社区治理工作总结（3篇）.docx

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1、社区治理工作总结近年来，*省*市*区围绕建设物业管理好、社工队伍好、社区服务好、社会组织好的四好社区，强化党建引领，创新探索城市基层治理方式，不断提高社区群众的获得感、幸福感。管理+治理，党建引领提升物业水平。积极探索党建引领红色物业管理服务新模式，促进社区党委与物业服务企业微联动，推动物业管理全面升级。组建物业企业党支部，推行物业企业负责人与社区两委班子成员交叉任职，把党的组织有效嵌入物业服务企业，明确物业企业党支部责任清单、任务清单,强化政治引领、组织引领、能力引领。社区党委牵头召开多方联席会议，整合物业服务企业、业委会和居民代表、驻区单位等力量，共同商讨物业管理中的重点、难点问题，形成决

2、议，限期闭环处理。通过推广红色物业管理模式，10家社区获评为区级四好社区，振宇社区佳源物业获评党建引领物业管理服务工作省级示范点。制度+模式，专业队伍提供贴心服务。针对居民办事与社区服务部门之间形成的错位怪圈，一方面，着眼社区服务去机关化、行政化，探索实施社区弹性工作制，通过延时服务、错班服务，让群众办事更方便、社区服务更暖心。另一方面，积极推行全科社工服务模式，通过前台全科社工一岗多职、一窗受理，加后台专职社工、网格社工走访问需、精准服务的模式，前后台无缝衔接，及时动态了解居民诉求，充分发挥专业力量，实现服务质效提升。截至目前，已考试认定全科社工201名，有效推动前台社工每日人均业务办理量以

3、及其他社工每月服务居民次数均大幅度提升。点单+派单，精彩活动集聚社区人气。针对社区居民个性化、多元化需求，组织社区干部线上大调查、线下大走访，精准摸清群众需求，形成需求清单。以业缘、趣缘、志缘为纽带，探索培育社区草根社团，新注册登记社会组织18家,组建247个草根社团，成立社团功能型党支部8个,定期发布活动清单。构建居民点单、社区党组织发榜、社会组织点击的三位T本服务模式,持续丰富服务内涵，推动社会组织服务与社区治理需求的精准对接，有效凝聚、服务和引导更多党员群众，真正把党群服务中心打造成了社区居民愿意来、经常来、喜欢来的温馨家园。社区治理工作总结为树牢为民先锋党建品牌，提升社区服务功能，*区

4、*市*县*镇坚持党建引领，立足网格服务、志愿帮扶、平安建设三个关键，利用先锋、服务、融合三条线，构建共建共治共享的社区治理新格局，实现乡村振兴、为民服务同步推进。党建+网格服务，搭建服务群众先锋线。构建网格化管理平台，通过组建党小组+党员+楼栋长+网格员的队伍联盟，以100150户为标准划分网格，由楼栋长担任网格员，形成以党支部为核心，党员一网格员为线条、居民积极参与的网格化管理模式，实现人到格中去、事在网中办、服务全覆盖。搭建便民服务平台，将党群服务中心建设成为集政务服务、便民服务、就业服务等为T本的一站式服务中心，通过中心受理、分散服务，提升为民服务水平。以居民群众为主体，鼓励群众自发参与

5、，成立环保护卫队、爰心服务队、安全巡逻队等群防群治队伍，整合社区资源，建立健全组织引领、全民参与、合作共治的治理新机制。2021年，8支社区党员先锋队，帮助群众解决各类问题200余项。党建+志愿帮扶，搭建幸福生活服务线。结合在职党员进社区，成立以党员、离退休干部、公益性岗位人员为主体的志愿服务队，积极开展点亮微心愿爰心帮扶活动，定期组织党员群众开展美丽社区清洁活动，组织社区干部开展关爱空巢老人活动，组织大学生与留守儿童开展志愿帮教活动，联系法律人员进社区开展法律爰心援助，同时联系爰心企业、医护人员定期进社区开展爰心慰问、爰心义诊等志愿活动面对面、心贴心，织牢党群一张网。推行积分管理+订单服务的

6、志愿服务新模式，志愿服务者自愿进社区领取精准化、个性化帮扶任务，实现按需对接。通过参与不同志愿服务、不同服务时长换取对应数目时间币进行累积，再用时间币换取同等币值的帮扶服务或日常生活用品，进一步延伸服务触角。党建+平安建设，搭建党群共建融合线。小区灯亮了、景美了、安全了、整洁了，居民群众的心也就明亮 了。以建设和谐平安社区为目标，镇综治办携手辖区派出所开展平安工程联合行动，组建党员义务巡逻队，在中小学放学时间特别是晚自习下课时间在各个学校周围进行义务巡逻 维护社会治安。结合主题党日活动，开展禁毒、反邪教、维权、青少年保护等平安建设宣传，将社区干部分组分片,下沉到各自区域，并设立24小时服务热线

7、。定期联系上级党委、政府、司法、政法等部门对居民反映的热点、难点问题进行商讨，做好疏导调处，提高群众安全感与满意度。社区治理工作总结近年来，*省*市*区持续深化党建引领社区治理，聚焦多元主体需求，整合多方共治力量，扎实推动社区治理提质增效，让居民群众获得感、幸福感更加充实、更可持续、更有保障。督导并行，让物业管理更有温度。充分发挥党建引领作用，成立物业企业党支部，由社区党组织副书记担任物业支部书记，推动交叉任职，提升组织合力，推动物业企业积极争创党建引领物业管理服务工作示范点。统筹推进业委会建设，通过协商议事整合党员、能人、居民代表等各方资源，充实物业+服务力量，形成社区支部、业主委员会、红色

8、物业、驻区共建单位等多方联动机制，聚力解决物管难题。结合智慧社区建设，探索打造智慧物业系统，实现业主上报问题一物业解决问题一物管会、社区督办一居民评价一结果运用闭环处理，打开社区共建共治共享新局面。育管并重，让社工队伍更有热度。实施社区书记123选优培育计划，公开选聘20名社区见习书记，考试认定201名全科社工。定期开展社区工作者能力提升培训，通过专家授课、实务训练等形式，培养全科社工。开展名师带徒活动，聘请老党员、老干部为导师，帮助年轻社工快速历练成长。分批次组织社区工作者到周边先进社区走访调研，学习借鉴先进经验。编制全科社工服务手册，细化服务标准、提高服务水平。建立常态化考评机制，将考核结果与报酬待遇、政治激励挂钩，倒逼社工实干担当，努力提升专业能力、服务质效。形色并茂，让社区服务更有广度。坚持以居民需求为导向，用精准的活动供给，提升居民幸福感、满意度。推进党群服务中心规范化建设，延伸建成216个党群连心睦邻点，持续深化1 + N服务阵地体系建设。探索大数据+网格化+铁脚板模式，发放调查问卷万余份，征集居民对于生活设施、社区服务、物业管理等方面的意见建议，确保服务精准性。设立全科社工服务岗和党员先锋服务岗，实现政务服务、公共服务事项一站式办理，保证服务便捷性。组建锦韵戏曲班、青春舞蹈队、夕阳红广场舞队等草根社团，常态化开展丰富多彩的文化惠民活动，受益人群5万多人。