培训的方案（15篇）.docx

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1、培训的方案（15篇）培训的方案（精选15篇）培训的方案篇1销售礼仪培训之商务洽谈礼仪销售礼仪培训的商务洽谈礼仪主要分为商务洽谈前礼仪和商务洽谈礼仪。销售人员商务洽谈前的礼仪销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的准备。比如，洽谈者在安排或准备洽谈前，要注重自己的仪容仪表，预备好洽谈的场所，布置好洽谈的座次等等。参加洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范，要着正装，不应遛遢出场，这样既有损本方的整体形象，也是对对方的不尊重。举行双方洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐与桌子两侧，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方；若桌子竖放，则应以

2、进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。举行多方洽谈时，为了避免失礼，按照国际惯例，一般以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。洽谈前的礼仪细节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的尊重，所以他对于洽谈是否成功也至关重要。销售人员商务洽谈中的礼仪在销售人员进行商务洽谈的过程中，洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐，其余人员则应遵循右高左低，按照职位的高低自近而远分别与主谈人员的两侧就座。商务洽谈的六大原则礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺，我敬你一丈，要保持绅士风度和淑女风范；平等协商原则。即有关各方在合理，合法的情况下，进行讨价还价；依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要

3、提倡法律至尊，假如要在洽谈中搞“人情公关”，即对对方吹吹打打，与对方称兄道弟，向对方施之一小恩小惠，则是非常错误的。任何有经验的谈判人士,是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中，都没有绝对的是胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上，妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。互利互惠原则。在洽谈的过程中，奇谈的结果就是要互惠互利，但是这个互惠互利绝对是要在法律的基础上的互惠互利。人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的处境，不应对对方提出不切实际的要求，或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情，也就是要遵循人事分开的原则。销售人员在进行商务洽谈的过程中，特别

4、是进入报价阶段以后，双方不可避免的腰发生分歧，在这个阶段，双方应以积极的态度进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一致。总之，销售人员在商务洽谈中，要根据对方的学识，气质，性格，修养和语言特点及时调整己方的洽谈用语。这也是迅速缩短洽谈双方距离，实现平等商讨最为有效的方法。培训的方案篇2一、应届大学毕业生培养方案说明（以20_年为参考）为确保20_年度应届大学毕业生入司工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入司导入工作，更好地帮助他们尽快融入企业，稳定心态，稳步成长，有效开展公司人才梯队建设，增强公司人才储备力量，行政人事部结合现实情况，特提出20_年度应届毕业生培养计划方案，具体情况如下：二、应届

5、大学毕业生培养方案概况方案主题：应届毕业生培养计划方案；方案目的：（1）使毕业生快速转换角色与心态，适应从校园人到企业人的转变；（2）使毕业生系统了解公司和生产各部门情况，熟悉公司产品知识与工艺流程以及各岗位安全操作规范；（3）帮助毕业生改变观念，调整情绪，解决其工作与生活上的难题；（4）培养毕业生职业意识，规范毕业生职业行为，加强毕业生对管理的深入认知，使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量和技术核心力量。培养周期：20年2月15日至20_年9月（1年6个月）培养对象：应届毕业生共计10人负责部门及人员：行政人事部人力资源科与各部门车间参与部门：行政人事部（安环科、行政科、人力资源科）、轧

6、钢部（轧钢班、机修车间、电气车间、研发）、物流部（精整车间、酸洗车间、发货车间、质检车间）、采购部（仓库、统计）等。三、应届大学毕业生具体培养计划一）、培养目标：入司3个月6个月入司入司1年内二）、培养主线：培养主线培养重点培养核心培养模式课程设置培训方式培养形式三）、培养对象：公司累计招聘应届毕业生，共计10人。四、培训讲师：公司各部门经理、车间/科室负责人、实习的指导老师、内部讲师。入司1个月熟悉公司环境、转变角色与心态（校园人到企业人）。能独立处理基本业务，掌握基本操作流程（企业人到岗位人）。力争成为副组长、副班长，优秀的可成为组长、班长。成为生产系统（部门、车间、班组）骨干力量（管理类

7、和技术类）。以入司导入与企业文化培育为主线；以角色转变与心态调整为重点；以素质提升与能力培养为核心；以模块式培训和持续性培训相互穿插进行；以硬性的专业类知识与软性的情绪、心态类课程相融合；学习的;培训与活动、竞赛相结合；理论学习的与实践操作相结合。五、培训方法：采用讲授、讨论、参观、现场实践、竞赛等形式。六、培养周期（1年6个月）：入司培训阶段（3天）1、第一阶段：入司集中培训阶段（3天）：20_年2月23日20_年2月25日；2、第二阶段：实习的培训阶段（3个半月）：20_年2月26日20_年6月11日；3、第三阶段：人力资源科及各相关部门经理、主任跟踪阶段（3个月）一一毕业后正式工作：20

