忽视。而公司的管理层受到联合利华传统的经营思想的影响，认为对员工更多的关注应当集中在销售业绩上,肤浅地认为员工经验的提升是靠不断地实践，员工培训是在浪费公司和员工的时间，如果员工的销售业绩能够达标，管理层也会认为员工就不再需要员工培训了。4.4 培训效果缺乏有效考核联合利华没有制定对培训效果进行评估的制度。培训评价概要是培训工作中不可忽视的一个环节，包括培训结果、征聘费用和员工满意程度的总结和评价，这是完成员工培训的一项测试。协助提高员工培训的质量，降低培训费用。然而,联合利华没有对培训后的结果进行专业评估，只计算了人数，没有进行成本核算和业绩检查，不了解员工的职业满意度以及该公

10、司的招聘部门是否对员工的培训感到满意。4.5 员工培训缺少计划员工大部分培训内容均与业务相关，其中超过大半是与产品相关，忽视了人才技能的提升和眼界的开阔，导致员工的职业发展空间越来越窄。公司制定的培训内容不够合理。在与公司管理层和员工访谈中得知，公司的培训内容不具有丰富性，往往以金融投资类的培训课程内容居多，对于管理知识、沟通技巧、心理解压等涉及员工自身素质提升的培训内容很少。5 .联合利华员工培训存在问题的原因5.1 对员工培训需求不够重视联合利华也尚未建立起科学合理的员工培训体系和内部员工培训制度体系，致使培训工作无法有条不紊地顺利开展，缺乏规范化与权威性。当前领导认为并没有构建培训机制与

11、体系的必要性，认为培训只会增加企业非必要支出，现有培训制度及活动下员工综合素质提升的效果不够显著，部分人员出于对培训不满意及其职业发展需求的考虑，选择离职，这样造成了企业员工的流失，使得当前公司在激烈的市场竞争中处于劣势低位，这不利于公司的高质量发展。5.2 没有专业的员工培训团队如果在公司内部没有专职部门来管理培训工作，没有专职人员开展此项工作，工作就会缺少系统性和整体性质。从联合利华来看，负责培训实施的员工仅有2名兼职人员，无论是从其自身对于培训工作的专业度，还是能够投入培训工作的精力，都十分有限，比如在翻看公司培训记录，并结合问卷调查中就发现，公司是缺少年初培训计划的，对于公司的培训安排

12、往往是临时性的、随机性的。5.3 员工培训应用不足培训人员一直以来都是关于销售技巧的培训也让员工产生怠慢情绪,还有一些员工因为工作的压力和没有时间不参加公司的员工培训，公司没有一个良好的培训氛围。公司的员工大多也是更加在乎自己的业绩，互相之间没有形成良好的团结合作，员工对公司的培训也没有一个重视的态度。5.4 对培训效果重视不足由于联合利华公司的员工主要是依靠销售业绩来获取薪资和提成,公司也是需要依靠员工的销售业绩来获取发展，因此公司的员工培训大多是围绕如何提高员工的销售业绩，过分地重视销售业绩，也导致了联合利华员工的综合素质和工作能力不够强。5.5 员工培训多为临时培训联合利华培训目前只在培

13、训的执行阶段。企业如何评估培训的影响、如何评估培训的盈利能力以及如何开展工作，尚不清楚。另一方面，由于它是一家私营企业，缺乏专业的管理团队，所以培训评估理论并不深入，管理人员有限，该公司没有制定相应的评估和评估标准。另一方面，管理人员认为培训是一项任务，他们在结束后完成，不愿意花时间和精力迸行评价。6 .完善联合利华员工培训的对策6.1 强化培训需求分析公司必须加强组织机制的建设，指派专业管理人员负责内部培训I,提高管理人员的专业知识,加强管理人员证书制度和持续评价制度,并在各组织提供前后、期间和之后的培训I。风险管理科和人事科必须联合执行一系列任务，如培训需求调查表、设计和实施培训计划、侧重

14、培训结果的应用和评价以及查明当前培训中的主要问题。6.2 加强培养讲师队伍的能力对于联合利华来说，公司高层需要在组织架构上给予明确保障，只有确立了人力资源部门，工作划分才能清晰，人力资源配比才能趋向均衡。因此，为了公司培训工作能迸入正轨、顺利实施，取得实实在在的成效，公司必须建立人力资源部门，充分发挥人力资源部门的工作职能，合理开展公司培训工作，对员工培训需求进行跟踪了解，落实好各部门的培训工作计划，同时要制定好相关实施措施让培训方案得到切实的保障，对培训过程中发现的问题及时总结分析。6.3 提高员工整体培训意识合利华领导必须提高对培训重要性的认识。第一,必须引起有关概念的注意,并制定合理的培

15、训目标和制度，例如延长员工学习员工培训的知识的时间，加强员工培训的力度。严格限制员工培训时间的其他活动。此外，在培训基层员工时,必须采用不同的方法丰富员工的培训知识,例如利用公司的广播平台制作公共广告，利用公司的墙面内容培训员工创造气氛，利用公司的门定期取代员工培训的最新发展，以加强宣传和培训，使员工能够了解培训在员工队伍全面发展中的重要作用，潜移默化地影响员工树立起健康培训的意识。6.4 完善培训课程体系正所谓“预则立，不预则废”，联合利华员工培训工作有序、有效开展依赖于有一个完整的体系制度，健全的制度能确保员工培训工作得到良好的进行。公司员工培训，光靠员工自身或者人力资源部门，是远远达不到效果的，需要公司从制度层面顶层设计，明确员工培训的制定、实施、评估、考核、奖励等方方面面的制度。6.5 优化培训模式首先联合利华要成立专业的培训部门。面对互联网物流的迅速发展，总部不断的推出各种新型的物流产品，产品更新迭代的速度也越来越快，而且物流政策也在不断地推陈出新，全国物流改革的热潮也在逐渐高涨，员工应迅速掌握各种新产品，物流政策的解读，培训是非常快速和有效的方式，成立联合利华专门的培训部门是十分有必要的。再就是要建立培训效果评估机制。任何培训都应该是有针对性、有组织、有深度的培训，这就要求建立一套规范、完善的培训效果评估机制，以避免盲目的培训行为，同时在