行政事务管理专员的年度绩效标准.docx

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行政事务管理专员的绩效标准工作职责增值产出教标准采购、发放办公用品使各部门得到工作所需的办公用品1. 一个月内各部门投诉没有在承诺的期限内得至协公用品的次数不超过1次;2. 一个月内发放办公用品的数量和品种错误的次数不超过2次;3. 一个月内由于办公用品的质量问题产生的投诉不超过2次。优秀绩效的表现:主动向用户介绍一些新型的办公用品,帮助客户根据需要选择最为便捷、有效率的办公用品。安排保洁员对办公区、员工休息室、卫生间等地方进行清洁整洁的办公环境1从上午8点到下午7点,随时期环境的清;2 .休息室、卫生间设备、用品齐全;3 .一个月内由于环境卫生问题产生的投诉不超过3次。优秀绩效的表现:随时监控环境中的温度、湿度状况,注意保持对人体最佳的适合工作的湿度和温度.管理办公室的电源、电话等设备保证办公用电与电话1. 在工作时间内发生电源中断影响工作的情况一年不超次;2. 非电信运营商原因引起的电话设备故障一个季度内不次;3. 电源、电话故障能够在2个小时内修复。优秀绩效的表现:准备充分的备用设备,以备在突发事件发生时应印制名片、制作胸卡员工的名片、胸卡1 .新员工入职一周之内能够得至噌片和胸卡;2 .一年中名片、胸卡发生错误的次数不超过2次。优秀绩效的表现:新员工入职3天即可得到名片和胸卡。

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