型材物资供应、运输、售后服务方案.docx

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1、型材物资供应、运输、售后服务方案(-)相关服务计划产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。针对本采购项目，我公司以高度负责的态度，组织各职能部门认真学习招标文件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道，并制定了相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严格供货时间和产品，严保产品质量，努力为项目的顺利实施提供物资保障。(二)组织供应2.1、 管理原则材料调节和及时供应是确保施工工期和建立正常施工秩序的重要因素。我公司对长期为我公司供货

2、的单位已进行了评审，建立了合格的分供方档案，工程中所采用的主要材料、半成品、设备等的采购均在合格分供方中选择，为材料的质量提供保障。2.2、 组织供货合同及技术协议签订后，我公司将成立专门的项目管理机构，制定钢材采购、质检方案，并协调技术部、供应部、财务部、质检部等各部门的工作，以保证供货期和产品质量。2.3、 3、供货承诺我公司承诺，保证严格按照中交隧道局和邢铁路指挥部要求的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对产品进行验收。按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收。我方中标后，将成立钢材供应领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。

3、4、若不按时完成任务，我公司愿承担由此给中交隧道局和邢铁路指挥部造成的一切损失和费用。5、我公司保证有能力按照合同约定的“材料名称、规格、数量、单价”完成供料，如我公司供料不能满足合同要求，则由我公司向中交隧道局和邢铁路指挥部偿付合同总价款的5%的违约金，违约金不足以赔偿造成的损失的，另赔偿损失与违约金的差额。()运输3.1 我公司将密切关注发运前后一周路况信息、天气预报，灵活机动、采取汽车运输手段满足货物运输要求，货物运输的应急预案可实现安全、快捷目标。运输中装载注意均匀平衡，防潮防湿，防止锈蚀。3.2 物流运输、储运、配送应急期间的组织管理由公司总经理任总指挥，公司物流储运部长负责实施，公

4、司质量监督部负责监督、检查、考核。3.3 鉴于运输、配送服务需求的多样性，公司除抓好现有运输、配送网络的管理以外，将利用地理交通位置和发达的物流市场资源,选择信誉记录良好公路物流配送企业，全额保险，公路专员押运，优化线路安排。（四）售后服务方案我公司成立的项目部将设立专人负责产品售后的服务和钢材的质量跟踪，负责收集钢材质量信息，尤其是工地提出的质量异议，首先是实施纠正并加以预防，并要及时反馈到项目部负责人，及时查找原因，做好记录，收集原始资料，并协同施工单位取样复检，确属质量问题必须立即处理，同时报钢厂相关部门派专人及时进行处理，拿出贵司认可的处理方案，确保工程正常施工，同时要做好售后服务的档案工作。