中体奥林匹克花园客户周报.docx

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1、中体奥林匹克花园客户周报此次周报统计来电客户为3月27日至4月2日的所有来电客户,共计37批,来访客户登记由于事业一部最新颁布的来客统计表从16日正式启用,因此,来访客户的登记时间为16日至19日。具体分析内容如下。一、来电客户统计分析1、来电情况统计表日期报广户外网络广播展会朋友介绍住在附近路过安家杂志合计新京报夹报北I1北晚土地围栏西客站杜家坎四环焦点新浪搜房3月27日112483月28日113月29日11133月30日113月31日11134月1日122164月2日11本周总计11122351723上周总计1343227222、来电客户信息途径分析本周由于所剩房源有限,基本没有相关的媒体

2、推广活动,来电量保持和上周相等的水平供给37批,从每天的来电量看,周六来电量最多12批,周一、周四各7批,周二5批,周三2批,周五3批;从来电客户的信息来源分析:主要的渠道是户外11批(京石高速四环岳各庄桥的户外擎天柱来电效果比较稳定,效果较好;西客站莲花桥的户外广告虽然在市区目标市场区域范围内,但总体效果不理想,因此在后期遴选市内户外广告牌时应当综合考虑项目本身和户外广告资源的优劣); 其次是网络广告13批,其中焦点网产生2批,搜房网5批,新浪网6批;网络效果比较平均,持久性较好,但由于近期项目没有相应的市场推广动作,网络关注度也逐渐下降。 安家杂志产生1批来电咨询客户,咨询内容与产品和销售

3、以及相关价格有关,预计为业内人士咨询。 朋友介绍2批,路过9批,相比报纸广告的瞬时性,网络广告和路牌和工地等的户外广告效果比较持久、平稳,成为近期主要的客户信息渠道,具体见图表:8客户通过何种信息渠道了解项目可以作为项目广告投放效果最重要的测评依据,就近期的来电客户量及信息渠道说明,户外广告、工地路牌广告的区域性最强,最能提升项目的品牌想象;网络效果无区域性限制,信息量大,效果发挥比较平稳持久;报广、广播、短信的时效性的广告推广手段在近期由于没有相应的推广活动而基本没有延伸的效果;朋友介绍即口碑宣传一般是客户最信赖的途径,最有利于实际客户的达成,从本周来看仅有2批来电客户是朋友介绍,说明随着项

4、目一期销售接近尾声,项目的美誉度虽然不断提升,但由于二期相关的信息较少,年后相关活动尚未启动,项目的市场关注度有所下降;信息渠道分析提供给我们的经验就是在项目一期销售尾期和AC地块预热前期,一定要重视这一断档期对项目市场形象的维护以及客户关注度的维护,避免出现推广方面的断层。二、来访客户统计分析1、来访情况统计表日期户外网络楼市图展会朋友介绍住在附近路过安家杂志合计其中的访新京报央报北北晚土地围栏西客站杜家坎四环焦点新浪搜房Ir次的访再次约访3月27日1359113月28日11003月29日123003月30日111126003月31日1225004月1日126615244月2日1111591

5、1本周总计111115132234846上周总计11193231432259910来客量较上周出现30%左右的下滑,从主要的来访客户认知渠道分析,近期的来访客户除约客的37批外,基本来自项目周边,属于地缘性客户,例如户外广告11批来客,其中9批是杜家坎环岛产生的,剩余2批来自四环岳各庄桥,而市内的户外广告没有产生来访客户;网络广告本周也仅产生6批来客;周边客户占19批,老带新15批,发挥的效果比较稳定和持久;从约客量来看,本周由于周六前没有新房源,约访力度减小,防止来访客户的损失,周六由于有新房源放出,因此在周五开始销售部加强约客量,周六约客17批,主要推广D1D2的新房源,成交9套,效果较好

6、。总体来说,近期的媒体效果反映比较平淡,由于没有相关广告支持,项目的市场关注开始出现下滑的趋势。家庭结构家庭结构人次百分比1人O0%新婚家庭(2人)1231%核心家庭(3口之家)2154%联合家庭(4-5人)513%联合家庭(6人及以上)13%共计391(X)%行业分布2、来访客户背景资料分析年龄分布年龄人次百分比25岁以下13%26-35岁1641%3645岁1436%46-55岁718%56岁以上13%共计39100%工作职务工作职务人次百分比公务员615%一般职员2051%中层管理人员410%高层管理人员38%私企企业主513%个体业主00%退休13%共计39100%工作区域家庭月收入居

7、住区域教育程度私家车情况私家车情况人次百分比1台2964%2台及以上613%计划1年之内购买O0%计划1年之后购买818%不考虑24%共计45100%意向产品类型意向产品类型面积指标总人次百分比公寓80-90Itf73166%91-120m,17120-150m,7150m以上O联排别里170-200m*51328%200-250m,7250-280m,1280户以上0叠拼别里150-170m*036%170-200m,2200-250m*O250m以上1共计4747100%说明:其中有重复选择的客户,故总数为47。直视的购房因素重视因素人次百分比地理位置及交通3029%周边环境88%园林景观44%社区规模规划44%建筑风格55%户型66%建筑质量44%价格1212%升值潜力77%开发商实力1313%物业管理33%社区配套33%居住人群44%共计103100%说明:其中有重复选择的客户,故总数为103。

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