8、_年6月12日20_年9月12日；4、第四阶段：各相关部门、科室（车间）培养、定位阶段（1年）：20_年9月-20_年9月七、培训内容：新进大学生培训内容，计划分为以下四个部分：1、第一阶段：入司培训阶段培训内容（由行政人事部人力资源科和安环科负责）（1）公司领导沟通，致欢迎辞；（2）公司简介（含公司历史发展视频、概况、经营理念、企业文化等）；（3）公司规章制度与日常行为规范；（4）公司产品介绍；（5）校园人到企业人角色转换；(6)人际沟通与关系协调；(7)职业生涯规划讲义；(8)职业形象与礼仪；(9)管理高效与执行力；(10)公司三级安全教育；(安环科组织)(11)消防知识；(12)培训心得

9、总结演讲。培训的方案篇31、培训目的：鸿阳公司通过对本公司培训体系的输出、旨在使超市采购人员能在具体的实际操作过程中、充分争取并运用最为优惠的交易条件、在最短的时间内、为贵公司找到最合适的供应商、采购到最质优价廉的商品。2、培训重点：采购的流程及具体的.采购操作3、培训难点：怎样在与供应商的谈判中取胜、如何知道每种商品的最底价、如何抓取供应商各项隐性收入、谈判中的几个机会点。4、课程内容及时间安排：讲授课题共计课时讲授课题共计课时ECR高效率的消费者反应采购的基本要求和采购控制2课时采购部如何协调与其他各部门关系如何争取供应商的更多支持2课时采购的目标、采购的流程、超市采购技巧与实务问：代销是

10、否一定优于经销4课时采购部如何制定指标和进行考核如何选择商品以增加盈利2课时采购管理谈判前的准备、谈判中的注意事项、商品采购谈判要素宣传及促销支持2课时在岗培训如何选择供应商供应商所提供的商品质量及价格由各采购召集本部供应商由培训老师与之谈判、并一招一式传授6课时培训的方案篇4一、招募工作各志愿服务组织及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，要组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。二、注册登记的原则和方法全面推行志愿者注册制度，建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，并实现互联互通、信息共享。1、各基层志愿服务处（协会、志愿者服务站等）分别设立志愿者登记处（点）。2

11、、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后，统一录入爱老志愿者注册管理系统，建立志愿服务数据管理系统。三、有关要求1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际，制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统，全面推进志愿服务工作。2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、网络、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段，宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自主意识和参与热情，要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施。3、大力培育和发展志愿者组织。建立不同层面、不同领域

12、、不同群体的志愿者组织，充分发挥志愿者组织在社区中开展邻里互助志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织，提高社区志愿服务工作的组织化水平，力争使每个志愿者都能有自己的组织。4、要积极培育志愿服务品牌，推广“邻情互助服务”、“社会义工服务”、“大学生志愿者服务”等有效形式，使需要帮助的人能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。四、社区志愿者培训方案社区志愿服务组织，要根据志愿服务项目的.内容和要求，从社区老人实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。（一）服务内容：（1

13、）精神慰藉：陪老人聊天、宣传时下的健康新观念、针对老人的精神状态做心理疏导等；（2）生活照料：帮助老人做坂、洗衣、打扫卫生等；（3）文化生活：为老人表演节目、读书读报、联欢等。（志愿服务活动期间，不得搬动中、重度失能老人，不涉及养老护理、医疗等专业范围。）（二）礼仪培训：（I）礼仪，礼貌用语。先敲门，开门后要问好（爷爷奶奶或者叔叔阿姨好），介绍自己，嘴巴要甜一点，要有礼貌。（2）进门后，板凳轻拿轻放，和老人说话语速要慢，要有耐心。（3）如果老人有什么需要，志愿者做不到的，一定切记不要去做任何专业性的服务，不要触碰老人，以防没有必要的纠纷，要学会保护自己。（4）不要问老人的隐私，有关宗教信仰方面

14、的问题我们不要去问，就简单拉家常就可以了。（三）专业技能培训。这方面的培训一般用于开展大型专业性服务的时候，比如理发，量血压等等非专业的人可以短时间学会的技能。大型服务的时候志愿者中专业人员不足的情况，经过专业培训的志愿者可以补充。五、培训要求社区志愿者必须参加培训，遵守培训纪律，做好记录，并作为年底星级评优的考核参考。培训的方案篇5一、指导思想。深入贯彻落实市、区文明办巩固全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境

15、，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的文明上网服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的护城人。二、工作内容。1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。3、辅导各村（居）不能熟练使用网络人员、未成年人掌握网络知识，学会利用网络搜索、下载资料等入门知识。4、宣传文明上网知识，弘扬文明上网风气，指导我乡网民,特别是未成年网民登陆健康网站，防止其沉迷网络。三、工作要求。一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境,加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全乡广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先