内部讲师管理制度.docx

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1、*集团内部讲师管理制度第一章集团内部讲师及课程的管理一、内部培训师资格与培养1）讲师的来源各级干部：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部讲师的主要承担者;业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源；2）内部讲师的分类内部培训师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师。初级讲师：主讲专业领域一年以上工作经验，并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达5个班次。中级讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达10个班次。高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以上、60%以上培

2、训场次学员评价在良等以上。资深讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80%以上培训场次学员评价在良等以上。4）公司级讲师：担任各公司组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。公司级讲师由各公司管理。5）内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培训师以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。人力资源部每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。二、集团内部讲师及课程的资格申报1、集团内部讲师及课程的资格申请，

3、各部门、各制造公司可根据申请情况每季度向集团人力资源部进行申报，集团人力资源部每季度进行一次资格审核和认证。2、凡有意成为集团内部讲师的员工或新开发新改进课程均可进行申报。3、申报集团内部讲师及课程须先向所在公司人力资源部（办公室）提出申请，填写*集团内部讲师资格申请表，申请内容包括：申请人背景、申报课程资料等。4、各制造公司人力资源部（办公室）汇总员工申请后，进行资格及资料汇总，填写*集团内部讲师资格申请汇总表。5、各公司人力资源部（办公室）将汇总后的资料报各公司总经理理审核，再报集团人力资源部。6、集团管理各部门员工的申报由集团人力资源部统一组织。二、集团内部讲师及课程的资格评审1、集团人

4、力资源部将对申报集团内部讲师的申请资料按要求进行严格审核。审核内容包括申报人、申报课程的资格2个方面。2、集团内部讲师申报人及课程的资格审核标准如下：1）申报集团内部讲师本人必须为本集团员工，申报时能按规定提交完备申报资料者。2）申报课程必须符合以下条件：培训主题、课程目标、课程目的、听众分析、组织结构、时间安排、培训方法（如课堂授课、情景模拟、案例研讨等形式）、培训辅助工具，且课程时间不少于3小时，讲义PPT页数不少于30页。3、汇总审核通过的资料，并通知符合资格要求的申报人员在所在公司进行备课会考核试讲，试讲考核将从内部讲师资格审查、课程评定2个方面进行，并依据备课会管理规定进行。4、集团

5、首次进行集团内部讲师资格认证评审时，申报人员无需参加备课会考核试讲，但须提交课程资料至集团人力资源部统一参加评审。5、备课会考核试讲结束后,各公司将试讲考核的相关表格交回集团人力资源部。集团人力资源部将根据试讲返回的考核表分别就集团内部讲师资格的认定、课程审核2个方面进行资格评定。1）通过集团内部讲师资格评定人员将呈报集团总裁批准，经批准成为集团内部讲师的员工将被授予集团内部讲师证书，并享有集团内部讲师的资格待遇。2）所申报的课程通过评定后，呈报集团总裁批准，经批准后该课程将列入集团培训课程库，课程开发人员可按规定获得相应的课程开发费。三、集团内部讲师的激励为鼓励集团内部讲师积极开发课程，在集

6、团内进行知识的有效分享，特建立集团内部讲师奖励制度。1、每年度将根据集团内部讲师的表现进行积分累积，具体评判标准见集团内部讲师年度积分表：集团内部讲师表现积分考核内容记入年度积分课程开发每开发一门课程，给予相应课程开发费，同时记入当年度积分：开发或改进1门课程，记入当年度积分；3分开发或改进2门课程，记入当年度积分；6分开发或改进2门以上课程，记入当年度积分；12分授课总时数年度授课总时数为50小时，记入当年度积分：1分年度授课总时数为5080小时，记入当年度积分；2分年度授课总时数为80120小时，记入当年度积分；3分年度授课总时数为120小时以上，记入当年度积分：5分授课总人次年度授课总人

7、次为200人次，记入当年度积分1分年度授课总人次为200300人次，记入当年度积分2分年度授课总人次为300人次以上，记入当年度积分3分学员评价年度授课学员意见反馈平均23分，记入当年度积分0分年度授课学员意见反馈平均34分，记入当年度积分1分年度授课学员意见反馈平均4分，记入当年度积分5分2、每年度结束时，将根据集团内部讲师在当年度积分表现，给予相应奖励，奖励标准见集团内部讲师年度积分奖励表：年度积分奖励方式6分奖外出培训机会一次，培训费用IOOO元。如无合适课程，可购买相当价值的培训资料9分奖外出培训机会一次，培训费用1500元。如无合适课程，可购买相当价值的培训资料。12分奖外出培训机会

