XX镇区农村用电共建共治共享机制建设的实施意见.docx

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1、XX镇区农村用电共建共治共享机制建设的实施意见为进一步完善农村电力服务保障，加强农村用电安全工作,积极服务农村能源转型，推动构建和谐的农村供用电环境，持续助力乡村全面振兴，现就加快推动XX镇区农村用电共建共治共享机制建设提出如下意见：一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记关于“三农工作的重要论述，坚持稳字当头、稳中求进的工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，推行“区镇主导、村组主责、供电支撑”的政企共建共治共享模式，全力保障农村电网有序运行，提升农村供电服务质效，促进城乡融合发展。二、工作目标（一）创新服务管理，深化

2、政企共建。全面构建“政企联动、乡村实施、电力服务”共建机制。逐步推进“乡村电力便民服务点”建设，开设电力便民服务窗口，推进村所结对共建，为乡村居民用电和特色产业发展解难题、办实事、促发展，实现农村用电服务管理脉络清晰。（二）服务安全用电，助力信息共享。全面构建“农村安全用电、电力营销业务、电网发展规划”信息共享机制。利用数字化手段，推动资源下沉，实现用电服务闭环管理，常态开展安全用电、政策法规知识普及，让农村安全用电知识惠及千家万户，实现网上国网云终端行政村全覆盖。三、重点工作及举措（一）加强电力便民服务点建设，服务群众最后“一公里”。构建以“供电所驻村台区经理为核心、桃源供电所管理人员全力参

3、与、重大事项供电公司派员指导”的驻村服务新模式。围绕助力乡村振兴和人民美好生活需要，开展“乡村电力便民服务点”建设，推进“一村一窗”建设。充分结合各村经济、人口和农业规模等情况，将“乡村电力便民服务点”纳入村委党群服务中心（便民服务中心），遵循实用、便民、经济的基本原则，开设电力便民服务窗口，开展网上缴费、业务咨询办理、电力报修、安全用电知识及法规政策宣传，让村民办电不出村。依托乡村电力便民服务点，做好联动协调服务,加强信息共享，对发现电力安全隐患的，给予相应奖励激励。强化农村安全用电管理，开展用电安全常识、触电急救、电力设施保护知识宣讲，接受用电安全咨询，引导用户做好产权分界点以下隐患缺陷治

4、理，提升农户安全用电意识。结合日常巡查走访，对村内年老体弱、孤寡残疾人群用电情况予以重点关注，定期排查电气线路，保护弱势群体。（二）建立供电服务联络员机制，保障一站式服务。深化政企网格融合，以更加贴近客户和快速响应用电诉求为目标，构建“供电服务联络员”村网共建服务模式，推进低压用电管理“共建、共治、共享”，实现电力网格化服务与乡村治理体系有机融合，推动供电服务体系向村延伸，提升客户满意度和获得感。各村设置电力联络员1名，负责与桃源供电所日常联络和现场工作协调；桃源供电所配置1名驻村台区经理常态对接电力联络员，指导开展电力便民服务点业务指导，实现村、电机构职责融合。供电所台区经理收集客户服务诉求

5、、问题与建议。应用网上国网APP为客户办理用电业务，解决农村客户办电难、缴费不便的问题，确保村民随时享受便捷高效的优质供电服务。（三）强化农村安全用电管理，夯实安全用电基础。形成农村安全用电宣传长效机制。组织桃源供电所台区经理、党员服务队深入田间地头，通过发放宣传资料、开设安全用电宣传微讲堂、张贴电力设施保护宣传画等形式，广泛开展安全用电常识宣传，帮助农户开展用电设备隐患检查和缺陷消除，树立村民生产生活安全用电意识,提高农户自我保护能力和防范意识。加强农村用电安全管理。指导农户做好产权分界点以下的隐患缺陷治理，落实国家农村人居环境整治五年提升行动方案，配合做好农村电力线路违规搭挂治理和农村电力

6、设施保护宣传专项行动，在农村电力线路通道清理和电力设施保护宣传中，采取政府主导，村组参与，供电所推进的协调机制，服务美丽乡村建设。（四）深入实施乡村电气化，服务农村能源服务转型。根据宜居宜业和美乡村建设要求,推动农村电力基础设施提档升级,电网规划和乡村振兴有效衔接，适度超前开展农网工程建设，引导农村地区分布式光伏接入，加快推动充电网络向农村地区延伸，满足农村居民绿色出行需求。在农业生产、乡村产业等领域推广新兴电气化技术，推动乡村特色产业全过程电气化，加快清洁能源替代，推广供电服务“全电共享”新模式。积极提供综合能源解决方案、新能源汽车推广、全电厨房、电能替代和清洁能源替代等服务，推动绿色发展、

7、循环发展、低碳发展。持续开展“百镇千村”电气化村镇建设，紧跟地方产业需求，打造数量更多、质量更好的乡村电气化项目，助力乡村特色产业转型升级。四、工作要求（一）提高思想认识。要深刻认识构建农村用电共建共治共享机制的重要意义，统一思想认识，强化责任担当，主动履职尽责，坚定扛起服务地方发展、助力乡村振兴的使命和担当，持续提升服务质效和管理水平，不断增强群众幸福感和满意度。（二）加强工作统筹。要将农村用电共建共治共享机制建设与服务乡村振兴、提高服务“三农”质量、提升农村安全用电水平紧密结合，深化“村网共建”电力便民服务工作内容，结合本镇（区）实际积极创新，不断丰富服务内涵，优化服务方式，确保责任落实到位、措施效果到位，增强服务乡村振兴能力。（三）做好指导服务。要做好电力服务点建设、供电服务联络员机制运作、农村安全用电管理、服务农村能源服务转型等各项重点工作任务。村网共建涉及单位及部门要做好相关业务指导，桃源供电所应主动作为，结合年度重点助农工作任务，为农户提供全过程优质服务，多角度技术支持和常态化用电指导，确保农村用电共建共治共享机制落地落实。（2023年度试点村：XX村、XX村）