《市场调研》课程教学大纲.docx

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1、市场调研MarketResearch一、课程基本信息学时：48（含实验16学时）学分：3考核方式：考查，平时成绩占总成绩的30%中文简介：市场调研是统计学学专业的专业选修课，本课程的主要任务是培养各学科的懂得利用市场调查方法收集整理分析解释统计数据的专业性人才。通过本课程学习，使学生了解什么是市场调研，掌握各种市场调研的基本原理，结合实际生活中的典型案例进行具体分析，加深对市场调研基本原理的理解和认识。在教学过程中通过CAI教学软件的演示及使用，安排学生亲自动手做调研，使学生加深对各种市场调研方法的认识，掌握调研技巧。二、教学目的与要求本课程的教学任务分理论授课和上机实践两个环节，教学目的是让

2、学生既掌握市场调研理论方法，又掌握调研数据的统计分析软件实现技能，并能结合统计模型对实际社会经济现象进行分析。课程基本要求如下：（一）要求学生能掌握市场调研的知识结构；（二）能使用常规的市场调研方法进行基本调研；（三）能利用SPSS等统计软件对问卷数据进行统计分析和结论解释。三、教学方法与手段1、教学方法在课程的教学过程中，根据教学内容的不同，综合采用多种的教学方法，以提高教学质量,更好地完成教学任务。（I）课堂讲授：在课堂讲授中，首先始终注意紧密联系最新的市场调研方法；其次是紧紧把握时代脉搏，把市场调研基本原理同现实生活中的实际现象结合起来讨论，使学生能学以致用。（2）案例教学:教师在教学过

3、程中选择恰当的案例作为课程内容，并采用案例分析、案例讨论等教学环节，促进学生对课程内容的理解和与实践的结合。案例的有趣性、可读性，可以有效地调动学生的学习积极性，弥补一般教科书叙述简单、推论抽象的弱点，改变理论与实践相脱节的现象。（3）学生讲授：为了锻炼学生的实际应用能力，加深其对某一市场调研知识的认识和了解，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情。在教学过程中，可以安排学生对某一案例进行广泛的知识收集整理后，让学生面对大家给出自己的认识和理解。这种学生讲授的教学方法，可以提高学生的资料收集整理能力，提高学生的综合分析能力，并对学生的课堂陈述提出了较高的要求，如果引导得当，能够很好实现学生的表

4、现欲望，让学生感受到极大的成就感。（4）专题讨论：为了活跃课堂气氛，加深学生对某些问题的理解和认识，激发学生学习的主动性和积极性；锻炼学生的反应能力，在课堂教学过程中可以采用专题讨论的教学方法，其具体做法是：由教师选择并给出讨论的题目，鼓励学生围绕主题自由发言，教师对学生的意见和观点进行归纳、整理，并提出自己的意见和观点。（5）启发式教学：即通过教师的暗示、提示和必要的背景说明等，让学生自悟出某些原理。运用这一教学方法，可吸引学生学习的注意力，由教师的单向思维转为师生的双向思维，增强学习效果。2、教学手段在教学中采用多种教学手段。（1）多媒体课件：本课程已制作了多媒体演示课件，将原来抽象、复杂

5、的理论知识用生动的图像和动画表现出来，使学生可以更直观地理解教学内容，激发学生学习兴趣。（2）教学网站：教学大纲、教案、习题、案例、参考资料等内容全部上网，并向学生免费开放，通过网络化的教学方式，学生可以在课外自主学习。（3）网上答疑：学生可以将问题以电子邮件的方式发给教师或教师和学生通过QQ群直接交流，通过这种方式，学生可以在任何时候提出问题，教师的回答可以为多个学生从信息共享中受益。四、教学内容及目标教学内容教学目标学时分配第一章市场调查的概念6.5第一节市场调查的意义和功能了解0.5第二节市场调查领域了解0.5第三节市场调查应遵循的方向理解0.5第四节市场调查与广告关系了解0.5第五节市

6、场调查机构了解0.5实验一调查背景资料搜集掌握2实验二调查目标展开掌握2重点与难点：市场调查的意义，功能；市场调查的领域，方向衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。第二章市场调查方法10.5第一节市场调查设计了解0.5第二节抽样调查掌握1第三节调查方法及技术掌握1第四节问卷设计掌握2实验三调查信息类型确定掌握2实验四调查问卷的形成掌握4重点与难点：重点：市场调查的程序，抽样调查，问卷的测量等级，问卷设计难点：问卷设计衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。第三章市场调查内容8第一节

7、消费者市场调查了解1第二节购买动机调查理解2第三节广告调查理解2第四节销售调查与预测理解1实验五数据搜集及录入掌握2重点与难点：市场运营与购买动机，广告调查，销售调查与预测衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。第四章市场分析9第一节市场分析要素及消费者行为分析理解1第二节人口分析理解1第三节购买力分析理解1第四节消费结构变化分析理解1第五节购买习惯分析理解1第六节购买意愿分析理解1第七节购买阶层分析理解1第八节产品分析理解1第九节市场机会分析理解1重点与难点：市场分析要素，消费者空间行为分析，人口分析，购买力分析，消费结构变化分析，购买

8、习惯分析，购买意愿分析，购买阶层分析，产品分析，市场机会分析衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。第五章数据处理与撰写调查报告14第一节调查数据的预处理掌握3第二节数据的统计分析掌握3第三节撰写调查报告掌握4实验六调查数据分析掌握4重点与难点：调查数据的预先处理，数据分析，撰写调查报告衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。实验教学内容为配合理论教学需要，加强学生应用能力的培养，开设以下实验:实验项目实验类型学时安排实验一调查背景资料搜集验证性实验2实验二调查目标展开验证性实验2实验三调查信息类型确定验证性实验2实验四调查问卷的形成验证性实验4实验五数据搜集及录入验证性实验2实验六调查数据分析综合性实验4合计16实验教学学时已包括在总学时内。五、推荐教材和教学参考资源1 .推荐教材美，Car1Mcdanie1Jr.RogerGates,当代市场调研，机械工业出版社，1999年2 .参考资源：1金勇进等，市场调查方法与技术，中国人民大学出版社,2004年；2韩兆洲、王斌会.统计学原理学习指导及EXCeI数据统计分析.暨南大学出版社.20073；3金勇进、蒋妍、李序颖.抽样技术.中国人民大学出版社.2002.6；4杜子芳市场调查.当代中国出版社.2002.1；