8、一次，培训费用2000元。如无合适课程，可购买相当价值的培训资料15分奖外出培训机会一次，培训费用2500元。如无合适课程，可购买相当价值的培训资料。15分以上奖外出培训机会一次，培训费用3000元。如无合适课程，可购买相当价值的培训资料。3、每年度结束时，各公司人力资源部（办公室）负责汇总、审核本公司集团内部讲师的年度积分，并负责积分奖励的申请及发放，积分奖励各公司总经理审批通过后执行。集团管理各部门的集团内部讲师由集团人力资源部负责年度积分的汇总、审核及奖励的申请及发放，积分奖励由集团总裁审批通过后执行。4、根据讲师级别的不同，课时费标准为:初级讲师中级讲师高级讲师资深讲师工作时间30元/

9、小时50元/小时80元/小时100元/小时非工作时间80元/小时100元/小时120元/小时150元/小时四、集团内部讲师管理的职责分工1、集团人力资源部1）负责集团内部讲师队伍的建设与管理。2）负责集团内部讲师的队伍规划、资格审核、组织评审、资格认证等。3）负责课程的评审、存档与管理。4）负责集团内部讲师申请的组织、协调。5）负责集团管理各部门集团内部讲师的激励。6）负责集团管理各部门集团内部讲师授课费用报销的审核。7）负责集团内部讲师档案的建立与管理。2、各公司人力资源部（办公室）1）协助集团人力资源部进行集团内部讲师队伍的建设与管理。2）协助集团人力资源部进行集团内部讲师资格审核、评审等

10、。3）随时向人力资源部报告本公司集团内部讲师信息更新情况。4）根据集团人力资源部的统一要求建立本公司的集团内部讲师管理档案。5）协助集团人力资源部进行集团内部讲师的协调。6）负责本公司集团内部讲师的激励。7）负责本公司集团内部讲师授课费用报销的审核。第二章备课会管理为了确保集团内部讲师资格审查的科学、公正、公开、公平，同时保证集团员工（已授证或未授证的集团内部讲师）所开发设计的每一门课程的专业、合用、有效，凡申报集团内部讲师资格认证的人员以及开发或改进的内部培训课程必须参加培训备课会，进行集团内部讲师资格审查、开发或改进培训课程评定。备课会管理规定如下：一、备课会考核针对的类型1、集团内部讲师

11、资格审查。2、新开发或新改进课程的评定。二、备课会考核的内容1、集团内部讲师资格审查：讲师的时间控制及授课技巧。2、新开发或新改进课程的评定考核：试讲课程的内容、形式。三、备课会时间的长度集团内部讲师资格审查或新开发、新改进课程评定考核试讲时间：均为课程内容时间的0.5倍。四、备课会考核试讲的组织者R集团内部讲师资格审查的备课会试讲组织者：集团管理各部门申报的集团内部讲师资格审查试讲由集团人力资源部组织；各公司申报的集团内部讲师资格审查试讲由各公司人力资源部（办公室）组织。2、新开发或新改进课程评定考核的备课会试讲组织者：集团管理各部门申报的新开发或新改进课程评定考核试讲由集团人力资源部组织；

12、各公司申报的新开发或新改进课程评定考核试讲由各公司人力资源部（办公室）组织。五、备课会考评人员的组成备课会考评人员由35人组成。备课会考评组成人员资格需由集团人力资源部认定。六、备课会考评人员的权责备课会所研讨内容须经备课会3名以上考评组员认可签字，备课会考评人员为其签字内容负责。七、备课会考核管理流程1、集团内部讲师资格审查的备课会考核管理流程1）申报集团内部讲师资格的人员必须参加由备课会试讲组织者统一组织的备课会考核。2）备课会考核试讲组织者须提前向集团人力资源部提交备课会考评人员名单并进行认定。3）备课会考核试讲组织者须提前准备好备课会所须资料：备课会认证表格及备课会分析表格。4）申报集团内部讲师资格的人员根据备课会规定进行试讲。5）备课会考评人员将根据备课会分析表格要求的集团内部讲师资格考核内容评分。6）备课会考核试讲组织者在备课会结束后，汇总整理备课会认证表格及备课会分析表格等资料后统一报集团人力资源部。7）集团人力资源部审核所报资料，根据备课会考核成绩评审申报人员的集团内