医院护理部的工作计划（18篇）.docx

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1、医院护理部的工作计划（18篇）医院护理部的工作计划（精选18篇）医院护理部的工作计划篇1以中医医院工作指南为工作指南，以二级甲等中医院为工作为目标，在医院领导的指导下，为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。现制定20年护理工作计划如下：一、加强中医护理队伍建设,提升护理队伍素质1、中医知识的培训，加强“三基三严”的培训和考核工作。今年的培训重点仍是“西学中”知识的培训，护理部制定的20_年中医院中医护理知识、技能培训计划，

2、同时也积极参加医务科举办的中医知识培训班，护士认真听课，并要做好课堂笔记和自学内容的笔记，使护士将学到的中医知识有效的运用到临床中。每个科室开展中医护理技术操作23项，积极开展中医特色护理,做好患者的生活起居护理、饮食护理、情志护理、用药护理及康复护理等。2、科室每月进行一次理论考试及操作考核，护理部每季度对全院护理人员进行理论考试和技能考核。内容以中医知识为主。年终对技能考试成绩名列前茅的护士医院给予奖励。3、加大中医护理人才培养力度，非中医院校毕业或非中医护理专业的护士在我院工作，3年内完成中医理论与技能培训累计时间不少于IOO学时。4、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。鼓励中

3、、青年护士参加自学、广播电视大学考试,争取到年底大专学历以上人员占护士人数的70%。5、选送护理骨干到省内外参加短期中医护理知识培训学习，以管理知识、专科知识进展为主。6、争取每年在院内举办护理新知识、新业务、新技术1-2项。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部组织全院中医护理业务查房，每月一次，护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高中医专业知识水平及实践能力。二、护理质量管理是核心，加大质量控制力度1、建立检查、考评、反馈制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改

4、措施。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。3、护理部每月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。4、严格落实分级护理工作制度，护理部每月进行分级护理制度落实情况检查，将检查情况汇总，反馈，整改。5、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。6、严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒

5、、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。三、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每月护士长例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3、护理部进一步完善护理安全管理措施，抓好各层护理

6、人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。4、科室护士长坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)、病人的环节监控:新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。合理搭配年轻护土和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(3)时间的环节监

7、控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。(4)、护理操作的环节监控：输液、输血、特殊用药、压疮预防、病人管道管理、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。四、转变护理观念,提高护理服务质量1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3、建立具有中医特色的健康教育处方，每两月召开一次工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务态度好与坏的护士进行表扬和批评教

8、育。五、开展优质护理服务活动提高护士服务品质开展温馨服务：1、为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。2、为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。3、让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。4、让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。5、及时了解患者对护理服务的评价，对患者提出的意见和建议给出满意的答复。六、强化护理管理素质教育，提高护士长管理水平1、积极组织护士长参加院外各级护理

9、管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的护理工作展望以及护士长感情沟通交流等；帮助科室发展稍慢、个人能力稍欠缺的护士长。以外出培训学习、院内工作督导、科室间参观借鉴等方式提升护士长管理水平，构建一支活力、智慧的护理管理团队。七、加快中医药建设的推广根据国家中医药管理局关于中医医院中医护理工作指南的内容，中医医院每个科室至少开展2项以上中医护理技术，各护理单元在去年开展2项中医护理技术操作基础上再增加1项，突显中医特色。八、加强医院院感预防和控制工作（详见20_年医院院感工作计划）九、护理质量考核目标1、基础护理合格率290%；2、护

10、理基础操作合格率295%；3、一级护理合格率290%；4、优质护理工作质量295%；5、护理表格书写合格率290%；6、常规器械消毒合格率100%；7、急救物品及设备完好率100%；8、各种护理记录情况（应完整）；9、中医特色护理质量290%；10、中医护理质量290%；11、病区管理质量295%；12、分级护理质量295%；13、护理安全管理质量合格率100%；14、病床使用率290%；15、危重患者护理合格率290%；16、Ioo500张床位医院感染率8%；17、褥疮发生率0%；18、一人一针一管执行率100%；19、健康教育覆盖率100%；20、护理大查房常规1次/月；21、工作间管理（

11、治疗室、抢救室、换药室、办公室）检查是否规范（如物品摆放、物品的准备、消毒制度）；22、无菌技术操作合格率290%；23、无菌物品合格率100%。医院护理部的工作计划篇220_年护理部将认真贯彻党的十八大会议精神和中共中央关于深化医药卫生改革的意见，为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务为宗旨，落实河南省“优质护理服务十化”评价标准和医院评审的要求，继续深入推进优质护理服务，转变服务理念，夯实基础护理服务，加强质量管理，加强专科建设，严格执行护理核心制度，确保护理工作安全、优质、高效。探索护士分级管理，绩效考核长效机制，根据河南省优质护理服务十化标准和三好一满意活动评价标准，特制定

12、以下工作制度。一、在院长及主管院长的领导支持下，深入推进“优质护理服务”优质护理服务开展已有3年了，但很多护士长及护士，对优质护理服务的意义，理解不够，多年功能制护理，使责任制整体护理的推进速度慢，今年将进一步转变护理服务理念，落实基础护理服务项目，完善病人分级管理制度，将基础护理与专科护理结合。修订完善各项规章制度，岗位职责，工作标准，考核标准，在总结原有优质护理服务工作经验基础的上，针对存在的问题进行整改，加强监督，指导，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务，实现患者满意，领导满意、护士满意。二、加强护理质量监督、检查，促进护理质量持续改进。1、加强危重病人护理，提高危重病人护理质量：

13、从危重患者的基础护理、病情观察，护理措施，护理级别，饮食等方面入手，认真做好危重病人的管理，提高危重病人救治成功率。2、加强护士长质量检查，提高护士长管理能力：今年准备派护士长轮流去上级医院进行短期学习、培训。要求护士长要有年计划、月工作安排和日质量控制，并对检查的内容做管理细则：如治疗室管理细则、病房管理细则、护士长的管理要有标准，避免随意，科室落实绩效考核，考核方案切实可行，以提高护士的积极性。门诊部护士长陈修雯、外三科护士长徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高管理能力，进一步推进优质护理服务。3、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录，认真交按，保障医疗安全。4、完善坠床、跌倒

14、、压疮形成、走失等各种不良事件预防措施，适时评估住院患者，对有潜在危险的病人（如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化）逐级预警，完善各种预案。5、继续落实床头交接班制度：病房护士24小时值班，三班床头交接，由护士长、主班护士和责任护士共同参加。6、提高护理文书书写质量：病人数量急骤增多，护士缺编,新聘护士较多，护理文书书写质量不高，今年将加强临床护理文书规范化书写培训，制定培训计划。护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量控制。7、加强理论、操作技术培训，提高护理人员水平。护理部制定业务、技术操作培训计划，根据护士层级不同，分别进行培训、考核。三、建立机动护士人力资源库满足临床应急及监护危

15、重患者的工作需要，配备人员需要工作3-5年的有经验、工作责任心强的护士。四、加强专科建设，落实护士在职培训计划今年将继续实施专科护士和专业岗位培训计划，提高护士服务技能。急诊科、手术室、供应室、产房护士将分期分批参加河南省岗位培训，持证上岗。拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理，内二科派1名护士进修肿瘤化疗PiCC置管护理，内三科派1名护士进修内分泌护理，内五科派1名护士进修肾内科，外二科派2人进修泌尿外科护理，骨二科派1人进修骨科护理。外三科：神经外科护理及PiCC置管及护理，康复科拟派1名护士进修康复护理技术。妇一科、妇二科各派1名助产士进修。五、增加护理人员加强新护士管理根据卫生部床

16、位与护士比，还需增添护士40人，护理部加强对新护士岗前培训工作，制定新护士轮转计划，轮转周期12年，根据新护士学历、工作能力，定轮转时间。轮转科室应对轮转护士严格要求，严格训练，培养护士热爱护理专业及高尚的思想品德;搞好基础护理、急救知识培训。轮转护士服从轮转科室管理，遵守劳动纪律，轮转期间表现记于护士档案。六、增加服务项目，丰富服务内涵。内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗，早期对病人进行康复训练好干预治疗，促进脑梗病人恢复，减少残障率。糖尿病周围血管及神经病变监测。内五科拟开展机电治疗，预防压疮。妇一科开展新生儿洗浴，供应室对全院提供不耐热医疗器械灭菌服务。根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部